上海华山医院代挂号支持多种联系方式
2020年，互联网医院的用户人数和预约次数都达到了前所未有的增速。上海申康医院发展中心发布的《2020上海市互联网医院总平台便民服务大数据报告》显示，联合38家市级医院的互联网医院总平台，2020年注册用户数120万，同比增长13.21%，年度预约挂号480万次，同比增长17.36%，人均预约2.53次。健康云发布的《2021数说健康云》则显示，2020年从用户数到医护数都实现了量级增长，2020年预约挂号总量516万，同比增长25.44%。
作为公立医院，瑞金医院深入贯彻落实国家和上海市医改精神。20世纪90年代末，医院率先与部分医疗机构实行资产重组或各种形式的合作，建立上海瑞金医院集团，使以瑞金医院为核心的区域医疗卫生中心逐步形成。多年来，医院与集团下属的医院分部、卢湾分院、闵行医院、远洋医院和台州中心医院都取得了明显的社会效益和经济效益;积响应上海、市政府“5+3+1”项目的规划要求，在嘉定新城建成瑞金医院北院，将医疗辐射到更广区域;2012年，瑞金-卢湾区域医疗联合体的建立，对于纵向整合医疗资源，逐步引导病人分层、有序就医做出了积探索。
伴随着上海踏上新的征程，《IT时报》将开设“数字之都”专栏。我们每一位记者都将“下沉”到城市每个角落，作为观察者，记录这座城市在这轮性、整体升级转型时所留下的印记。同时，我们希望，作为上海本土唯一的TMT机构媒体，《IT时报》能在这场变革中留下自己的印记，通过我们的报道，让市民的需求更多地被看到，让每一个人享受数字化的福祉而不被落下。新智造、新消费、新服务、新业态、“一网通办”、“一网统管”……这座城市的数字化内涵，我们一一看过来。一场，让健康成为实现“美好生活”的选项。从出生的那刻起，每个人的一生便与医院结下不解之缘，挂号、就医、复诊……摩肩接踵的医院，要半夜抢的专家号、排队三小时看病五分钟的就医体验，只要选择了超大型医院，你一定有满腹的话要说。
医院东、西、北三个院区目前总核定床位1400张，南院核定床位600张。截止2013年底，医院共有在编职工2511人(不含南院)，其中正、副高级职称专家328名;博导57名、硕导148名，门急诊量342万人次，手术6.39万例，出院人数8.47万人，平均住院日为7.9日，医院设有50个临床医技科室:消化科、心内科、血液科、风湿病科、老年病科、呼吸科、肾脏科、神经内科、内分泌科、肿瘤科、肿瘤介入科、康复科、急诊科、核医学科、放射诊疗科、泌尿科、胃肠外科、胆胰外科、乳腺外科、骨科、心血管外科、胸外科、血管外科、神经外科、功能神经科、肝脏外科、整形外科、麻醉科、中医科、儿科、眼科、妇产科、妇科肿瘤科、生殖医学科、五官科、头颈外科、皮肤科、感染科、口腔科、营养科、放射科、超声医学科、病理科、检验科、药剂科、输血科、内科门诊、健康保健中心、变态反应科、重症医学科。
不久前，张阿姨因手脚麻木到华山医院就诊，多年前，她也曾到这家医院看过其它病症，但原有那张自费诊疗卡早已不见。原本以为还要重新申领一张，但当儿子帮她在手机上进入华山医院小程序注册时，一输入身份便自动找到了那张卡，而且是一张“电子诊疗卡”。接下来，无论是预约挂号，还是付费、签到，都在手机上完成，房取时，也只需刷一下手机上的这张“诊疗卡”，原先那张卡不见踪影，对此次就诊没影响。记者调查发现，目前大多数医院的专家预约都是提前两周可约，门诊类型、价格、时间以及可预约时间，都在公众号上一目了然。以往第三方平台预约时，往往只约到一个就诊名额，到现场还需要排队挂号，现在不少互联网医院针对自费用户及部分医院的复诊医保用户，开通了预约即挂号功能。比如华山医院在预约同时直接付费挂号，瑞金医院则可以“就诊卡充值”，充值金额存于用户的预交款账户（非医保账户），也不用再到现场排队付费，患者到了医院，就可直接去诊室就诊。
去年，家住静安区的陈阿姨做了心脏支架手术，需要长期服用固定物，每个月，她都要跑一趟医院开方，路上一来一回一个多小时，加待就诊的时间，让原本心脏就好的她，苦不堪言。她并不知道，如果用手机登录互联网医院，便可能省去舟车劳顿之苦。不少互联网医院都为复诊患者提供了便捷的“在线复诊、在线开方、在线支付、配送到家”服务，足不出户，患者就能轻松和医生在线交流开方，并等待送到家。在线复诊是互联网医院早实现的“闭环就医服务”。以第十人民医院为例，自费及医保患者复诊前进入“品查询”，确认所需品库存充足后，就可进入预约挂号，并填写病情描述。预约就诊当日，患者在线挂号后，便可和医生进行在线问诊，确认医生在线开具的后，凭借本人的医保电子凭进行在线医保支付。，患者填写品领取方式，完善配送信息，就可等待品配送上门。问诊记录和在线都会保存在“复诊记录”内，方便回看。
【上海第九人民医院重点科室】
“十二五”以来九院学科建设水平不断发展。医院现拥有3个上海市临床医学中心(口腔临床、整复外科、关节外科)和2个上海市临床医疗质量控制中心(口腔医学、医学美容)。口腔临床医学、整复外科与组织工程学、外科学(骨科)现为国家重点学科，心血管内科为国家重点学科组员单位(牵头单位瑞金医院);口腔基础医学现为国家重点培育学科。骨科、口腔颌面外科、牙体牙髓科、牙周科、口腔修复科和眼科为国家临床重点专科。口腔医学、整复外科学、骨科学为教育部“十二五”“211工程”重点建设学科。口腔黏膜病科列为国家中医管理重点专科。组织工程学为上海市“重中之重“学科，口腔颌面外科为上海市重点学科(优势学科)，口腔修复生物材料学为上海市重点学科(特学科)，口腔基础医学和眼科学为上海市第三期重点学科。修复重建外科入选上海市“重中之重”临床医学中心，眼科为上海市“重中之重”临床重点学科，骨科为上海市教委重点学科。眼科、麻醉科、泌尿外科、内分泌科为上海交通大学医学院重点学科。九院也是上海交通大学医学院血管病诊治中心、疝与腹壁外科疾病诊治中心单位。