张长青主任跑腿配药一步到位
然而，尽管互联网医院以不可逆转之势前来，但作为一项新鲜事物，它需要面临和解决的问题很多。作为互联网医院的使用者，黄虹认为，开发过程中患者视角的缺失，是制约互联网医院发展的瓶颈:“现在的开发过程中，我们都是在想象患者的使用场景，而缺少实际参与应用开发的者。我们的者在患者使用自助机时进行引导，但此时问题木已成舟，如果在开发时能有者参与，就能避免一些问题的产生。”陶思羽则认为，由于医疗服务的属性，互联网医院将是一个综合性议题，它面临的远不止技术问题，而是包括伦理、道德、法律、信息、经济、社会、心理等方方面面，“就拿定价来说，在线问诊定价多少合适？目前，互联网医院参考线下门诊定价，但隔着屏幕，医生和患者互不见面，医生没有‘望闻问切’的直观感受而无法下的结论。
作为公立医院，瑞金医院深入贯彻落实国家和上海市医改精神。20世纪90年代末，医院率先与部分医疗机构实行资产重组或各种形式的合作，建立上海瑞金医院集团，使以瑞金医院为核心的区域医疗卫生中心逐步形成。多年来，医院与集团下属的医院分部、卢湾分院、闵行医院、远洋医院和台州中心医院都取得了明显的社会效益和经济效益;积响应上海、市政府“5+3+1”项目的规划要求，在嘉定新城建成瑞金医院北院，将医疗辐射到更广区域;2012年，瑞金-卢湾区域医疗联合体的建立，对于纵向整合医疗资源，逐步引导病人分层、有序就医做出了积探索。
【上海市第六人民医院】
医院是全国综合性医院中医示范单位，设有上海市急性创伤急救中心、上海市危重孕产妇会诊抢救中心、上海市脑卒中临床救治中心和上海市传染病专科诊治中心、上海市医疗设备器械管理质量控制中心、上海市病历质量管理质量控制中心。
设有上海市糖尿病重点实验室、上海市四肢显微外科研究所、上海市糖尿病研究所、上海市超声医学研究所、中国上海四肢显微外科培训中心、上海市医学超声培训中心、上海交通大学六院临床医学院、上海交通大学创伤骨科研究所、上海交通大学糖尿病研究所、上海交通大学耳鼻咽喉科研究所、上海交通大学影像医学研究所、生物芯片北京国家工程中心上海分中心、医用可吸收生物材料工程技术研究中心、干细胞临床研究机构。
全院共设39个临床医技科室，是一个特色学科很多的医院，尤以神经内外科、皮肤科、手外科、中西医结合、传染病科、脊柱和关节外科、肾脏病科、泌尿外科、肾移植、胰腺外科、乳房外科、内分泌科、职业病和风湿科、颌面外科、影像医学和核医学、运动医学、康复医学为特长，其中神经外科、手外科、中西医结合科、泌尿外科、神经内科、传染病学和抗生素、肾病科、心血管科、影像医学和核医学、普外科为国家级重点学科，临床神经医学、手外科为上海市领先学科，神经外科、手外科被命名为上海市临床医学中心。
华山医院有核定床位1216张，因其较高的医疗质量和良好的服务而深受病人欢迎，同时也因有较好的医疗特色吸引了全国各地的病人，全院每年门急诊就诊病人 150余万人次，住院病人2万余人次，其中有50%左右是由全国各地转来的各种疑难杂症，尤其是神经内外科、手外科及皮肤科比例更高。肾透析中心、重症监护中心(ICU)都具有相当规模和水平。重危病人抢救成功率达90%以上。从1996年起还建立了“卫星远程会诊中心”，可为全国各地病人通过卫星进行远程会诊。
上海的医疗体系正逐步完成数字化转型，大多数医院已经支持通过互联网进行预约挂号服务。患者可利用各医院的公众号或小程序，轻松完成挂号并支付费用。这不仅提升了就医效率，也减少了现场排队的时间损失。然而，尽管网络预约带来了便利，现场挂号对于一些非网络用户依然存在必要性，这要求医院在推进数字化的同时保持服务的全面性和平衡性。另外，通过第三方平台预约的号源无法在线支付，在该医院的小程序中也看不到“已预约”的信息，应该是两者之间的系统尚未打通，只能到现场挂号，属于现场号源，也会被排在很后面。
不同医院数据的打通和共享，还将创造更大的价值。陶思羽举例称，比如通过信息系统的数据挖掘，发现罕见病例。或者在医院系统内嵌知识和品数据库，帮助医生查找到的品信息，还能及时知晓医保范围品的变化，大大方便医生和患者。互联网医院更为广阔的影响，在于与医疗体系的融合发展。与同济互联网医院共建共享的商赢互联网副院长、主任医师赵立宇认为，互联网医院将从三个方面拓展行业应用范围:一是实现地域和时空的跨越，低成本覆盖中小型城市、边远乡村、不发达地区；二是研究和应用领域拓展，如去年同济医院上线的上海市发热咨询平台——工作室；三是实现与“三医联动”融合，即医疗、医保和医联动。
“原来抢到的号源主要卖给自费用户，在线支付除了提高就诊效率，一定程度上也抑制了倒号。”复旦大学附属华山医院信息中心主任黄虹告诉《IT时报》记者。不过，网络预约尽管提高了就诊效率，但带来的新问题之一是无效门诊。张阿姨的儿子告诉记者，挂号前，他有过困惑，不知道母亲的病症到底该挂什么科，在医院网站上只看到每个医生简介，但谁适合问诊母亲这个病，非医学的他并不知道，还是到第三方平台上看了一些评价和病症解读，才找到对症的医生。