上海全部医院专家魏盟代取报告专业从业人员陪诊

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　　一、预约适用对象:面向全国患者，预约不收取费用。  二、患者类别:  1.    初诊患者:从未在上海人民医院就诊过的患者，即为初诊患者。  2.    复诊患者:曾在上海人民医院就诊过的患者，即为复诊患者。 三、预约规则  1.      实名制注册:   （1）初诊患者:预约患者提供有效件号码（身份、护照或军官）、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。  （2）复诊患者:预约患者提供有效就诊医疗卡号（上海市社保卡、医保卡或自费卡）、有效件号码（身份、护照或军官）、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。  2.      实名制就诊:       （1）初诊患者:  ? 无就诊医疗卡患者持预约时登记的有效件至医院实名制挂号就诊。  ? 持就诊医疗卡患者持预约时登记的有效件、有效就诊医疗卡至医院实名制挂号就诊。          （2）复诊患者:  预约患者持预约时登记的有效就诊医疗卡（上海市社保卡、医保卡或自费卡）至医院实名制挂号就诊。  3.    预约周期:根据上海人民医院预约要求，预约周期14天，早可预约时间8点。  4.    取消预约:因故无法就诊，患者至少提前1-2天，通过网站取消预约。  四、注意事项  1.      关于停诊:预约时请预留有效的手机号码，专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。  2.      关于爽约:事先未取消预约又未按时就诊的患者视为爽约。累计三次爽约的患者将被列入违约名单，180天内不能在预约平台预约挂号，但不影响医院现场挂号。  3.      关于无效:若就诊时患者无法提供预约登记时的有效件（身份、护照或军官）、有效就诊医疗卡，则本次预约视为无效，以保护预约患者的利益。  4.     本服务旨在为广大患者提供便捷的预约方式，不患者预约到所需号源。

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　　商业保险与挂号服务创新

　　高端医疗险提供"直付挂号"，合作医院覆盖率达90%，响应时间＜30分钟。某保险产品包含全年12次代挂号服务，成功率承诺98%。互联网医院推出"挂号险"，预约失败赔付50元，保费仅2元/次。最新企业健康管理方案中，HR可通过系统批量预约员工体检，节省60%行政时间。值得注意的是，保险直付需提前授权，临时变更科室可能产生自费差额。

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　　1.初诊患者于预约时间准时到便民服务中心作预约确认；复诊患者直接挂号付费，在候诊区等候就诊；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2.预约成功后，就诊当天如果患者就诊卡没带、带错、丢失，可至就诊卡制卡点或收费窗口补卡就诊，并到便民服务中心更新预约成功记录后，可选择适合的支付方式（公众号、自助机、人工窗口等）进行付费就诊；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3.医院规定近3个月内有预约记录的患者可以发起在线复诊业务，发起在线复诊时请核对所选择的就诊卡是否一致；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　上海中大肿瘤医院积响应新时期医疗，以“健康中国，关切民生”为宗旨，成为上海市医疗保险定点单位，同济大学附属上海市第四人民医院医联体单位，同济大学附属东方医院泌尿外科专科联盟单位，江苏大学医学院研究生培养基地、医教研合作医院，曾荣获上海市淋巴瘤与肺癌特专病建设单位，开展肿瘤MDT多学科联合会诊，提供专科医疗服务，为更多肿瘤患者解决看病难题。

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　　华山医院门诊分为专家门诊（包括特需专家门诊）、专病门诊和普通门诊，其中专家门诊实行全预约制，为了方便您就医，目前医院一共提供7种预约方式。欢迎您关注官方预约通道，并留意医院门诊2楼现场自助预约区公告栏内的号源信息。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　一、门诊微信服务号预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　华山医院门诊微信服务号提供:门诊科室专家介绍、预约挂号、线上支付、检查预约、报告查询、就医咨询、门诊导航、候诊查询、排班查询等功能【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　二、上海市互联网总医院平台预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　三、现场自助预约机预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　您可凭患者本人的身份/社保卡等有效件原件，至门诊二楼自助预约机预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　四、诊间预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　由看诊专家/医生，在看诊结束前，按需预约该专家的门诊进行复诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　五、出院预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　出院患者建议复诊的，凭出院小结上的预约提示，预约复诊医生。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　六、电话预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　七、第三方预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　1、华山医院门诊预约服务是一项方便患者就诊的措施，门诊号源免费预约，医院不收取形式的服务费。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2、门诊预约能为患者提供的就诊号源，同时可享有就诊优先。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3、预约准备:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　预约严格实行实名制，预约时需提供患者真实有效的个人信息，包括姓名、手机号和身份、社保卡等有效件原件。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4、预约时间:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　专家门诊可预约时间段为就诊前2周至就诊当日0点之前；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　普通、专病门诊预约时间段为就诊前4周至就诊当日0点之前。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　5、现场确认:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　就诊当日，患者须在约定挂号的时间段内至相关楼层挂号（分时段预约挂号），同时出示有效件（身份、户口本等）原件和确认预约的手机短信（转发短信无效），经工作人员核对，信息一致后方可挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　如未能提供有效身份明，或提供的信息与就诊的患者不符，则取消预约号源，现场不能修改身份信息。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　如遇专家紧急停诊，医院会尽快以手机短信的形式通知已预约患者。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　门诊2楼现场自助预约区实时号源公示屏显示当前号源预约情况。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　6、取消规则:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　就诊当日0点起，预约平台关闭取消预约功能，患者可至医院现场退号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　7、预约限制:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　为了预约的公平性，同一患者、同一专科只能预约一次，未完成就诊前不能再次预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　同一患者一次多只能预约二个不同科室号源。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　8、爽约规则:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　逾预约时段未挂号者，医院预约挂号系统短信告知本次预约作废，并视作爽约一次。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　患者无故失约（患者未按约定前来挂号就诊且未办理取消预约的登记），一律视作爽约，爽约将记录在案，影响个人诚信。半年内累计爽约≥2次，一个月内累计取消预约次数≥6次，将会列入黑名单，半年内不能再次预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　9、医院对于“”采取零容忍态度坚决打击，一经实系倒卖号票获得的号源，将视为无效。如您遇到“”，请拨打“110”报警，协助医院共同完善服务流程的管理。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　10、凡完成预约的患者，将视作认同预约挂号的规定，并愿意接受预约挂号相关工作的管理。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　良好的诊疗环境需要我们的共同努力，也请您勿从他人手中购号， 感谢您的理解与支持！【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　1、预约平台什么时候开始开放号源？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　预约平台目前可以预约两周内的专家门诊，四周内的普通及专病门诊（周末及国定假日除外），额满为止。自2017年5月1日起，号源更新时间为下午18:00点更新。（为恶意抢号行为，号源开放时间以预约平台告知为准。）【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2、预约病人现场挂号需要怎么操作？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　带好病人的身份原件或户口本原件（未满18周岁）及就诊卡，根据预约成功后的短信显示的挂号时间段到相应楼层排队挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　已在微信华山医院门诊服务号并支付挂号费的患者，可于规定时间内在手机上签到后凭就诊号就诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3、外地医保病人怎么领取预约挂号？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　目前，暂不支持外地医保卡直接进行预约，请在微信华山医院门诊服务号上绑定电子就诊卡进行预约挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4、未满18岁周岁未成年人预约后如何挂号？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　未领取身份的未成年人可凭本人户口本原件至挂号处挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　5、我能不能帮我的爷爷奶奶预约专家号？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　为方便患者及家属就医，微信华山医院门诊服务号目前暂时允许每个手机号码绑定3个身份，今后将视情况进行调整。各平台预约以告知为准。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　6、预约成功后不能按时来院就诊怎么办？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　就诊当日0点起，预约平台关闭取消预约功能，患者可至医院现场退号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　

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