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商业保险与挂号服务创新
高端医疗险提供"直付挂号"，合作医院覆盖率达90%，响应时间＜30分钟。某保险产品包含全年12次代挂号服务，成功率承诺98%。互联网医院推出"挂号险"，预约失败赔付50元，保费仅2元/次。最新企业健康管理方案中，HR可通过系统批量预约员工体检，节省60%行政时间。值得注意的是，保险直付需提前授权，临时变更科室可能产生自费差额。
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华山医院门诊分为专家门诊（包括特需专家门诊）、专病门诊和普通门诊，其中专家门诊实行全预约制，为了方便您就医，目前医院一共提供7种预约方式。欢迎您关注官方预约通道，并留意医院门诊2楼现场自助预约区公告栏内的号源信息。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
一、门诊微信服务号预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
华山医院门诊微信服务号提供:门诊科室专家介绍、预约挂号、线上支付、检查预约、报告查询、就医咨询、门诊导航、候诊查询、排班查询等功能【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
二、上海市互联网总医院平台预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
三、现场自助预约机预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
您可凭患者本人的身份/社保卡等有效件原件，至门诊二楼自助预约机预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
四、诊间预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
由看诊专家/医生，在看诊结束前，按需预约该专家的门诊进行复诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
五、出院预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
出院患者建议复诊的，凭出院小结上的预约提示，预约复诊医生。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
六、电话预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
七、第三方预约【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、华山医院门诊预约服务是一项方便患者就诊的措施，门诊号源免费预约，医院不收取形式的服务费。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、门诊预约能为患者提供的就诊号源，同时可享有就诊优先。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3、预约准备:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
预约严格实行实名制，预约时需提供患者真实有效的个人信息，包括姓名、手机号和身份、社保卡等有效件原件。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4、预约时间:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
专家门诊可预约时间段为就诊前2周至就诊当日0点之前；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
普通、专病门诊预约时间段为就诊前4周至就诊当日0点之前。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5、现场确认:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
就诊当日，患者须在约定挂号的时间段内至相关楼层挂号（分时段预约挂号），同时出示有效件（身份、户口本等）原件和确认预约的手机短信（转发短信无效），经工作人员核对，信息一致后方可挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
如未能提供有效身份明，或提供的信息与就诊的患者不符，则取消预约号源，现场不能修改身份信息。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
如遇专家紧急停诊，医院会尽快以手机短信的形式通知已预约患者。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
门诊2楼现场自助预约区实时号源公示屏显示当前号源预约情况。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6、取消规则:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
就诊当日0点起，预约平台关闭取消预约功能，患者可至医院现场退号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
7、预约限制:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
为了预约的公平性，同一患者、同一专科只能预约一次，未完成就诊前不能再次预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
同一患者一次多只能预约二个不同科室号源。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
8、爽约规则:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
逾预约时段未挂号者，医院预约挂号系统短信告知本次预约作废，并视作爽约一次。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
患者无故失约（患者未按约定前来挂号就诊且未办理取消预约的登记），一律视作爽约，爽约将记录在案，影响个人诚信。半年内累计爽约≥2次，一个月内累计取消预约次数≥6次，将会列入黑名单，半年内不能再次预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
9、医院对于“”采取零容忍态度坚决打击，一经实系倒卖号票获得的号源，将视为无效。如您遇到“”，请拨打“110”报警，协助医院共同完善服务流程的管理。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
10、凡完成预约的患者，将视作认同预约挂号的规定，并愿意接受预约挂号相关工作的管理。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
良好的诊疗环境需要我们的共同努力，也请您勿从他人手中购号， 感谢您的理解与支持！【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、预约平台什么时候开始开放号源？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
预约平台目前可以预约两周内的专家门诊，四周内的普通及专病门诊（周末及国定假日除外），额满为止。自2017年5月1日起，号源更新时间为下午18:00点更新。（为恶意抢号行为，号源开放时间以预约平台告知为准。）【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、预约病人现场挂号需要怎么操作？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
带好病人的身份原件或户口本原件（未满18周岁）及就诊卡，根据预约成功后的短信显示的挂号时间段到相应楼层排队挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
已在微信华山医院门诊服务号并支付挂号费的患者，可于规定时间内在手机上签到后凭就诊号就诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3、外地医保病人怎么领取预约挂号？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
目前，暂不支持外地医保卡直接进行预约，请在微信华山医院门诊服务号上绑定电子就诊卡进行预约挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4、未满18岁周岁未成年人预约后如何挂号？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
未领取身份的未成年人可凭本人户口本原件至挂号处挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5、我能不能帮我的爷爷奶奶预约专家号？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
为方便患者及家属就医，微信华山医院门诊服务号目前暂时允许每个手机号码绑定3个身份，今后将视情况进行调整。各平台预约以告知为准。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6、预约成功后不能按时来院就诊怎么办？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
就诊当日0点起，预约平台关闭取消预约功能，患者可至医院现场退号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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一.预约方式【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1.微信预约:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
（1）“上海市第六人民医院互联网医院”公众号预约，可提前预约30日内的号源；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
（2）“上海市级医院互联网总平台”公众号预约，可提前预约28日内的号源；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2.支付宝预约:“上海市第六人民医院互联网医院”小程序预约，可提前预约30日内的号源；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5.APP预约:“上海市互联网总医院”APP进行预约，可提前预约28日内的号源；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6.现场预约:患者可在门诊预约中心窗口及自助挂号机上进行预约挂号，其窗口挂号说明如下:普通门诊--普通门诊挂号窗口；专家门诊--专家门诊挂号窗口；预约病员--预约挂号专窗；特需门诊--门诊13楼特需门诊挂号窗口）；复诊病人可在各楼层收费处挂号；持有本市医保卡（带芯片）、本院就诊磁卡的普通门诊复诊病人，可选择自助挂号机完成挂号；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
7.诊间预约:就诊结束后，患者可以直接与接诊医生预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
二.挂号小贴士【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1.预约时请患者按实名提供有效件号，例如医保就医提供社保卡号，自费提供身份号和/或自费卡号；如果姓名与件号不符则不予办理；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2.预约时请患者主动提供正确的电话号码，以便医生停诊时能及时通知；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3.专家、特需门诊号源有限，请先预约后挂号；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4.挂号后当日就诊有效，隔日作废；每次挂号只能对应看一个科室，请患者根据需要挂号；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5.电话预约患者因故不能按约就诊者，应提前电话告知预约中心取消预约号，否则医院按失约处理，一定的失约后医院将提供预约服务；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6.微信预约后未取号就诊视为爽约，预约后如需取消预约，请至少提前一个工作日在【我的预约】中取消预约；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
7.患者逾时将视为爽约，3个月内违约次数超限将暂停预约1个月；如遇停诊会短信通知患者。