发热病人陪诊流程【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】
陪诊前准备
询问病人的病史、过敏史以及最近是否有接触过类似症状的人。了解病人是否有慢性疾病或长期用药史，以便在陪诊时向医生说明。详细了解病人的发热症状、体温变化情况以及是否有其他不适症状。【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】
了解病人病情
提前了解医院的科室布局、挂号、就诊、缴费、取药等流程。熟悉医院的就诊时间、医生排班情况，安排好就诊计划。了解医院的紧急疏散通道和消防设施，以备不时之需。熟悉医院环境与流程，准备好病人的身份证、医保卡、病历本等证件和资料。带上近期的检查报告、化验单等医学资料，以便医生参考。准备好病人的用药清单，包括药品名称、用量、用法等。准备相关证件及资料做好个人防护与消毒措施陪诊后要及时更换衣物、洗手，做好个人消毒工作。在医院内不要随意触摸公共设施，尽量使用消毒液擦拭。陪诊时要佩戴口罩，保持双手清洁，避免接触病人的口鼻分泌物。【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】
陪诊过程注意事项
保持与病人沟通交流询问病人感受随时询问病人身体状况，了解其发热是否有加重或缓解。为病人解释病情及治疗方案，消除其焦虑与恐惧心理。解答病人疑问关注病人的心理状态，提供必要的情感支持。传递关怀与支持密切观察体温变化观察病人是否出现寒战、头痛、恶心等伴随症状。注意伴随症状及时报告异常情况一旦发现病情变化或异常，立即向医生报告。定时测量体温，了解发热的进展。观察病人病情变化并及时报告医生陪同病人进行血常规、尿常规等辅助检查。陪同进行辅助检查按照医嘱给病人服用药物，并观察药物反应。协助用药协助病人进行物理降温，如冰敷、温水擦浴等。配合物理降温协助病人进行检查与治疗【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】
遵守陪诊制度
遵守医院的陪诊制度，不擅自离开病人身边。遵守医院秩序保持安静，不随意走动，不影响医生诊疗。尊重医护人员礼貌对待医护人员，积极配合其工作。遵守医院规章制度及陪诊规定【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】
陪诊后工作详细记录
陪诊过程中的重要信息，包括病人的症状、医生的建议、检查项目和结果等。陪诊记录整理陪诊记录与资料将陪诊过程中收集的病人资料、检查报告、医嘱等文件进行分类整理，确保信息的完整性和准确性。资料整理将陪诊记录和相关资料汇总，为后续工作提供方便。信息汇总01向病人家属反馈及时向病人家属汇报陪诊情况，包括医生的建议、检查结果和后续治疗方案等。反馈陪诊情况给相关人员02向医疗团队反馈向病人的主治医生、护士等医疗团队成员反馈陪诊情况，协助医疗团队更好地了解病人情况。【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】
向其他相关人员反馈
如有需要，向单位、保险公司或其他相关人员提供陪诊信息和资料。定期询问病人的康复情况，鼓励病人积极康复。关心病人康复帮助病人缓解焦虑、恐惧等负面情绪，提供心理支持和安慰。提供心理支持针对病人康复过程中遇到的问题，提供实际帮助和建议，如预约复诊、购买药品等。协助病人解决问题关注病人恢复情况并提供帮助对陪诊过程进行总结，分析成功经验和不足之处。陪诊过程总结根据总结经验和反馈意见，不断完善陪诊服务流程，提高服务质量。改进服务质量参加相关培训和学习，提升陪诊人员的专业知识和服务水平。【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】
培训与学习
总结经验，提高陪诊服务质量
发热病人特殊情况处理高热惊厥或意识模糊等紧急情况处理在病人出现高热惊厥或意识模糊等紧急情况时，要立即拨打急救电话，向医护人员描述病人情况并请求帮助。立即拨打急救电话在等待急救人员到场前，要尽可能保持病人呼吸道通畅，可以将头偏向一侧，避免呕吐物或分泌物堵塞呼吸道。在等待急救人员到场前，要避免给病人过度刺激，包括摇晃、喂水等，以免加重病情。保持呼吸道通畅在等待急救人员到场前，可以松开病人衣物，用湿毛巾或冰袋等物理降温措施帮助病人降低体温。松开衣物降温【上海医帮办跑腿服务】【陪诊】【挂号】【陪床】