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线上挂号系统的技术演进
医院挂号系统已从窗口排队发展为全流程数字化服务。主流三甲医院APP挂号响应时间≤0.5秒,承载量达每分钟10万次并发请求。人脸识别技术使身份核验准确率提升至99.99%,区块链存证确保预约记录不可篡改。某省级平台数据显示,线上挂号占比从2018年35%升至2023年82%,其中60岁以上用户增长最快(年增45%)。最新智能分诊系统通过症状描述自动推荐科室,误挂率降低60%。
同济大学附属上海市肺科医院(上海市职业病医院)创建于1933年,首任院长为国立上海医学院院长颜福庆教授。
建院七十多年来,通过几代人的不懈努力,肺科医院已经成为一家集医疗、教学与科研为一体的现代化三级甲等专科医院,主要诊疗特为呼吸系统领域常见病、多发病和疑难危重疾病及其它相关疾病的诊断和治疗。
医院占地面积10.3万平方米,建筑面积7万余平方米,拥有设施的门急诊综合楼、病房大楼和医技综合楼。
作为上海市“花园单位”,绿化面积达55%,院内绿树成荫,芳草如茵。
已有近一个世纪历史的叶家花园更是碧水环绕于绿荫,亭阁相映于花丛,为病人的治疗和休养提供了优美和舒适的环境。
医院核定床位数838张,设有胸外、肿瘤、呼吸、结核、心内、肺循环及职业尘肺等的15个临床科室及2个专病诊疗中心,设有医学影像、检验、病理、核医学等10个医技科室。
医院拥有2个国家重点学科,3个市级重点学科,1个市级重点实验室,1个校级研究所及10个院级实验室和研究室。
全院近千余职工中,技术人员占81%,有硕士生和博士生导师23人。
医院除在总院开设普通门诊、专家门诊和特需门诊外,为、更方便地为广大病人服务,在本市延庆路另开设一门诊部。
2010年,全院门急诊就诊病人53万余人次,手术病人2700余例,出院病人近35000人次,其中50%左右是全国各地慕名前来的就诊患者。
医院拥有的医疗设备,包括X线电子计算机断层扫描装置(CT)、数字减影血管造影X线机(DSA)、医用电子直线加速器(LA)、医用磁共振成像设备(MRI)、单光子发射型电子计算机断层扫描仪(SPECT)、数字化X线摄影系统(双板DR)、电子超声支气管镜、电子胸腔镜、肺功能(体容积)仪、全自动微生物分析系统、全自动生化分析仪、彩多普勒超声诊断仪等。
多次获得“上海市文明单位”等荣誉称号的上海市肺科医院,秉承公益性办院宗旨,努力为国内外病人提供更多、的医疗服务。
面向未来,全院职工坚持以“精医重道、务实”的肺科精神,努力将肺科医院打造成一个呼吸系统疾病专科诊疗特鲜明,重点学科国内领先,人才队伍储备充足,医疗服务水平一流,硬件设施完备,内部管理科学,医院文化和谐温馨,医院环境整洁优美的医、教、研全面可持续发展的现代化专科教学医院。
:同济大学附属上海市肺科医院(上海市职业病医院)创建于年首任院长为国立上海医学院院长颜福庆教授建院七十多年来通过几代人的不懈努力肺科医院已经成为一家集医疗教学与科研为一体的现代化三级甲等专科医院主要诊疗特为呼吸系统领域常见病多发病和疑难危重疾病及其它相关疾病的诊断和治疗医院占地面积万平方米建筑面积万余平方米拥有设施的门急诊综合楼病房大楼和医技综合楼作为上海市“花园单位”绿化面积达%院内绿树成荫芳草如茵已有近一个世纪历史的叶家花园更是碧水环绕于绿荫亭阁相映于花丛为病人的治疗和休养提供了优美和舒适的环境医院核定床位数张开放床位达到张设有胸外肿瘤呼吸结核心内肺循环及职业尘肺等的个临床科室及个专病诊疗中心设有医学影像检验病理核医学等个医技科室医院拥有个国家重点学科个市级重点学科个市级重点实验室个校级研究所及个院级实验室和研究室全院近千余职工中技术人员占%有硕士生和博士生导师人医院除在总院开设普通门诊专家门诊和特需门诊外为更方便地为广大病人服务在本市延庆路另开设一门诊部年全院门急诊就诊病人万余人次手术病人余例出院病人近人次其中%左右是全国各地慕名前来的就诊患者医院拥有的医疗设备包括X线电子计算机断层扫描装置(CT)数字减影血管造影X线机(DSA)医用电子直线加速器(LA)医用磁共振成像设备(MRI)单光子发射型电子计算机断层扫描仪(SPECT)数字化X线摄影系统(双板DR)电子超声支气管镜电子胸腔镜肺功能(体容积)仪全自动微生物分析系统全自动生化分析仪彩多普勒超声诊断仪等多次获得“上海市文明单位”等荣誉称号的上海市肺科医院秉承公益性办院宗旨努力为国内外病人提供更多的医疗服务面向未来全院职工坚持以“精医重道务实”的肺科精神努力将肺科医院打造成一个呼吸系统疾病专科诊疗特鲜明重点学科国内领先人才队伍储备充足医疗服务水平一流硬件设施完备内部管理科学医院文化和谐温馨医院环境整洁优美的医教研全面可持续发展的现代化专科教学医院。
上海市肺科医院(上海市职业病医院)、同济大学附属上海市肺科医院创建于1933年,的医学专家颜福庆、吴绍青等教授分别担任过医院院长。
1998年上海市职业病医院整合到医院,2005年又成为同济大学附属医院,现直属上海市卫生领导,是以呼吸系统疾病诊治为特的三级甲等专科医院。
医院曾先后获得上海市文明单位、上海市爱国卫生单位、市卫生系统文明单位和上海市卫生文明单位及继续教育单位。
医院占地面积10.3万平方米,绿化面积达70%,院内溪水环绕于绿荫,亭阁相映于花丛,是上海市“花园单位”。
医院核定床位数825张,设有胸外、肿瘤、呼吸、结核及职业尘肺等15个临床科室,影像、检验等9个医技科室和针麻、肺癌免疫等9个实验室。
医院除开设有普通门诊、专家门诊外,还开设有特需门诊,同时,在本市延庆路还另设一门诊部,以满足广大病员的需求。
医院现有职工900余人,有硕士生导师17名,博士、硕士生51人,高级者74人。
医院医疗设备,拥有磁共振、直线加速器、多排螺旋CT、DSA、核素扫描仪(ECT)、片库式自动胸片机、电子支气管镜、电视胸腔镜、肺功能体容积仪、全自动微生物分析系统、全自动生化分析仪和彩多普勒超声仪等大型的治疗和检查设备。
七十年来医院形成的主要特是:肺部肿瘤、肺间质病、慢阻肺、哮喘、慢支、支扩、肺炎、肺源性心脏病、肺结核、结节病、气胸、肺肉芽肿、纵隔疾病、职业中毒、尘肺及其它呼吸系统疑难杂症的内外科诊疗。
医院面向全国,每年收治的门急诊和住院病人逾14万人次,成功医治和抢救了数以万计的疑难危重病人。
医院胸外科技术力量雄厚,为上海市重点建设学科之一。
建科五十年来已施行各类手术近三万余例,开展了针刺麻醉、肺癌、气管隆突切除重建、运用镍钛记忆合金支架治疗气管狭窄。
近几年,利用微创胸外科技术,开展胸腔镜进行各类肺切除手术和淋巴结清扫手术。
肺减容术治疗慢阻肺等各类手术多为国内先开展或居国内水平,多次获得国家科委、卫生部、市科委及市卫生各类奖项。
胸外科还成功实施了亚洲首例老年人同种异体肺移植手术,为广泛开展肺移植手术研究打下基础。
其它科室在肺癌早期诊断、中晚期肺癌多学科治疗、肺科急重症救治、哮喘、慢性肺部阻塞性疾病治疗、呼吸衰竭抢救、结核病及职业病尘肺、中毒的防治等方面具有本较高的水平。
医院目前承担多项国家“十五”、上海市及卫生的研究课题。
市科委重点课题“肺移植的临床研究”,该课题组已完成15例临床单侧肺移植,存活13例,国内成效率,并通过市科委鉴定,荣获上海市科技进步奖二等奖。
医院在1959年就被国家卫生部指定为全国肺科和胸外科进修基地,每年接受近百名来自全国各地医师的进修和培训。
为保持医院的持续发展,近年来,医院与国外的联系和交流日益增多,已分别与日本、美国等国家的医院建立定向合作和结为友好医院,每年双方定期进行学术交流和人员进修及讲学。
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42路、43路、45路、49路、50路、72路、89路、104路、128路、171路、205路、218路、303路、326路、572路、712路、733路、806路、820路、864路、931路、932路、957路、984路、985路、隧道一线、隧道二线、徐闵线、徐川线、沪松线、南佘线、地铁7、9、4号线
需持有24小时(采样时间为准)核酸报告才能进入门诊。
可预约班次更新时间每日07:00更新
为方便广大用户就诊,我院面向全国用户推出多种免费预约挂号途径,可以提前预约专家、特需、专病、普通等门诊,请您在预约前,仔细阅读以下注意事项:
1.预约挂号均为实名制,预约时请您如实提供就诊用户姓名、有效件号(如身份等)、联系电话等有效信息,以便情况及时通知您。
2.预约成功后系统会实时发送短信通知,请自行核对预约信息。
3.用户应在预约前确定好自己需要的科室及专家,预约成功后挂号信息如要更改需取消后重新预约。
4.预约取号请于当日就诊时段前30分钟凭预约时所留的身份、户口本(限儿童)、医保卡或就诊卡等原件到门诊一楼大厅挂号窗口或自助机办理预约取号。预约时段过时无效。挂号后请按挂号单上的提示到指定诊区按序就诊。
5.如因不可抗拒原因停诊给您带来的不便,敬请谅解。相应预约渠道的工作人员会发送停诊短信通知您。
6.预约成功后如需取消预约,请于就诊日零点之前取消预约。若事先未取消预约又未按约就诊,三个月内累计2次将列入爽约名单,并从第2次爽约起三个月内将暂停预约挂号资格,但不影响现场挂号。
7.每位用户同一天相同科室的专家号或特需号只能预约1次,相同科室的专病号和普通号可各约1次。
8.请您提前注册好“随申码”,在进入门诊时出示并配合工作人员测量体温。就诊时请全程佩戴好口罩。
9.如当日就诊人数较多时,等候时间可能会延长,请您谅解。
以上解释权归长征医院。
使用须知:
1.预约挂号均为实名制,预约时请您提供正确的联系方式,以便情况及时通知您。预约成功后系统会实时发送短信通知,请自行核对预约信息。
2.可预约周为1-30日。
3.请于当日就诊时段前凭预约时所留的身份、户口本(限儿童)、医保卡、医保电子凭或就诊卡等原件到门诊一楼大厅挂号窗口或自助机办理预约取号。首次来院携带身份。预约时段过时无效。
4.挂号后请按挂号单上的提示到指定诊区按序就诊。
5.如果出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便,敬请谅解。相应预约渠道的工作人员会短信或电话通知您,请您配合更改就诊日期或更换其他医生。
6.预约成功后如需取消预约,请于就诊日零点之前取消预约。若未按约就诊视为爽约,三个月内累计2次将列入爽约名单,并从第2次爽约起三个月内将暂停预约挂号资格,但不影响现场挂号。
7.请您提前注册好“随申码”,在进入门诊时出示并配合工作人员测量体温。就诊时请全程佩戴好口罩。
8.如当日就诊人数较多时,等候时间可能会延长,请您谅解。
本单解释权归长征医院。
门诊医疗服务须知
1.进入门诊的患者、家属,请携带有效身份件(身份/医保卡),主动扫取我院“场所码”,出示行程码、健康码,配合做好体温测量和流行病学调查
2. 进入门诊无需核酸阴性报告,但内镜检查、肺功能检查治疗及口腔科、耳鼻喉科等就诊过程中需要摘下口罩的患者,须持24小时内本市有效核酸检测阴性报告(以采样时间起算)
3. 就诊期间请全程规范佩戴口罩,保持社交距离,门诊入口处、各服务台准备了外科口罩,如需更换请及时向工作人员索取,废弃口罩请丢入黄医废垃圾桶
4. 请尽量独立前来门诊就诊,如行动不便确实需要陪伴,一位陪同人员,陪同人员防疫要求与患者一致
5. 请勿着防护服、隔离衣进入门诊;严禁门诊诊疗区内饮食
6. 严格做好手卫生,医院在卫生间、电梯、门诊各服务台均摆放免洗手液,触摸公共物品后请及时洗手
7. 请您尽量选择预约就诊,按预约时段来院就诊,避免在院内长时间等候
代配
1.医院为社区代配者开辟绿通道,做到专窗挂号收费、诊室接诊、专窗快捷取
2.者到院后可至门诊预检台,在预检指引下挂“代配”门诊进入绿通道流程??????【长征战疫】长征医院开设社区代配专窗,超过600种可代配;医院近期将开通互联网医院代配服务
急诊医疗服务
1.医院急诊、急救绿通道24小时开放
2. 需要抢救的患者,医护人员将在应急缓冲区进行抢救,无需核酸明
3. 进入急诊大厅,请配合体温检测和流行病学调查,查验健康码、随申码;无核酸阴性报告的患者需现场进行抗原检测结果阴性后,方可直接就诊,同时进行核酸检测采样;我们建议您积配合全市范围内的核酸检测工作
4. 位于封控区的患者,可通过居委、社区及120提前与急诊取得联系,确保救治不延误
发热门诊、核酸采样服务
1. 如果您有以下一个情况,请直接前往发热门诊就诊:
?体温异常(≧37.3°)或有明显呼吸道症状的人员
?健康管理期内有症状的患者
?随申码为“红码”、“黄码”人员
2. 医院发热门诊与核酸采样亭24小时开放
3. 对于需要进行核酸筛查的市民,医院提供通道,无需进入院区即可完成挂号、开单、采样、取报告等,大程度避免交叉,流程如下:
①我院官方服务号进行核酸检测自助开单,至急诊门口核酸采样亭采样
②急诊核酸采样亭自助机直接核酸开单、采样。不进楼宇直接到检,减少交叉的风险
③近期做核酸检测的人比较多,请您一定要注意做好个人防护,遵守秩序排好队,保持距离,规范佩戴口罩
住院医疗服务安排
1.医院各项住院诊疗服务正常进行
2. 办理住院需进行流行病学调查,患者及陪护须持上海市48小时内2次核酸检测阴性报告(间隔24小时以上)方可办理入
3. 落实非必要不陪护,确需陪护1人,在院期间限制外出,不准探视
互联网医疗服务
上海长征医院互联网医院全面升级,支持在线复诊、在线咨询、医嘱、线下自提等服务。
线上复诊开后,可在支付时“配送方式”选择自提,付费成功可由本人或委托他人携带网上就诊卡、电子凭姓名、电话等信息来医院门诊房取。??????海军军医大学第二附属医院互联网医院全面升级:线上开,线下自提
历史沿革:
海军军医大学(第二军医大学)附属长征医院消化内科为国家重点学科、国家临床医学研究中心、国家临床理研究基地、教育部重点实验室。消化内科现有医护人员60人,其中主任医师、教授6人;副主任医师、副教授11人;博士19人。近30人次获得国家杰青、教育部长江学者、全军科技拔尖人才、海军名师、上海市领军人才、上海市优秀学科带头人、上海市启明星计划、曙光计划、浦江计划、晨光计划、市卫生新优青计划等国家及省部级各种人才基金资助。2名博士生分获全国百篇优秀博士论文及提名奖,5人获上海市优秀博士论文,2人获上海市优秀硕士论文。近10年获国家自然科学基金重点项目等省部级基金40余项基金,资助总额3000余万元。主编《临床肝脏病学》等专著8部,发表SCI收录论著近100篇,其中影响因子10分以上10余篇,高影响因子23。获国家科技进步奖团队奖、国家科技进步奖二等奖、上海市科技进步一等奖等奖励9项。消化内科党支部先后被评为获总后勤部争先创优基层党组织、总后勤部党支部,荣立集体三等功8次。
医疗特:
消化内科设有消化内镜中心、消化超声室、胃肠动力室和消化病研究室等功能单位,配备各种的胃肠镜、双气囊及单气囊小肠镜、胶囊内镜、线阵及扇形超声内镜、ERCPX光机、彩多普勒超声、胃肠动力检测仪等高端设备,总价值约5000万元。消化病研究室拥有完善的分子生物学、细胞生物学、蛋白质研究和基因调控等实验设备。
消化内科目前已逐形成慢性肝病(脂肪肝、物性肝病、自身免疫性肝病、肝硬化及其并发症等)诊疗、疑难腹水诊治、消化内镜微创诊疗、消化道肿瘤综合诊治、胃肠动力研究等学科特,慢性肝病的基础与临床研究达到水平。消化内镜微创检查和治疗居国内水平。
上海市人民医院(Shanghai General Hospital)始建于1864年3月1日,是全国建院早的综合性百年老院之一。1877年更名公济医院,1981年挂牌上海市医院,1992年率先成为全国首批三级甲等综合性医院,2002年加冠上海交通大学附属人民医院。2006年积推进医疗资源均衡化,率先在松江区设立分部,开创“一院两址、错位发展”的新格。曾多次荣获全国百佳医院、全国卫生系统单位、全国创建精神文明单位等荣誉称号。 医院现设北部(虹口区海宁路100号)南部(松江区新松江路650号),占地29.5万㎡。2017年医院职工3820人,实际开放床位2458张,南北两部临床三级学科和医技学科共68个。全年门急诊人次385.8万;出院人次11.6万;住院手术人次8.5万;平均住院天数6.76天;CMI达到1.06。2017年度申康统计市级医院四级手术量排名中,我院位居第二位。 在全质量管理体系的指引下,医院正着力打造成为以疑难危重病、急危重症救治为核心的专科专病诊疗中心。2017年申康关注的54个代表性病种中,我院排名前3 的病种有10个,占比达到18.52%;排名前6的病种有28个,占比为51.85%。其中,白内障加人工晶体植入术、玻璃体视网膜手术、心脏起博器/除颤器植入或更换术、喉部恶性肿瘤、造血干细胞移植、急性心肌梗塞支架术、急性胰腺炎、心律失常射频消融、急性颅脑损伤(手术)、急性消化道出血等病种诊治数量均位于全市领先水平。 2017年,医院完成了一系列、国内领先的高精尖手术:为距今已有46年的国内首例安装心脏起搏器患者,完成了第22次植入;耳鼻咽喉头颈外科中心实施NBI术中监测高清内镜下“下咽癌根治手术”;消化科团队完成“MUSE™内镜下胃底折叠术”治疗胃食管反流病;多学科协作为一位48岁女性患者完成仅200例的“罕见下腔静脉平滑肌肉瘤切除术”;血液科成功为67岁的急性白血病患者,实施“半相合造血干细胞移植”;心内科率先发布适用于国人的“消融指数”目标值,使得“房颤导管射频消融术”从此有了可直观判断、评价消融程度的“上海标准”。 医院技术实力雄厚,专家云集,设教育部重点学科1个(心血管病学),国家临床重点专科建设项目8个(眼科、耳鼻喉科、呼吸科、泌尿外科、普外科、肿瘤科、妇科、临床学科),国家卫生部内镜培训基地4个(消化科、普外科、泌尿外科、妇科),上海市临床医学中心2个(上海市器官移植临床医学中心、上海市视觉复明临床医学中心)、上海市“重中之重”临床医学中心1个(眼部疾病临床医学中心),上海市卫计委重点薄弱学科3个(急诊危重病学、临床学、护理学),上海市重点实验室2个(上海市眼底病重点实验室、上海市胰腺疾病重点实验室)。挂牌设立国家标准化代谢性疾病管理中心、胸痛中心、卒中中心、上海市眼科研究所、上海市骨肿瘤研究所、上海交通大学泌尿外科研究所、上海交通大学医学院胰腺疾病研究所、上海交通大学眼科与视觉科学系、病理学系、上海交通大学公济-安泰医院全质量管理研究中心等研究机构。 权威学术期刊“Science”发表了我院内分泌科、消化科的研究成果,揭示了肠道菌群在糖尿病发病中的作用机理,为遏制2型糖尿病发病率、死亡率居高不下,提供了积有效的科学研究支撑;“Journal of Clinical Oncology”刊登了我院血液科通过降低移植后侵袭性真菌发生率,进而降低相关死亡率的研究成果,这对于延长造血干细胞移植患者的生存周期具有重要意义;NCB、JACI等学术期刊也相继刊登了我院的学术科研成就。 2017年度,医院获国家自然科学基金63项,含重点项目1项;国家科技部重大专项资助2项、国家重点研发计划1项。获市科委基础处重点项目1项、市科委国内地区合作项目1项、市科委自然基金7项、市科委引导项目4项、生物医领域科技支撑项目2项、科技联合攻关领域重点项目1项、实验动物研究领域项目3项。获上海申康医院发展中心资助三年行动计划四大类项目19项、第九批新兴前沿项目1项。 医院现有博导67名,硕导146名,可招收博士后25个,可招收博士25个,可招收硕士36个。多人次获国家自然科学基金杰出青年项目、长江学者特聘教授、新世纪百千万人才工程人才、卫生部突出贡献中青年专家、国家卫计委改善医疗服务示范个人、中华医学科技奖、上海市科技进步一等奖、上海十大医改举措、上海医学发展杰出贡献奖等殊荣。 医院与以列拉宾医学中心、德国癌症综合管理中心、美国梅奥医学中心、澳大利亚墨尔本皇家医院与医学院、法国马赛医疗集团、日本藤田大学医院等医疗机构联合,在医院质量管理、学科建设、人才培养、科学研究等领域展开全面合作;同时开通了与德国VIVANTES医疗集团、美国纽约长老会医院等直通欧美顶级医疗的远程会诊平台。 上海市人民医院多年来坚持公益性原则,秉承社会效益大化办院方向,以质量持续提升作为医院的核心管理目标,内外联动推进医院可持续发展,努力不断提高患者感受度和满意度。革新内部管理模式,在国内率先提出“六梁六柱”医院全质量管理(h-TQM)理论体系并付诸实践,通过结合绩效准则标杆引领,倡导“质量••共享”的医院文化,即以质量保障患者、以引领方向、以共享承担社会责任。“市一人”将坚持以严谨的医德医风、精湛的医疗技术和科学的管理方法,为患者提供、的医疗服务,为早日实现“健康中国2030”的宏伟目标贡献智慧与力量。