梅炯主任跑腿配药一步到位
隔着屏幕,存在信息不对称的问题,能否屏幕对方的人信息真实性?上海交通大学中国发展研究院研究员陶思羽坦言,曾遇到一些不愿通过互联网医院会诊的医生。“一些有名望的医生爱惜自己的羽毛,他们担心互联网医院会产生意想不到的医患纠纷。因此,现在的互联网医院还是停留在复诊和健康咨询、健康管理这些比较基础的功能上。”时报思考:从一时健康到终身健康预约和就诊,目的是便民,而诊后数据,则会带来更深远的影响。“未来,我们希望完善患者和家属的入出院服务。现在住院病人往往不认识病房医生,出院后双方就断了联系。如果这块能建立起来,既是服务也是监管。重要的是,能填补患者出院随访数据管理的空白,对学术研究和长期疗效评估有着很大价值。我们的医生对这一块也感兴趣。”
2020年11月25日,上海首次确定将“全面推进城市数字化转型”,并将2035年的城市目标明确为打造具有世界影响力的“数字之都”。在“十四五规划”破题之初,上海有如此决心,并非因数字化基础薄弱,恰恰相反,无论新型信息基础建设,还是城市管理、经济生活的智慧化,上海都是佼佼者。2020年11月18日,上海更是一举斩获世界智慧城市大奖。自2004年成立以来,《IT时报》的发展,一直与上海这座数字城市息息相关,我们希望,能和这座城市贴得近些更近些,以帮助读者看懂这座超大型城市的每一个“细胞”、每一条“神经元”、每一根“血脉”
上海的医疗体系正逐步完成数字化转型,大多数医院已经支持通过互联网进行预约挂号服务。患者可利用各医院的公众号或小程序,轻松完成挂号并支付费用。这不仅提升了就医效率,也减少了现场排队的时间损失。然而,尽管网络预约带来了便利,现场挂号对于一些非网络用户依然存在必要性,这要求医院在推进数字化的同时保持服务的全面性和平衡性。另外,通过第三方平台预约的号源无法在线支付,在该医院的小程序中也看不到“已预约”的信息,应该是两者之间的系统尚未打通,只能到现场挂号,属于现场号源,也会被排在很后面。
【上海第九人民医院简介】
全称“上海交通大学医学院附属第九人民医院”,上海市红十字第九人民医院,上海交通大学医学院附属第九人民医院的前身“伯特利医院”创建于1920年。1952年更名为上海第九人民医院,1964年正式成为上海第二医科大学附属第九人民医院(以下简称“九院”),2005年上海第二医科大学与上海交通大学正式合并,九院改名为上海交通大学医学院附属第九人民医院(以下简称“九院”)。九院是经上海市卫生局核准登记的政府主办的非营利性三级甲等综合性医院。医院地处上海市中心城区黄浦区。医院承担本市部分基本医疗,主要从事急危重症和疑难疾病的救治,也是上海市120的定点医院,上海市口腔干部保健定点医院。
值得期待的是,5G规模化建设后,这方面矛盾可能会有所缓解,如果医生的电脑可以直接通过5G无线方式上云,或者通过Pad远程到原医院看片,会方便很多。当然,另一个需要考虑的群体,还是老人。在多个医院,记者都遇到过求助的老人。“我女儿已经帮我网上预约过专家门诊了,我是来挂号的,这台机器能收现金吗?”一位70多岁的老人向者提问。“不好意思,不收现金,只能去人工窗口排队。”“我是大病患者,街道申请大病补助需要发票,但是配的发票需要等15分钟才能打出来,我刚做完手术,身体有些吃不消。”一位头发花白的老奶奶显得有些无奈。“我有随申码,可医院还要通信行程卡,我不知道怎么弄?”一位阿姨被某检查门诊的门卫拦了下来。不要让数字化把老人甩在时代的身后,无论是流程的设计,还是更加人性化的帮助,别忘了,他们才是需要帮助的人。
“原来抢到的号源主要卖给自费用户,在线支付除了提高就诊效率,一定程度上也抑制了倒号。”复旦大学附属华山医院信息中心主任黄虹告诉《IT时报》记者。不过,网络预约尽管提高了就诊效率,但带来的新问题之一是无效门诊。张阿姨的儿子告诉记者,挂号前,他有过困惑,不知道母亲的病症到底该挂什么科,在医院网站上只看到每个医生简介,但谁适合问诊母亲这个病,非医学的他并不知道,还是到第三方平台上看了一些评价和病症解读,才找到对症的医生。
【上海肺科医院的科研团队】
在2020年复旦医院管理研究所全国专科排名中,胸外科、结核科均位列全国第2位,呼吸科获全国提名;在2020年中国医院科技量值排名中,结核病列全国第2位,胸外科列第3位,呼吸病列第4位。2021年,医院提供门急诊服务1539670人次,出院117999人次,平均住院日3.58天,2021年实施胸外科手术21165例。全院现有职工1791人,技术人员占93.8%,高级比例11.6%,研究生比例29.7%。拥有一支包含长江学者、青年长江、国家百千万人才工程人选(国家有突出贡献中青年专家)、杰青、优青、973首席青年科学家、上海青年科技杰出贡献、上海领军人才在内的优秀人才队伍。
面向未来,全院职工将坚持以“精医重道、务实”的肺科精神,紧紧围绕国家和上海市卫生健康和公立医院办医要求,坚守公益办院初心,提升发展动力,秉持高质量发展理念,努力将上海市肺科医院建成专科优势明显、具有国内引领和较高影响力的区域性呼吸系统临床医疗、研发和人才培育中心。