上海第六人民医院项坤三主任帮排队联系电话

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　　专业陪诊人员的技能要求

　　基础医疗知识（如血压测量、药物禁忌）是必备技能，85%的陪诊员持有护理证或急救证。某三甲医院培训课程包含50个标准流程，从挂号引导到术后护理全覆盖。沟通能力尤为重要，需掌握300句以上医学术语通俗化表达。心理疏导技巧可降低患者焦虑度40%，特别是肿瘤初诊等敏感场景。最新AI辅助系统为陪诊员提供实时诊疗进度查询，候诊时间预测准确率达90%。

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　　海报新闻首席记者 张一帆 记者 仇晶 济南报道【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　有这样一群人，近些年在医院里越来越常见，他们既不是患者，也不是医护人员，却熟练地穿梭在医院各个科室之间，扮演着导游、跑腿，甚至是患者家属的角，正逐渐成为医疗领域中的力量，他们就是陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　对于这一新兴职业，网络上有着诸多猜测和传言——“每月轻松好几万，下一个暴富职业”“零门槛就能入行”“变相”……这些说法都是真的吗？陪诊师的职业环境究竟如何？海报新闻记者带你走进陪诊师的世界。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大到科室引导、小到洗手间位置 医院细节了然于胸【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　在山东省中医院西院区二楼，记者见到了正在替患者拿号排队取的陪诊师赵振领，由她陪诊的毕女士正坐在等候区的连椅上，翻看医生刚刚开出的诊疗结果。不到十分钟，她取回一袋品，与毕女士一起对照医生开出的品清单，一一清点了品数量，又解答了几个疑惑后，才与患者挥手告别。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　记者注意到，陪诊过程中，无论患者是询问科室、检查间或是洗手间的位置，还是专家信息，赵振领对答如流，这些细节都带给患者很好的体验，毕女士说:“对医院不熟悉，以前来一趟要楼上楼下跑好几趟，有了陪诊师指引，可以节约时间，而且在心理上能让我安心很多。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　对于陪诊师来说，摸清医院环境只是基础操作。赵振领总结，陪诊师的核心工作就是陪同就诊，在整个就医流程上为患者提供例如提前预约挂号、预约检查、引导至诊间及检查室等帮助。而在实际工作中，陪诊师的服务含金量更多地体现在细节上——医院周边哪里好停车，电梯和洗手间的位置，帮助患者打车等等，这些都影响着患者的就诊体验。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　除此之外，陪诊师还要尽量按照患者需求挂号，这也导致一些人认为这是一种变相的“”行为，挤占了医生尤其是一些专家名医的正常挂号名额。面对这个尖锐的问题，赵振领说，其实陪诊师并没有什么挂号的捷径，自己也与广大患者们一样“拼时间”:“需要帮患者挂号的时候，我都是早上6、7点从家走，到医院差不多20分钟，早早到医院挂号取号。”只不过是将原本需要由患者承担的时间成本，换作陪诊师来承担了，这与通过非途径获取挂号信息，有着本质区别。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　每月收入不到一万 入行隐形门槛更高【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师赵振领曾从事医销售工作20余年，2020年开始逐渐转行从事陪诊师工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“那个时候我在医院做者，看到有些老年人没有儿女陪伴，就医比较困难，当时就想为什么自己不做一些这方面的工作，帮助他们更方便就医。”做陪诊师的想法就此萌生。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　之后的三年里，赵振领利用业余时间义务为找到她的几百名患者提供免费陪诊帮助，直到今年年初，她打算将陪诊作为自己未来的主要发展业务，于是创办了如意都护理有限公司，用以化、成体系、成规模地开展陪诊服务工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊如何收费？赵振领向记者展示了自己公司的小程序，里面陪诊收费明码标价:半天陪诊收费200元，全天陪诊399元，高级陪诊499元，而帮取化验单、报告单、品每次收费50元。要是一个月每天全天接到单，收入才能达到12000到14000左右，赵振领说:“人总是要休息的，而且也不可能全天接到单，正常情况我们每个月收入大约也就在六七千元，很少能到一万。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　而对于网络上“陪诊师可以零门槛入行”的说法，赵振领不认同:“这个行业不仅需要门槛，而且隐形门槛更高！”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　原来，为了给患者提供帮助，尤其是帮助一些严重疾病的患者，精简就医环节、节约就医成本，从患者申请陪诊服务开始，陪诊师就需要对患者病史做详细了解，并大致分析需要问诊的医院、科室，帮助患者做出初步的问诊流程整体规划。同时，面对患者的情绪波动，陪诊师还要尽量地安抚和疏导。这对于从业者的水平、责任意识、道德情操以及解决突发事件的能力都是大的考验。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　目前，赵振领的陪诊师团队约有20人，平均年龄在40岁以上，由具有医行业从业经验、具备一定医学知识的人员组成。挂号、候诊、缴费、取以及陪同检查这些基础的陪诊工作对于她们而言已经“手到擒来”，除此之外，用爱心、耐心帮助更多患者树立与病魔抗争的勇气和信心是她和团队追求的更高目标。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师是“为人作桥” 陪伴患者走好诊疗一程【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　接触行业四年来，赵振领为几百名患者提供了陪诊服务，其中有与恶性病斗争的耄耋老人，有患有顽疾的家中顶梁柱，还有生命尚未绽放就要凋零的小童……喜怒悲欢、生死无常、人生百态，每天都在医院上演，而陪诊师作为患者身边经历这一切的陪伴者，除了缓解患者的孤单情绪，还应该做些什么？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“我想，应该是尽我所能，调动的医疗资源，帮助患者走好问诊这一个环节，让他们找到适合、有效的治疗方案，早日康复。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　今年7月底，一名省内的38岁患者因为心包积液、甲亢、甲减等复杂病症找到赵振领，希望由她推荐权威医院和专家，并进行手术陪诊。“根据患者在她们当地医院的检查结果和医生判断，她这个病需要手术抽除积液，所以当时患者家属一心想找家医院快点手术。”凭借经验，赵振领没有盲目按照患者和家属的意愿推荐医院，而是建议她在省级医院多做检查后再做打算。接下来的几天里，她不断安抚患者和家属焦虑的情绪，陪着患者在齐鲁医院、山东省中医院做了详细检查，由权威医生判断，患者并不用手术，只需要先用西，再用中调节心肺功能。接下来，按照这个治疗方案，用不过三周，患者情况显著好转。8月下旬，这名患者再次联系赵振领安排复诊时，看着她能自主行走需要两人搀扶，到现在的行动自如，赵振领的心里有着说不出的开心。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“这就是我们陪诊师的意义和价值。”赵振领感慨道。她的工作室里挂着一幅字，写着“为人作桥”，她喜欢这四个字背后的含义，那意味着奉献、付出和无私大爱:“我们就是为医院和患者间搭起一座桥，而要做好这座桥，还需要我们以及整个社会推动行业向着更系统、更规范、更的方向迈进。”

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　　4月7日，长沙某三甲医院的门诊大楼里，大美（化名）手里提着大包小包和各类检查单，正在一间诊室外等待着自己的“客户”——一位50岁左右的大姐，因为肠胃不舒服，提前几天预约了肠胃镜检查，但做肠胃镜需要全麻，医院要求有家属陪同，而大姐的家属都不在身边，因此，她选择了在网上预约了一名陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　目前陪诊师这个职业在各大城市悄然“兴起”。小到为患者取号、陪同候诊、与医生沟通、交钱拿，大到跨城市问诊……职业陪诊师几乎可以包揽病人看病的大部分工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　大美就是一名陪诊师，除了陪伴客户看诊、缴费、办理住院手续外，“有时还需要帮助患者拿取检查报告，或者定期取”。大美介绍，她的客户中，大部分是独居的老年人，还有一部分是孕妈和宝妈。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　如今，像大美这样的陪诊师有很多【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　排队、挂号、缴费、取报告……【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　他们虽不是患者却十分熟悉就医流程，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　穿梭在各大医院、奔波于科室之间，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　他们就是近年来兴起的“新职业”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　——陪诊师，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　他们给自己的定位是:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　患者的“临时家属”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　随着人口老龄化，“陪诊”这一行业业务与日俱增，可与此同时，他们并没有属于自己的“职业身份”。目前，陪诊师还不是《中华人民共和国国家职业分类大典》中的正式职业，也没有国家统一颁发的资格。人在个人社交账号发帖，都可能自称“陪诊师”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　老龄化催熟陪诊服务，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“临时家属”要如何上岗？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师职业发展前景如何？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　从业路上又有哪些问题有待解决？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　带着这些疑问，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　今日女报/凤网记者走访了长沙的医疗服务机构、【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　养老服务中心和医院，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　探寻陪诊行业发展现状。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　她转行做陪诊，在医院门口摆地摊推销自己【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大美今年42岁，在从事陪诊师之前，她在一家美容店工作，她在短视频平台里得知了“陪诊师”这一职业:“时间比较机动，周末也不用加班。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　在对陪诊师进行了更深一步的了解后，2021年9月，大美辞去了美容店的工作，开始为成为一名陪诊师做准备:“我在淘宝花了十几块钱购买了相关课程，了解如何从事陪诊师。”同时，住在中南大学湘雅医院对面的她，也时不时到医院里“踩点”，熟悉看病流程和各项检查的诊室。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　为了招揽客户，大美不仅在微信朋友圈和其他社交平台持续“刷屏”，还租来了一个易拉宝，写上自己的服务内容和联系方式，在医院门口摆起了地摊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“爆炸式”的宣传有了效果，大美开始接到了不少客户的预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“我是在社交平台看到她的宣传。”刘女士是大美的一位长期客户，好奇之下，刘女士加上了大美的联系方式，“没准什么时候能够用上。”刘女士和丈夫都是医生，工作十分忙碌。2023年，刘女士怀上了二胎，并有着前置胎盘的症状，可丈夫没有办法参与自己的每次产检，家中的老人也需要照顾大宝。刘女士想到了大美，“就想找个人在医院陪着自己”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　每到了产检的时间，刘女士就提前和大美约好时间。“她挂好号后就联系我，等到了那天，我就在医院门口等着她。”大美说，也有客户会需要陪诊师挂号，“这种情况就要提前好几天和陪诊师预约，并且说清楚自己的症状或需求”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　开始检查后，大美就将刘女士安置在座椅上，随后自己前往诊室拿号排队，等快轮到刘女士时，她就又赶紧跑过去将刘女士扶到诊室去做检查。如此奔波，“一天下来少是两万步”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】