上海六院赵金忠主任预约代挂号重点推荐
发布时间:
2025-08-08 01:11
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海报新闻首席记者 张一帆 记者 仇晶 济南报道【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
有这样一群人,近些年在医院里越来越常见,他们既不是患者,也不是医护人员,却熟练地穿梭在医院各个科室之间,扮演着导游、跑腿,甚至是患者家属的角,正逐渐成为医疗领域中的力量,他们就是陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
对于这一新兴职业,网络上有着诸多猜测和传言——“每月轻松好几万,下一个暴富职业”“零门槛就能入行”“变相”……这些说法都是真的吗?陪诊师的职业环境究竟如何?海报新闻记者带你走进陪诊师的世界。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
大到科室引导、小到洗手间位置 医院细节了然于胸【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在山东省中医院西院区二楼,记者见到了正在替患者拿号排队取的陪诊师赵振领,由她陪诊的毕女士正坐在等候区的连椅上,翻看医生刚刚开出的诊疗结果。不到十分钟,她取回一袋品,与毕女士一起对照医生开出的品清单,一一清点了品数量,又解答了几个疑惑后,才与患者挥手告别。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
记者注意到,陪诊过程中,无论患者是询问科室、检查间或是洗手间的位置,还是专家信息,赵振领对答如流,这些细节都带给患者很好的体验,毕女士说:“对医院不熟悉,以前来一趟要楼上楼下跑好几趟,有了陪诊师指引,可以节约时间,而且在心理上能让我安心很多。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
对于陪诊师来说,摸清医院环境只是基础操作。赵振领总结,陪诊师的核心工作就是陪同就诊,在整个就医流程上为患者提供例如提前预约挂号、预约检查、引导至诊间及检查室等帮助。而在实际工作中,陪诊师的服务含金量更多地体现在细节上——医院周边哪里好停车,电梯和洗手间的位置,帮助患者打车等等,这些都影响着患者的就诊体验。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
除此之外,陪诊师还要尽量按照患者需求挂号,这也导致一些人认为这是一种变相的“”行为,挤占了医生尤其是一些专家名医的正常挂号名额。面对这个尖锐的问题,赵振领说,其实陪诊师并没有什么挂号的捷径,自己也与广大患者们一样“拼时间”:“需要帮患者挂号的时候,我都是早上6、7点从家走,到医院差不多20分钟,早早到医院挂号取号。”只不过是将原本需要由患者承担的时间成本,换作陪诊师来承担了,这与通过非途径获取挂号信息,有着本质区别。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
每月收入不到一万 入行隐形门槛更高【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师赵振领曾从事医销售工作20余年,2020年开始逐渐转行从事陪诊师工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“那个时候我在医院做者,看到有些老年人没有儿女陪伴,就医比较困难,当时就想为什么自己不做一些这方面的工作,帮助他们更方便就医。”做陪诊师的想法就此萌生。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
之后的三年里,赵振领利用业余时间义务为找到她的几百名患者提供免费陪诊帮助,直到今年年初,她打算将陪诊作为自己未来的主要发展业务,于是创办了如意都护理有限公司,用以化、成体系、成规模地开展陪诊服务工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊如何收费?赵振领向记者展示了自己公司的小程序,里面陪诊收费明码标价:半天陪诊收费200元,全天陪诊399元,高级陪诊499元,而帮取化验单、报告单、品每次收费50元。要是一个月每天全天接到单,收入才能达到12000到14000左右,赵振领说:“人总是要休息的,而且也不可能全天接到单,正常情况我们每个月收入大约也就在六七千元,很少能到一万。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
而对于网络上“陪诊师可以零门槛入行”的说法,赵振领不认同:“这个行业不仅需要门槛,而且隐形门槛更高!”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
原来,为了给患者提供帮助,尤其是帮助一些严重疾病的患者,精简就医环节、节约就医成本,从患者申请陪诊服务开始,陪诊师就需要对患者病史做详细了解,并大致分析需要问诊的医院、科室,帮助患者做出初步的问诊流程整体规划。同时,面对患者的情绪波动,陪诊师还要尽量地安抚和疏导。这对于从业者的水平、责任意识、道德情操以及解决突发事件的能力都是大的考验。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
目前,赵振领的陪诊师团队约有20人,平均年龄在40岁以上,由具有医行业从业经验、具备一定医学知识的人员组成。挂号、候诊、缴费、取以及陪同检查这些基础的陪诊工作对于她们而言已经“手到擒来”,除此之外,用爱心、耐心帮助更多患者树立与病魔抗争的勇气和信心是她和团队追求的更高目标。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师是“为人作桥” 陪伴患者走好诊疗一程【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
接触行业四年来,赵振领为几百名患者提供了陪诊服务,其中有与恶性病斗争的耄耋老人,有患有顽疾的家中顶梁柱,还有生命尚未绽放就要凋零的小童……喜怒悲欢、生死无常、人生百态,每天都在医院上演,而陪诊师作为患者身边经历这一切的陪伴者,除了缓解患者的孤单情绪,还应该做些什么?【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“我想,应该是尽我所能,调动的医疗资源,帮助患者走好问诊这一个环节,让他们找到适合、有效的治疗方案,早日康复。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
今年7月底,一名省内的38岁患者因为心包积液、甲亢、甲减等复杂病症找到赵振领,希望由她推荐权威医院和专家,并进行手术陪诊。“根据患者在她们当地医院的检查结果和医生判断,她这个病需要手术抽除积液,所以当时患者家属一心想找家医院快点手术。”凭借经验,赵振领没有盲目按照患者和家属的意愿推荐医院,而是建议她在省级医院多做检查后再做打算。接下来的几天里,她不断安抚患者和家属焦虑的情绪,陪着患者在齐鲁医院、山东省中医院做了详细检查,由权威医生判断,患者并不用手术,只需要先用西,再用中调节心肺功能。接下来,按照这个治疗方案,用不过三周,患者情况显著好转。8月下旬,这名患者再次联系赵振领安排复诊时,看着她能自主行走需要两人搀扶,到现在的行动自如,赵振领的心里有着说不出的开心。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“这就是我们陪诊师的意义和价值。”赵振领感慨道。她的工作室里挂着一幅字,写着“为人作桥”,她喜欢这四个字背后的含义,那意味着奉献、付出和无私大爱:“我们就是为医院和患者间搭起一座桥,而要做好这座桥,还需要我们以及整个社会推动行业向着更系统、更规范、更的方向迈进。”
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“经常听到有人说陪诊师职业零门槛,还常被误解为‘变相’,心里挺不是滋味的,其实‘’只负责拿号且号源价格高,而陪诊师要全程陪同患者,从约号到检查结束、拿到报告,提供全链条服务。希望有更多人能这个职业的价值,也期待这个行业更加规范发展。”在交汇点新闻客户端后台,从事陪诊服务一年多的管婧写下心声。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
随着社会需求持续增加,越来越多的人把陪诊作为就业、创业新赛道。这一新职业是否真的是“零门槛”,能给就医体验带来什么变化,又面临哪些机遇和挑战?近日,记者走近多位陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊服务需求渐热【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在南京各大医院穿梭,陪不同的患者就医,扮演患者“临时家人”,是38岁的管婧从业一年多来的工作日常。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5月12日下午两点,南京鼓楼医院门诊处人来人往。穿着红马甲、背着帆布包的管婧扶着74岁的患者陈奶奶,直奔2楼候诊处,先找座位让老人坐下,再快步去签到、确认诊室位置、查看排队情况。进了检查诊室,她又拿出小本,仔细记录医生给出的治疗方案和建议。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
检查顺利完成,在缴费取环节却出现一点小状况:靶向买不了。老人“一头雾水”,而管婧丝毫不乱,迅速和工作人员沟通,并安抚老人不要着急,“这个有规定,我去申请从社区医院转诊,填张表就行,您坐着等我一会。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“还好有她,不然又迷糊了。”陈奶奶感慨道。自从5年前做了乳腺癌手术,她定期要到医院治疗、检查。“医院又大、人又多,还有那么多流程要在机器上完成,每次看病,我和女儿都在医院里转大半天。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
因为出差无法陪同,陈奶奶的女儿决定尝试下单陪诊服务。半天收费298元、全天498元,陈奶奶体验后很满意,现在到医院,挂号、排队、取、拿检查报告、整理医嘱,已惯找陪诊师包办,女儿通过线上平台查看检查情况和医嘱,省心还不耽误工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
如今,找陪诊师来解决就医过程中的各种问题,正在成为越来越多人的选择。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
今年以来,管婧所在的陪诊师企业,已为500多人提供陪诊服务,接单频率相较去年高了不少。他们服务的患者里,既有子女不在身边或无子女的老年人、需要定期复查的慢性病患者,也有从外地来南京就医的患者和家属,甚至还有独自在外上学、工作的年轻人。“我们还与省残疾人福利基金会等部门合作,推出残疾人公益陪诊项目,已免费帮助100多位残疾人就医。”管婧说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊市场渐热,也让相关培训名额变得抢手。南京市职业技术培训指导中心副主任周业勤介绍,自2023年起,中心联合职业技能培训学校,已面向应届毕业生和失业、困难就业人员等,开设多期陪诊服务培训课程,场场满员。“目前有1000余人次通过考核,取得江苏省职业技能培训合格书。不少学员进入陪诊行业,创业注册陪诊公司,在北京、上海、南京等地服务患者。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
当好“临时家人”不容易【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊服务兴起,争议也伴随而来,而“身份”误解是管婧遇到多的问题。“很多人联系我们问的句就是,能帮忙加专家号吗?”管婧表示,陪诊师可以尽量按照患者需求挂号,但并没有什么捷径可走,他们也是靠“拼手速”抢号,并帮助患者完成就诊的每一个环节。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在社交媒体上,陪诊师被贴上“零门槛”“月入过万”“不限学历、年龄、”等标签。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“其实这也是误解。”半年前,25岁的程宜为增加收入,开启陪诊副业,大多通过社交平台接单,陪诊每小时收50元、代问诊每小时60元,取报告每单60元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
从看各种病挂什么科室,到各家医院擅长的领域,为让患者满意,程宜做了不少功课,也实地跑了很多医院,拍下医院楼层分布图,记录下科室、房、缴费处、厕所、开水间的位置。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“来咨询的人不少,但每个星期只做成功几单。”尝试近半年,程宜发现,沟通成本高、接单不稳定、收入无法,才是初入这个行业面临的真实现状。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“月入过万”并不是想象中那么轻松,而“零门槛”的说法也不靠谱。与管婧一起工作的陪诊师中,有学医或从事医工作的,也有IT从业者和“宝妈”。“我们都取得‘健康照护师(陪诊员)’书或人社部门认的社群健康管理师书,并至少参与3次残疾人陪诊公益项目,才可以接单。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在管婧看来,随着行业发展,陪诊不仅需要门槛,而且隐形门槛更高。熟悉医院的布与流程只是基本功,里面还有不少其他“门道”。“比如每个医院周边哪里好停车,从哪个入口进方便,只有多跑、多留心才能掌握窍门。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“陪诊师在患者就诊过程中要起到规划、预判、沟通、协调等作用,不仅需要具备一定的医疗知识,还要有同理心、灵活应变能力,尽可能地化解矛盾冲突,并及时安抚患者情绪。”她举例说,面对不同患者,表达方式也有区别。“比如,给盲人患者带路,你不能模糊地说前面有椅子,而是要说往前走5米有椅子。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】