上海六院李晓林医生代排队方法多样

　　上海六院李晓林医生代排队方法多样

　　医患沟通中的陪诊价值体现

　　陪诊员平均为每位患者节省1.5小时无效移动，门诊效率提升40%。专业术语转译使患者理解度从55%提升至90%，医嘱依从性提高35%。某研究显示，有陪诊的老年患者用药错误率下降至3%，独诊群体则达28%。纠纷调解方面，陪诊员在场可使医患冲突发生率降低60%。最新服务评价系统显示，代问诊服务满意度（92%）高于纯陪同（78%）。

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　　【导读】陪诊师是近年来新兴的行业，主要的工作任务就是陪患者做各种检查，或办理出住院等手续。主要的服务对象是子女不在身边的老人，老人一个人去医院不方便。或者是异地就诊，不熟悉医院看病流程的患者。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师是近年来新兴的行业，主要的工作任务就是陪患者做各种检查，或办理出住院等手续。主要的服务对象是子女不在身边的老人，老人一个人去医院不方便。或者是异地就诊，不熟悉医院看病流程的患者。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师一天收入多少【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　1、坐标上海，某资深陪诊师表示自己每日陪诊收入可达到1000元，一个月能收入3万元左右。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2、坐标郑州，1998年出生的某女陪诊师表示自己月收入在15000元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　3、哈尔滨医院某陪诊师，上午陪外地患者看病收入198元，下午替人买两盒膏98元，取报告单后问诊188元。一天的陪诊收入的400多。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　4、坐标湖南长沙湘雅医院，一名做陪诊师的女子表示，7月15日，收入了356元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　上午一单，陪一名孕妇做孕检，收费198元；下午帮一位客户预约核磁共振，排队两个小时，收入158元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　5、南京陪诊师，入行一年，一般代预约都是一百块钱。如果陪诊一上午，从早上八点到十二点，那收费就是二百块钱。每月收入万元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师资格好考吗【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师资格的难度不是很大，还是比较好考的。因为参加陪诊师之前需要接受培训，所以一般都会有考前病患陪护师复材料提供，认真熟悉备考，通过是没太大问题。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　另外，陪诊师资格所包含的学内容和课程并不多，考生即使在职人员，每天下班后抽出几十分钟进行学即可，同时在学的过程中，陪诊师有对应的试题库，可通过学并在掌握基本知识之后，多刷题提高做题速度和准确率。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师的就业前景如何【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2023陪诊师的就业前景还是很好的，作为一种新型职业，近年来逐渐走进人们的视野。随着健康意识的提高，患者们对于医疗服务的要求也越来越高，这也催生了医院陪诊师这个职业群体的出现。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　医院陪诊师的出现，患者可以地理解病情、了解医生的治疗方案，从而更加明确就医的方向。此外，对于一些群体，如老人、残障人士、外籍人士等，医院陪诊师的服务更是必不可少，其市场需求会越来越多。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　爸妈病了，忙于工作的你无暇陪伴老人就医【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　半天收费200元，“陪诊服务”要不要试试？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　□本报记者  晓风【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“我没有智能手机，孩子工作又忙，每次看病取都要折腾大半天，如果能有人陪同我去看病就好了。”近日，市民唐先生致电本报热线说，近周边一些城市出现了一种名叫陪诊师的职业，他们化身为患者的“临时亲属”，从挂号、问诊到取，全程贴心陪伴，方便了患者和家属，不知道泰州地区有没有类似服务。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　数据显示，截至2023年年末，泰州市60岁及以上人口数为137.47万人，占总人口数的30.5%，老龄化率居全国地级市第三、江苏省第二。随着“银发浪潮”到来，像唐先生这样需要陪同看病的老人不在少数。那么，泰州有没有陪诊服务？如果有，都涵盖哪些内容？收费如何？记者进行了走访。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师能干啥？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　可涵盖就医环节【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　记者在58同城、小红书等平台输入关键词“泰州陪诊”，出现不少相关信息。提供服务的主体既有陪诊公司，也有家政公司，还有个人从业者活跃其中。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　泰州青禾健康管理有限公司于2023年进入泰州陪诊市场，是我市首批做陪诊服务的企业。公司负责人李吉介绍，一方面，很多老人有慢性病，需要经常去医院看病拿，但随着医院规模扩张、医疗信息化程度越来越高，不少老人对就医流程感到困惑；另一方面，一些有创检查和手术，医院要求病人有家属陪同。在此背景下，陪诊服务应运而生。他们公司拥有70多名陪诊师，从业者包括护士、企业职员、自由职业者等，既有兼职人员，也有专职人员。陪诊师需要经过理论学、岗前培训、实践培训，并通过取得书后才能上岗。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“青禾”的客户主要有两大群体，一是老年人，多为子女代老人下单；二是独自在城市打拼的年轻人，如全麻胃肠镜检查和手术都需要家属陪同留观。患者或家属通过公司开发的小程序下单后，客服人员先电话了解患者的病史以及近期的身体状况，然后再按需安排陪诊人员。陪诊服务几乎涵盖了就医过程中的环节，包括挂号、取号、排队、缴费、预约检查、取报告、取、办理出入院手续、费用报销、肠胃镜检查陪同、输液陪同等，还会在患者就诊过程中提供必要的协助，如协助患者与医生沟通、解答患者的疑问等。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　吴楠是名90后，在市区一家企业工作，因为工作时间灵活，经朋友推荐成为一名兼职陪诊师。从业近一年，她已经服务了50多名客户，见着陪诊师被越来越多人需要。“从某种意义上说，陪诊期间我就是患者的‘临时家属’，我们要做的不仅仅是跑腿，更多是一种情感陪护。”在她看来，一名的陪诊师不仅要具备一些医学常识，熟悉医院的环境和就医流程，同时还要比家属更有耐心。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊服务的收费根据所需服务的时间长短及服务内容的不同有所区别。代跑买、送取结果、代办问诊等单项服务收费从数十至200元不等；全程陪同服务分为半天和一天，收费方式有按小时计费和套餐收费，半天的收费大约200元，全天300元。如果需要接送，费用另计。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　与院内陪诊有何区别？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　服务范围更广，方式更灵活【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师作为新兴职业，近两年才走进大众视野，但其实早在多年前，就有医院设立了类似“陪诊员”的岗位。例如，一些大型综合医院的“红马甲”医疗服务，在门诊大厅、挂号窗口等人流密集区域，为患者提供导诊、咨询、协助挂号等服务，可以说是陪诊服务的“1.0版本”。去年4月，市区一家公立医院率先推出“公益助医陪诊”服务，安排经过培训的陪诊员，已为40多名病患提供全程陪诊服务。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　同样是陪同看病，公益陪诊与商业陪诊有什么区别？“从服务内容来看，二者确实类似，诸如陪着挂号、缴费、做检查、取报告等，大的区别是服务范围和方式。”在李吉看来，医院的公益陪诊于医院内部，主要面对群体；商业陪诊服务范围更广，覆盖各年龄段患者。还可以提供延伸服务，如日常生活照料、病情观察和记录、康复训练、伤口护理、生命体征监测、心理支持、紧急救援等。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　采访中，也有人提出疑问:陪诊师的服务内容与“”“医托”似乎有重叠，会不会有人打着陪诊的幌子从事不正当营销？一位陪诊从业人员表示，在泰州这种情况不太可能发生，泰州地区的医院普遍实行就诊实名制、预约制，挂号资源并不紧张，倒卖号源的情况很少见。而且患者在下单时就已指定就诊医院，“医托”很难将患者“引流”到其他机构。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　服务有标准吗？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　没有明确界定，还在探索中【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　目前，陪诊师从业者多为“散户”，对于在线预约的陪诊服务大多数没有相关协议，服务多是口头约定，这也导致一些市民对于选择陪诊服务还存在顾虑。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　市民钱先生的父亲曾体验过陪诊服务，在他看来能不能遇到好的陪诊师全凭运气。今年春节前，父亲急性气管炎发作，钱先生手头有项工作急需完成，而请假一天要扣200元工资，他在网上搜索一番后联系了一名每小时收费40元的“个体陪诊师”。事后父亲反馈，陪诊师虽然服务挺热情，但对医院布和科室分布不熟悉，医生开了，陪诊师不知道要先缴费，拿着单据直奔房……折腾半天，病没看完，医院下班时间到了。“我希望能有一个像网购一样的第三方平台，方便我们在线选择以及事后评价。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“陪诊这个工种还没有列入我们国家职业分类目录，需要有些什么样的资质，要具备什么样的能力，目前没有专门的规范，这也导致从业人员水平参差不齐，这在一定程度上制约了行业的发展。”吴楠表示，一个新兴职业都是在不断探索中成长，他们期待陪诊师职业能早日“入编”，相关部门一套规范化的标准和流程，从而行业的良性发展。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　记者注意到，一些城市已率先展开相关探索，如去年7月，上海市养老行业协会发布了《陪诊服务规范》与《陪诊师从业技能要求》两项团体标准，要求从业人员熟悉医疗机构、转院住院、医疗保险基本知识，了解常见病、常见品、医疗器械，同时要注意老人心理健康情况，掌握沟通技巧等。

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　　海报新闻首席记者 张一帆 记者 仇晶 济南报道【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　有这样一群人，近些年在医院里越来越常见，他们既不是患者，也不是医护人员，却熟练地穿梭在医院各个科室之间，扮演着导游、跑腿，甚至是患者家属的角，正逐渐成为医疗领域中的力量，他们就是陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　对于这一新兴职业，网络上有着诸多猜测和传言——“每月轻松好几万，下一个暴富职业”“零门槛就能入行”“变相”……这些说法都是真的吗？陪诊师的职业环境究竟如何？海报新闻记者带你走进陪诊师的世界。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大到科室引导、小到洗手间位置 医院细节了然于胸【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　在山东省中医院西院区二楼，记者见到了正在替患者拿号排队取的陪诊师赵振领，由她陪诊的毕女士正坐在等候区的连椅上，翻看医生刚刚开出的诊疗结果。不到十分钟，她取回一袋品，与毕女士一起对照医生开出的品清单，一一清点了品数量，又解答了几个疑惑后，才与患者挥手告别。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　记者注意到，陪诊过程中，无论患者是询问科室、检查间或是洗手间的位置，还是专家信息，赵振领对答如流，这些细节都带给患者很好的体验，毕女士说:“对医院不熟悉，以前来一趟要楼上楼下跑好几趟，有了陪诊师指引，可以节约时间，而且在心理上能让我安心很多。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　对于陪诊师来说，摸清医院环境只是基础操作。赵振领总结，陪诊师的核心工作就是陪同就诊，在整个就医流程上为患者提供例如提前预约挂号、预约检查、引导至诊间及检查室等帮助。而在实际工作中，陪诊师的服务含金量更多地体现在细节上——医院周边哪里好停车，电梯和洗手间的位置，帮助患者打车等等，这些都影响着患者的就诊体验。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】