上海六院赵金忠医生代排队预约指南

　　上海六院赵金忠医生代排队预约指南

　　1.山东省肿瘤医院简介:山东省肿瘤防治研究院（省肿瘤医院）的前身是省邮电工会济南疗养院，建于是1958年，1971年组建为肿瘤专科医院。是三级甲等医院。2018年12月4日，被国家卫健委公布为首批肿瘤多学科诊疗试点医院。

　　2.山东省肿瘤医院护工主要工作:包括观察针水，记录出入量，日常生活饮食，洗脚剪指甲，部按摩，翻身拍背，陪同检查就诊，办理出入院等。同时对于一些不能下床病人，协助病人上厕所，帮病人擦身，换洗衣服，陪护病人做好整个诊疗工作，及时和医生护士沟通，汇报病人病情变化。

　　​3.山东省肿瘤医院护工陪诊陪护多钱一天（微信公众号:贴心护工）？结合济南市行业平均工资水平，护工基本400元一天，从早八点到晚六点，工作时10小时，中午不包含伙食费。

　　​4.山东省肿瘤医院护工陪诊师去哪里找？目前护工基本来自附近护工公司，少数护工虽然属于医院内部管理，但本质仍是外面护工公司所提供。山东省肿瘤医院找护工陪诊师可微信关注公众号“贴心护工”，在线提前一天预约，可视频面试，陪护期间不满意更换。​​​​​​​​​​​​​​

　　在现代医疗体系中，冰冷的仪器、复杂的流程和漫长的等待往往让患者感到孤独与无助。尤其对于老年人、异地就医者、残障人士及独自就诊的患者来说，看病不仅是身体的考验，更是心理的挑战。在这样的背景下，陪诊服务逐渐走进公众视野，成为医疗体系中一股的温情力量。

　　陪诊服务  医疗体系中的温情力量

　　陪诊服务的兴起:填补医疗照护的空白

　　随着社会老龄化加剧、独居人口增多，以及跨区域就医普遍化，传统的家庭照护模式已满足患者的需求。许多老人因子女工作繁忙无法陪同，异地患者因不熟悉医院流程而茫然无措，甚至一些年轻病患在面临重大疾病时也需要心理支持。陪诊服务应运而生，为这些群体提供、温暖的陪伴。

　　陪诊员的工作不仅仅是“陪同看病”，而是涵盖预约挂号、排队取号、陪同检查、记录医嘱、取送检等一系列流程，甚至包括心理安抚和术后陪护。他们既像患者的“临时家人”，又像医疗体系的“润滑剂”，帮助患者更、更舒适地完成就医过程。

　　温情陪伴:医疗体系中的“人文补位”

　　医学的本质不仅是治疗疾病，更是照护病人。然而，在快节奏的医疗环境中，医生往往兼顾每位患者的情绪需求。陪诊服务恰恰填补了这一空白，让患者在冰冷的医院环境中感受到温暖。

　　例如，一位从外地来大城市求医的癌症患者，面对陌生的医院、复杂的检查项目和沉重的诊断结果，很容易陷入焦虑。而陪诊员不仅能帮助其完成各项手续，还能在等待过程中给予安慰，减少患者的孤独感。对于独居老人，陪诊员甚至会成为他们就医期间唯一可以依赖的人。

　　行业规范化:让陪诊服务更可信、更普及

　　尽管陪诊服务需求旺盛，但目前行业仍处于发展初期，存在收费标准不统一、服务质量参差不齐、缺乏行业监管等问题。要让陪诊服务真正成为医疗体系的一部分，需要政府、医疗机构和社会共同努力:

　　制定行业标准:明确陪诊员的资质要求、服务范围和职业道德，推动职业认体系建立。

　　与医疗机构合作:医院可设立官方陪诊服务窗口，或与机构合作，为患者提供可信赖的选择。

　　推广医保或商业保险覆盖:部分群体（如残障人士、高龄老人）的陪诊费用可纳入医保或保险报销范畴，降低经济负担。

　　让医疗更有温度

　　陪诊服务的价值不仅在于“省时省力”，更在于它让医疗过程冰冷。在科技高速发展的今天，我们依然需要人与人之间的陪伴与关怀。陪诊服务正是这样一种力量，它让患者在脆弱时刻感受到社会的温暖，也让医疗体系更具人文关怀。未来，随着行业的规范化和普及化，陪诊服务或将成为现代医疗体系中的一部分，让“看病难”只是技术问题，更是可以被温柔化解的体验难题。

　　医院陪诊服务的市场需求现状

　　随着老龄化加剧和独居青年增多，我国陪诊服务市场规模已达百亿元。三甲医院调研显示，60岁以上患者中78%需要陪诊协助，其中子女无法陪同的占比62%。异地就医患者成为核心客群，北京协和医院周边已形成专业陪诊团队，日均服务超500人次。值得注意的是，年轻白领购买陪诊比例年增35%，主要用于代排队、取报告等事务性需求。2023年新出现的"共享陪诊"模式，通过平台匹配使服务成本降低40%。

　　随着人口老龄化加剧和医疗服务需求的提升，陪诊等就医服务新业态应运而生，陪诊师逐渐成为一项新型而普遍的职业。陪诊师不仅能为“不熟悉医院数字化设备、分不清医院科室和就医步骤、不敢独立就诊”的患者提供挂号、排队、取、做检查、陪住院等繁琐流程上的帮助，还能给予患者情感上支持和陪伴。

　　日前，海报新闻记者通过采访济南市场上的陪诊行业了解到，目前陪诊师从业门槛较低，大致分为个人单干、团体机构两种市场从业模式，有全职从业者，也有将此作为副业。收费多以小时、天数为主，一般陪诊半天收费标准在180元-200元，全天收费约300元-400元，半天时间约4-5小时，全天时间约8-9小时。有陪诊师透露，自从业以来，高时月收入近万元。更有资深陪诊师，一个月的收入高达七八万元。

　　陪诊行业收入悬殊且不稳定

　　“我踏入陪诊师这个行业也是机缘巧合。”今年23岁的巩女士，在济南从事陪诊已有一年多时间，回忆起刚入行时的从业经历时，巩女士说到:“我大学学的是学前教育，毕业后转行做医代表，在一次去齐鲁医院呼吸科拜访客户的时候，遇到一对年长的夫妻俩，因找不到做CT的地方而着急，我就主动带着他们去到目的地。”

　　回到家后，巩女士在搜索医院就诊流程时，突然看到“陪诊师”这个行业，于是，她就在网上发了条提供陪诊服务的动态，自此开启了她的陪诊生涯。

　　“当时决定从事这个行业大的底气是，我先前就对济南的部分医院环境都很熟悉，比如齐鲁医院、省立医院等。”巩女士说，包括挂号处在哪里，各科科室、检查室在哪里，哪些疾病在就诊前需要先做哪些检查会更节省时间……“还有一些基本的医学知识我也都懂。”

　　“陪诊师不能只是陪诊，如果只懂‘陪’，在这行是干不下去的。”在巩女士看来，陪诊服务工作的核心是满足病人的看病需求，避免病人看病走弯路，同时还要提供情绪价值的陪伴。

　　“我陪诊过的客户大多数都是省内外市的，比如临沂、聊城、潍坊、滨州等，到目前，约有百十多位客户。”巩女士说，本着负责任的态度，她会提前与客户沟通，了解基本病情，再制定陪诊方案。“有些客户没有抢到他们想挂的专家号，就来找到我，我就需要早上6点来医院的人工窗口排队抢号，因为有些专家号当天只放1-2个号。”巩女士说，“我能做的，就是尽可能地节省客户的时间。”

　　拿、陪诊、代问诊、代开单、代取报告……微信步数过万是常态。有时为了赶时间，等不到电梯就爬楼梯，时间无缝衔接。

　　“除了硬性工作，情感上的安抚也是工作中很重要的一部分。”巩女士回忆说，她曾经在省立医院陪诊过一位患乳腺癌的病人，就诊后这位女士的情绪一度崩溃，于是巩女士带她来到医院的ICU病区，并柔声安慰她一定要坚定信心，勇敢面对，这才慢慢将客户的情绪安抚。

　　随着业务的增多，巩女士的收入也在变得较为可观。“我的收费标准在行业里算是比较便宜的，半天180元，全天300元。”巩女士说，从业一年多的时间以来，从一开始的月入几百元，到现在月平均收入四五千元。

　　“这个行业的收入，存在两个问题，一是同行间相差太大，二是很不稳定。”巩女士说，她认识的一位在齐鲁医院做资深陪诊师的老大哥，有段时间的月收入能高达七八万元。然而对于巩女士来说，现在一个周能有一个300元的单子就算多的了。“再比如，代拿我只收88元，但据我了解有些同行，他们有收二三百元的。”巩女士对记者说，“陪诊算是我的一个副业，在春天和冬天，我的陪诊订单会多一些，夏天和秋天相对较少。”

　　巩女士表示，自己做陪诊师，几乎没有什么成本支出。“有时候客户看我跑一上午心疼，会主动带着我一块去吃个午饭，但正常情况下我个人的费用都是自理的。”除去用餐，其他方面也没有大的支出了。

　　巩女士对记者说，自己现在还一直在学，把陪诊相关的东西做得更精细，才能更游刃有余。因为在她看来，“做一个普通的陪诊师，还是做一个的陪诊师，区别还是很大的”。

　　相比巩女士，26岁的陪诊师马女士入行才小半年的时间，从第二个月开始，多的一个月收入能有小一万多元。“我陪诊的客户多数就诊妇科、眼科、神经内科、生殖科、产科等，能去的医院有省立医院、省中医、千佛山医院、济南市立五院等。”马女士说，她平均一天能陪诊3-4位客户。

　　马女士表示，她目前还是把陪诊师这份职业当作副业来做，未来，如果陪诊行业规范化、规模化发展，她将有意向进入陪诊教培行业发展，拓展更多业务。

　　对于刚入行或者想入行的新人陪诊师，马女士说，三天打鱼两天晒网肯定是不行的，“我个人建议，如果想做陪诊的话，可以当成副业先入行，看能不能坚持下来再说。”当然，更重要的，做陪诊之前要先问自己是不是一个很细心或者很有责任心的人，“耐心、善心，要有付出的心态，对于一个陪诊师来说，这些特质重要。”

　　陪诊师市场需求广阔

　　有行业规范才能走得更远

　　“上个月，我来齐鲁医院做了个肠胃镜检查，因为一直在外地工作生活，不想麻烦朋友同事陪我，就找了一位陪诊师。”济南市民刘女士和记者说道，令她惊喜的是，检查当天，陪诊师比他们预约定的时间到的还早，检查期间一直细心陪同，并仔细叮嘱注意事项，和负责任。

　　刘女士和记者解释，做肠胃镜检查需要麻醉，麻醉要有家属陪同，请陪诊师不仅可以避免麻烦亲朋好友陪同，而且他们还熟悉医院的业务和流程，节省了时间和不必要的麻烦。

　　“一开始还很忐忑，担心陪诊师的业务水平，做完后觉得，花200块钱请陪诊师真不是智商税。”刘女士满意地说。

　　陪诊作为一种新兴服务逐渐进入大众视野，小到为患者取号、陪同看病、代取，大到与医生沟通、跨城市代问诊，陪诊师几乎可以协助病人完成就诊全流程。在年轻人眼中，陪诊师可以给有需求的患者解决问诊难的痛点。在职业陪诊师眼中，陪诊师是贴心的临时家人。

　　企查查数据显示，2014年以来，我国累计注册1048家陪诊相关企业，其中超七成为2022年以来注册。2022共注册241家陪诊相关企业，超2021年同期的10倍以上，达近十年注册量增速峰值，2023年，我国陪诊相关企业注册量同比增加59.8%至385家。截至10月28日，2024年我国已注册148家陪诊相关企业。

　　作为新职业，陪诊师行业目前仍处于发展阶段，这一新兴行业既被需要，又缺少一定监管。

　　“20多年前，部分大城市的医院就出现过陪诊这一岗位。由于当时没有行业规范和约束，反而滋生出不少‘’和‘医托’，把陪诊师污名化了。近几年，这个行业再次浮出水面。我认为，这反映了公众的需求，确有存在的必要。”在省内一家三甲医院任职的业内人士看来，陪诊的确有着便捷、暖心等优点，但同样需要约束与规范，出现破坏就医环境和秩序等情况。

　　江苏南京市儿童医院内，患者和家属在候诊大厅等待。新华社发

　　江苏淮安，护士向就诊者解答医保报销流程。赵启瑞摄/光明图片

　　四川成都，医院导诊人员（右二）向患者解释“一次挂号管三天”惠民。 新华社发

　　【记者观察】

　　“多亏了你啊，不然我一个人得急死了……”在北京一家三甲医院的公共大厅，年过七旬的吴奶奶，紧紧握住一名小姑娘的手，眼中满是感激，“下次还得找你！”

　　一个多小时前，小姑娘帮吴奶奶取号，在候诊室陪她聊天，然后扶着她去做检查、看医生……离开医院前，她贴近吴奶奶耳畔，叮嘱了好几遍医生刚刚交代的注意事项。

　　小姑娘不是老人的家属，也不是医院的工作人员，她有一个身份——陪诊师。

　　第七次全国人口普查结果显示，我国单身老人（单独居住的老人）达3729万户，占“有老年人家庭户”的21.38%。当他们需要去医院时，谁来陪伴？

　　陪诊师，近年来出现在越来越多医院和老人身边。不只是独居老人，他们陪伴的，还有异地就医者、无家属陪同的孕产妇和手术患者……

　　然而，作为一种新型业态，陪诊服务却面临不少隐忧。

　　医院里的“临时家人”

　　清晨的北京，仍然透着一股凉意。一迈入医院大厅，身子瞬间暖和起来。陪诊师祁欣将张阿姨安顿在等候区后，轻车熟路地穿梭在人群间，帮她取号、报到……大厅里，人头攒动，交谈声、叫号声和脚步声交杂。