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一、预约须知 1、预约时间范围 (1)您可预约1周内的专家号。节假日、调休日不安排预约号(含周六、周日夜门诊)。 (2)每日19点更新号源,每日下午15点停止次日号源的预约。 (3)每周五下午15点停止下周一号源的预约。 (4)节假日后天门诊号源于节前后一个工作日下午15点停止预约。 2、预约实名制 预约就诊采取实名制注册预约,请您如实提供患者的真实姓名、有效件号(身份、军官、护照、港澳通行、台胞)、性别、电话、手机号码。 3、预约取号 (1)预约成功后,请于就诊当日携带患者本人身份等有效件(北京医保患者带社保卡)、短信凭到门诊楼一层2至6号就诊窗口取号,同时验预约信息(核对与预约注册实名信息一致的本人有效件),如验不符则不能取号。 (2)取号时间:上午就诊患者9:00-11:00取号。下午就诊患者14:00-16:00取号。过时未取号者,预约作废。 (3)取号时现场支付医事服务费。 4、取消预约 由于预约号源有限,预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊,请晚在就诊前一个工作日15:30前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号,周五15:30后不能取消下周一的号。 5、爽约处理 (1)预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号,则视为爽约。 (2)一年内(自然年)累计爽约2次,取消本年度的预约就诊资格。 6、其它注意事项 (1)医院预约就诊有多种方法,请只采用一种方法预约,切勿重复预约。 (2)同一患者在同一就诊日多可预约3个不同科室的号源。 二、急诊就诊须知 1、急诊科24小时接诊,为内、外、骨、妇、儿科患者提供服务;传染、皮肤等部分科室不开放,只能提供基本的建议。 2、就诊时,请先挂号后再到相关科室就诊;病情严重者请直接到抢救室就诊,再补挂号;不明情况者请到护士站咨询。 3、患者应如实地将病史及疾病表现详细向医生描述,以免延误诊治;病情危重患者优先,值班医护士人员会依据患者病情进行判断和诊治。 4、公费医疗、医疗保险、农村合作医疗等患者就诊时请主动出示相关手册,由于您的失误造成的后果责任自负。 三、住院须知 1、病人住院应遵守住院规定,密切配合治疗护理,安心修养。 2、遵守病房作息时间,保持病房安静,不得大声喧哗,不准把不带耳塞的收音机、录音机及其它贵重物品带进病房。 3、病人入院时,一般只准一人陪伴、重病人只准两个人陪伴,安排好病人后,应立即离开病区,不准停留、违者按规定罚款,遵医嘱需陪住者,由护士长发放陪住,如果家属不能来院陪住,则由病区安排护工陪住,病人和家属不得自己请职业陪住,陪住按规定收取陪住费,家属陪住要凭陪住出入,无陪住者一律不得在病房留宿。 4、住院期间自觉遵守医院的规章制度,穿住院服,不能随便外出,违者按自动出院处理,未经医生批准外出发生意外,责任自负。保持床铺及床头柜的清洁,爱护公物,损坏东
国际医院挂号制度比较
英国NHS体系需全科医生转诊,专科预约平均等待18周。美国预约专科医师需24天,但急诊费用超500美元。日本"自由诊疗"制度下,初诊费约300元人民币。德国医保患者等待2-4周,私保患者3天内可就诊。比较研究发现,中国三甲医院平均预约等待时间(6.3天)已优于多数发达国家,但分级诊疗体系仍需完善。国际经验显示,家庭医生制度可减少30%非必要专家号需求。
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1、预约周期:1-29天内【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、订单取消时间:开诊当天的24点前是允许取消的【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3、预约年龄限制:1个月以上,18周岁以下患者【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4、预约提供就诊患儿有效件号码(如:身份、户口簿等)以及家长手机号码;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5、新生儿科、新生儿外科年龄限制:100天内患者【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6、患儿就诊家长陪同,就诊当天提供手机短信上的预约号或预约时留的手机号码进行取号,无卡患者需先凭预约号到现场制卡后才能到窗口或自助机上取号;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
7、停诊通知以医院下发的短信为准。
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一.挂号方式【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1.微信预约:“上海新华医院”公众号预约,每周二/周四18:30开放号源,可预约21日内号源;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4.APP预约:“新华E院”APP,每日18:30开放号源,可预约21日内号源;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5.现场预约:一楼大厅、诊区自助服务机器可提供自助预约服务,或在门诊大厅便民服务中心6、7、8号窗口进行人工预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
二.挂号小贴士【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1.预约号源按时间段分布上、下午均分为3个时间段:上午8:00-9:00,9:00-10:00,10:00-11:00;下午13:30-14:30,14:30-15:30,15:30-16:30;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2.建议初诊患者预约号源时,选择靠前时间段便于完善相关检查,而复诊患者建议选择靠后时间段以便错开就诊高峰;无论初诊还是复诊均需妥善保存预约诊疗信息;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3.原则上用户一天在同一医院的同一个科室只限预约1次,每次限约1个号;一天内限取消预约3次;一周内限取消预约6次;一个月内限取消10次;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4.预约后,未提前取消预约又未就诊,则记为一次爽约;同一患者半年内累积爽约3次,取消其在半年度内医院门诊预约资格;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5.遵循预约患者优先就诊原则,非预约挂号的患者就诊顺序在预约患者之后;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6.预约在不同时间段的患者,按时间段先后顺序就诊;预约在同一时间段的患者,按同一时间段的挂号先后顺序就诊。
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