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工作室负责人上海市名中医徐敏华介绍徐敏华，女，1944年10月出生。上海市名中医，原上海市第二人民医院院长，享受津贴，上海中医大学专家委员会委员，上海市中医学会理事，心病分会副主任委员，上海市中医流派传承中心负责人，原中国中医学会脑病委员会委员，原上海市中西医结合学会理事，妇科分会委员。卫生部工作者。著作有《中医历代名方集成》《中老年疾病自我诊疗》《中国食疗》《现代中医应用和研究》《家庭食养、食补、食疗全书》《上海市名中医学术经验集》等，发表论文数十篇。获得上海市科委科研成果2项，获国家中医管理中医科技进步二等奖1项，获得上海市卫生中医科研成果三等奖1项，获上海市第四届临床医疗成果三等奖1项。工作室特:治疗中医内科及妇科各种疑难杂症，尤其是中医治疗冠心病、心律失常、高血压病、高脂血症、性心肌炎、癫痫、中风、老慢支、肺气肿、肺心病、脾胃病、糖尿病、月经病、更年期综合症、不孕不育等疾病有很深的造诣。中风病:用“清通法”作为中风急性期治疗大法，清心火、清肝火、清痰热、清血热、通心窍、通脑络、通腑实、通经络、通气血，急治其标。清通法有三张代表方剂，由蝎胶囊、开窍熄风合剂、通腑合剂组成，三张方剂在临床上既可单独使用，也可联合运用，有分有合，配合自如，组成了“清中有通”，“通中有清”，“清通并用”的鲜明特点，使风、火、痰、瘀各得所宜。月经病:治疗月经病注重和养血。用益肾填精方、温肾化痰方、温肾方、养血通经方、调经四物汤治疗月经病。工作室人员:朱冬胜，男，医学硕士、副主任医师。现任:上海市第二人民医院副院长。学术兼职:上海市中医心病分会委员，上海市中西医结合心身医学分会委员，上海市中医全科分会常委。参与编写著作三部，主持和参与市级区级课题。获得上海市科技成果1项（完成者），获得市临床医疗成果三等奖1项。发表学术论文20余篇。张云云女，医学博士、教授、主任医师、硕士生导师。现任:岳阳中西医结合医院卒中单元主任。学术兼职:上海中西医结合神经病学委员会委员，《神经病学与神经康复学》杂志编委。2002年入选上海中医大学后备业务专家培养计划，2005-2006在澳大利亚新南威尔士大学宾士德医院卒中单元和神经科进修。近5年主持市级课题1项，参与国家自然科学基金委、上海科委和级科研项目5项。发表学术论文二十余篇，其中SCI收录4篇。张晔，男，学士，副主任医师。学术兼职:上海市中医心病分会委员，上海市中医全科分会委员。主持市级课题1项，参与上海科委和级科研项目多项。获得上海市科技成果1项。发表学术论文10余篇。范代丽（硕士、岳阳医院）、严理（硕士、岳阳医院）、马燕华（学士、市二医院）。均承担过科研课题，发表学术论文多篇。
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5G消息推送实现从挂号到取药全流程指引。数字孪生技术模拟门诊人流，优化放号量（某试点医院候诊时间缩短25%）。声纹识别系统解决老年人操作难题，方言识别准确率95%。元宇宙门诊允许虚拟化身先体验就诊流程。AI预问诊生成结构化病历，医生阅读效率提升50%。2025年或将实现"症状输入→自动匹配最优科室医生→智能预约"的全自动化服务，挂号精准度再提升40%。
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排名前三的服务需求【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
谁来陪、怎么陪？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
会不会收费太高买不起？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
出现纠纷以后有没有人管？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
市民政长蒋蕊【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在媒体访谈中一一应答【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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谁来陪？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊服务队伍已完成招募【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在人员培训方面，蒋蕊表示，目前本市已完成陪诊人员的动员招募，正有序开展培训、考核工作。培训对象面向养老服务机构的养老服务从业人员，后续也将结合有关区试点推进情况，会同相关职能部门研究社会人员参与培训的相关工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“我们会同市卫健委组织专家对培训大纲进行论评审，在考核方面设置了一定比例的不合格率，确保陪诊师服务队伍的化水平。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
各试点区将根据培训考核情况，陆续向社会发布具备常态化服务能力的养老服务机构名单，老年人及家属可根据实际需求选择相应机构和陪诊师提供助医陪诊服务。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
怎么陪？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
规范从业资格和服务内容【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
前期，部分区在人员培训、规范服务、多方联动、便捷服务等方面开展了初步探索，但还需要市级层面完善顶层设计、规范从业资格认定和服务内容，并加强监督管理，也需进一步扩大服务供给。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
通过半年试点，我们要发展一批能规范提供陪诊服务的养老服务机构和一支陪诊师队伍，探索形成本市老年人助医陪诊的服务流程、收费机制和监管举措，并适时总结提炼相关工作规范标准和经验做法，推动建立健全机制。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
费用多少？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
服务纳入养老服务【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“目前每次陪诊平均消费在两三百元，从下单情况看，子女帮助购买的订单比老年人自主下单的情况更多。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
我们将陪诊服务纳入本市养老服务服务内容，对低保、低收入等困难老年人实行兜底保障。也鼓励各试点区、街镇结合购买服务等形式，为80岁以上高龄、独居等特定对象提供低偿、普惠的助医陪诊服务，以及通过社会公益慈善资源为老年人提供一定资助。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
如何规避风险？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
引入责任保险，建立投诉机制【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
对于，出现纠纷以及风险规避等方案的问题，试点文件中要求——【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
■ 开展陪诊服务的机构需和老年人或其监护人签订服务合同，与第三方机构合作应当签订相关合作协议，明确各方权责；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
■ 支持试点区通过引入责任保险、建立应急预案等方式，维护老年人合法权益，保障服务主体的合法利益；【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
■ 试点区通过组织开展陪诊服务质量监测，加强服务数据、服务质量评价的采集和分析运用，并会同市场监管等部门探索建立投诉举报处置等工作机制，切实提高服务质量。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
今年2月，上海市制订了《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，2025年2月至7月，将在浦东、杨浦、松江、徐汇、长宁、普陀、静安、虹口、黄浦等9个区启动陪诊服务试点。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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第二步:搜索想去的医院，也可按条件进行筛选（按距离、医院等级筛选），随后点击进入科室页面选择目标科室。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
第三步:可选择专家门诊、普通门诊、专病门诊，这里我们以选择普通门诊为例，选择合适的时间段点击“预约”后，按照提示选择件预约或就诊卡预约，填写个人信息即可。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
注意:儿科需要使用儿童身份，大于16岁无法预约儿科。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
第四步:完成信息填写后，输入手机验码即可。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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