上海全部医院专家张昀昀代取报告支持多种联系方式
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随着经济与科技发展，新技术、新产业、新业态层出不穷，新职业、新工种不断涌现。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
脱离传统职业的“新职人”有何之处？他们在新业态中有着怎样的经历与感受？记者寻访新兴职业从业者，直面挑战变化的新群体。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
暖暖（化名）的一周，被分成截然不同的两段:周末，她是一家艺术培训机构的经营者；而工作日，她穿梭于北京各大医院，在挂号处、诊室和房间奔走，是一名陪诊师。她为患者提供代排队取号、陪同候诊、与医生沟通、取检查报告等服务。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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她坦言，44岁转行做陪诊师，一方面出于现实原因被迫转型，另一方面也是看中“陪伴经济”蓬勃发展。在北京，像她一样转行陪诊的人还有很多。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
与此同时，这一职业尚未进入人力资源和社会保障部的职业资格目录，相关行业标准也亟待明确。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
入行陪诊师:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
主动与被动【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
过完年，北京迎来返工潮，这也是北京的就医高峰期。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2月底的一天，位于北京市海淀区的北京大学第三医院的南大门外人潮熙攘，拎着X光片的、推着轮椅的、边走边打电话交流病情的，天南海北的口音交相混杂。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
下午2时30分，记者在这里见到暖暖时，已是她的“第二单”。当天一早，她就从家赶赴位于东城区的同仁医院陪诊，中午又坐地铁奔赴16公里外的北大第三医院代约问诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
从去年底开始做陪诊师，初入行的她几乎每天都收到社交平台的私信，她的收费是半天300元，“我只在工作日陪诊，算下来，平均每天接到一单”。说着，她展示了今年一月的陪诊收入，共9600元。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
而周末，她将精力转回主业——经营一家艺术培训机构，目前招生近百人。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“中年创业”“80后独生女”“中年危机”，都是她在社交平台上给自己打的标签。她说，人生前二十年顺风顺水:从小无忧无虑长大，通过艺考从小城进入北京，毕业后扎根于此，工作几年后辞职创业，一帆风顺。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
人过四十，生活像打了个急转弯，艺术培训生意每况愈下，父亲因病去世，与好友也产生了隔阂。“有种墙倒众人推的感觉”，她说，重重的打击让她低沉了大半年。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“有天突然醒悟，觉得不能再这么消”，她想过开网约车，当快递员、闪送员，，凭借对就医流程的熟悉、对病患心理的洞察以及良好的沟通能力，她找到了新的起点——陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“零门槛、高薪、时间自由”，和暖暖一样，不少遭遇职场变化的中年人将目光转向陪诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
橙医健康的人事经理陈占广告诉记者，去年接触到很多会计行业的中年学员，“企业降薪，一个月开五六千块钱，还要坐班，他们就想，还不如去干陪诊。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陈占广所在的企业，自称“民用医疗级陪诊员培训机构”，在全国拥有50余个点。这家企业面向公众招聘陪诊学员，一次收费2980元，包括线上理论课、线下4天培训课、15天的医院带教实。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“更欢迎中青年学员，性格沉稳、经历相对，体力也跟得上，同时还不能有较大的外貌缺陷，毕竟也是服务行业。”陈占广说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
处于职业瓶颈期的中年群体、“宝妈”、创业者，大致勾勒出学员的基本特征。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
与遭遇“中年危机”的群体不同，26岁的河南新乡青年冯超毅曾在IT企业和口腔医院工作。上班近两年后，出来干陪诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“一方面是之前在医院工作，有帮助病人就诊的经历，感觉发展前景挺大；另一方面，做陪诊是在做自己的事，不像给别人打工，我不太喜欢按部就班的生活。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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收获自由以外，冯超毅也担忧着一些现实问题，“断缴社保一年多了，计划今年续上，还是想要有个保障。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊中的“忧与爱”:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“对幸福的理解悄然改变”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“医院社工、代排队的、升级版‘’……”作为新兴职业，大众对陪诊师还知之甚少，甚至存在误解。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“刚辞职做陪诊时，除了家人，基本都不理解。他们不清楚这是干什么的，能不能到钱，多少觉得不太靠谱”，冯超毅说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
什么人会选择陪诊？陪诊教师房颖在授课时总结出三类，一是异地就医人群；二是人群，比如行动不便需要坐轮椅的、孕期产检、“社恐”人群等；三是留守老人或“北漂”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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从医疗资源来说，北京是名副其实的“全国看病中心”，拥有三甲医院60余家，公立医院百强数量位居国内。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“异地就医的人多”，冯超毅回忆近一年来接到的单，很多都是来京看病的人。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
小程序挂号、自助机取号、分诊处报到、自助打印检查报告……如今，医院设备越来越智能，却也让不会操作的老人犯难，甚至年轻人次去陌生医院，也会晕头转向。而熟悉流程的陪诊师能理清头绪，包揽费时费力的排队等工作，让患者安心看病。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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陪诊师还能陪同患者进入诊室，帮患者描述病情、听取医生诊断建议，“好的陪诊师是医生和患者的沟通桥梁，尤其代问诊，要求具有良好的沟通表达能力。”房颖说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
子女找陪诊师陪父母就医的也不在少数，张阿姨便是其中一例。暖暖说，头一天，她会通过电话提前了解张阿姨的身体情况、既往病史、用禁忌等，第二天按约定时间提前30分钟到达，取号、报到、预约检查、陪同检查、取……不到11点便顺利完成。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“我不光是跑腿的，还是病人的心理支柱。”当她把张阿姨送上出租车时，老人握住她的手说，“有了你，看病没那么可怕了，也没那么孤独了”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“八零年代的独生子女，既要养家，又放心不下年迈的父母，找陪诊师成为他们的选择。”暖暖对此深有体会，“我是独生女，前几年我爸住院，基本都是我一个人忙，那时就想能有个人帮忙该多好”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
与病人共情，也是不可避免的。冯超毅陪诊过一位来京看病的癌症患者，五十多岁。诊室里，大夫说“没得治了”。出诊室后，患者边走边掉眼泪，冯超毅跟在后面，“心里很难受”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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陪诊师冯超毅代问诊后，与患者沟通情况并反馈医嘱。受访者供图【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
除了心理随客户的病情波动，累，也是冯超毅和暖暖共同的感受。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“做陪诊前，都是开车出行”，暖暖说，现在担心堵车、没车位，选择了更的公共交通。“每天忙完回到家，真是累得不想动。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
租住在北京近郊大兴区的冯超毅，去各大医院单程要一小时地铁起步，“每天微信步数高近三万步”，他感叹，体力不好真吃不消。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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穿梭医院见人生百态，暖暖对幸福的理解也悄然改变，“做陪诊师前，眼中的幸福是经济富足、家庭和睦，现在觉得一家人整整齐齐、健健康康就是大的幸福”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师收入:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“没外面传得那么邪乎”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
社交平台上，除了客户咨询业务，暖暖还会接到很多人的私信，询问陪诊师如何入行。“我建了交流群，现在一个群已满五百人，又开了二群，有一百多人。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
面对求教，她毫不保留，甚至在群里做了次免费分享课。她提醒，陪诊师不是很快达到高收入的职业，因为每单价钱是固定的，每天时间也是固定的，能算出来上限是多少。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
暖暖说，有些人觉得陪诊工作自由，但顶着星星出发常有，愿意付出和能吃苦是根本。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“把利益看太重不适合做陪诊，有可能会跑偏，比如跟‘’去挣‘倒号’的快钱，这种是干不长也干不好的”，陈占广说遇到过一些培训后很快放弃的人，“因为前期挣钱比较慢”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“陪诊师的薪资没外面传得那么邪乎，刚起步也就一个月四五千，平均月收入八千到一万五，成熟的能做到两三万。”陈占广说，学员经培训后参加，合格就可接单，半天288元，公司抽成30%，相当于每单到手201.6元。客单旺盛时，一天能接四五单。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陈占广说，他所在的公司已在北京办了25期培训班，培训了近千人，大概三百多名全职，兼职占大多数。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
相对陪诊机构，暖暖和冯超毅属“个体户”，但也有相对稳定的小团队，五六人“抱团取暖”，互相交流经验，转让忙不过来的单。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊师现状:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
亟需规范化、标准化【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在天眼查平台输入“陪诊”，显示1458家相关企业，其中北京113家。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
由于尚未进入人社部的职业资格目录，目前行业标准亟待明确。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
采访中，记者注意到，网络平台不乏关于陪诊师培训乱象的投诉。比如，黑猫投诉平台上有投诉者表示，在直播间下单陪诊培训课，对方4个月没收入会退费，但拒不退费。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
还有人表示，交费2410元后，培训材料、发票没有，只提供软件上的自学课程，要求机构退款未果，发消息也不回。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“先培训后上岗”，基本是陪诊机构的“行规”。记者以应聘者身份咨询了几家陪诊师招聘机构，均表示需交费完成培训方能上岗，费用从几百到上千元不等。有机构宣称，“不限学历、，越老越吃香”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
据不统计，目前市面上约有十余种陪诊师书，颁发机构包括中医卫生人才培训管理中心、当代中医发展研究中心、厦门卫生人才服务中心等，有的需合格后获取，有的培训完即可获得。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
关于陪诊行业，媒体报道中也提及不少亟需明确的问题。比如:服务过程中，患者身体出现突发情况怎么办？陪诊师、患者、医院之间的权利和义务该如何划分？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
与此同时，社会对陪诊行业的关注度也持续增强。多名人大代表、政协委员聚焦“陪诊师”与“陪诊服务”，建议规范服务，完善标准。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“未来视发展情况定，有可能成立一家陪诊工作室”，面对今后发展，冯超毅认为陪诊师是朝阳行业，需求量会持续加大，而且一定会被规范化。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
上海市人民医院(Shanghai General Hospital)始建于1864年3月1日，是全国建院早的综合性百年老院之一。1877年更名公济医院，1981年挂牌上海市医院，1992年率先成为全国首批三级甲等综合性医院，2002年加冠上海交通大学附属人民医院。2006年积推进医疗资源均衡化，率先在松江区设立分部，开创“一院两址、错位发展”的新格。曾多次荣获全国百佳医院、全国卫生系统单位、全国创建精神文明单位等荣誉称号。 医院现设北部(虹口区海宁路100号)南部(松江区新松江路650号)，占地29.5万㎡。2017年医院职工3820人，实际开放床位2458张，南北两部临床三级学科和医技学科共68个。全年门急诊人次385.8万;出院人次11.6万;住院手术人次8.5万;平均住院天数6.76天;CMI达到1.06。2017年度申康统计市级医院四级手术量排名中，我院位居第二位。 在全质量管理体系的指引下，医院正着力打造成为以疑难危重病、急危重症救治为核心的专科专病诊疗中心。2017年申康关注的54个代表性病种中，我院排名前3 的病种有10个，占比达到18.52%;排名前6的病种有28个，占比为51.85%。其中，白内障加人工晶体植入术、玻璃体视网膜手术、心脏起博器/除颤器植入或更换术、喉部恶性肿瘤、造血干细胞移植、急性心肌梗塞支架术、急性胰腺炎、心律失常射频消融、急性颅脑损伤(手术)、急性消化道出血等病种诊治数量均位于全市领先水平。 2017年，医院完成了一系列、国内领先的高精尖手术:为距今已有46年的国内首例安装心脏起搏器患者，完成了第22次植入;耳鼻咽喉头颈外科中心实施NBI术中监测高清内镜下“下咽癌根治手术”;消化科团队完成“MUSE™内镜下胃底折叠术”治疗胃食管反流病;多学科协作为一位48岁女性患者完成仅200例的“罕见下腔静脉平滑肌肉瘤切除术”;血液科成功为67岁的急性白血病患者，实施“半相合造血干细胞移植”;心内科率先发布适用于国人的“消融指数”目标值，使得“房颤导管射频消融术”从此有了可直观判断、评价消融程度的“上海标准”。 医院技术实力雄厚，专家云集，设教育部重点学科1个(心血管病学)，国家临床重点专科建设项目8个(眼科、耳鼻喉科、呼吸科、泌尿外科、普外科、肿瘤科、妇科、临床学科)，国家卫生部内镜培训基地4个(消化科、普外科、泌尿外科、妇科)，上海市临床医学中心2个(上海市器官移植临床医学中心、上海市视觉复明临床医学中心)、上海市“重中之重”临床医学中心1个(眼部疾病临床医学中心)，上海市卫计委重点薄弱学科3个(急诊危重病学、临床学、护理学)，上海市重点实验室2个(上海市眼底病重点实验室、上海市胰腺疾病重点实验室)。挂牌设立国家标准化代谢性疾病管理中心、胸痛中心、卒中中心、上海市眼科研究所、上海市骨肿瘤研究所、上海交通大学泌尿外科研究所、上海交通大学医学院胰腺疾病研究所、上海交通大学眼科与视觉科学系、病理学系、上海交通大学公济-安泰医院全质量管理研究中心等研究机构。 权威学术期刊“Science”发表了我院内分泌科、消化科的研究成果，揭示了肠道菌群在糖尿病发病中的作用机理，为遏制2型糖尿病发病率、死亡率居高不下，提供了积有效的科学研究支撑;“Journal of Clinical Oncology”刊登了我院血液科通过降低移植后侵袭性真菌发生率，进而降低相关死亡率的研究成果，这对于延长造血干细胞移植患者的生存周期具有重要意义;NCB、JACI等学术期刊也相继刊登了我院的学术科研成就。 2017年度，医院获国家自然科学基金63项，含重点项目1项;国家科技部重大专项资助2项、国家重点研发计划1项。获市科委基础处重点项目1项、市科委国内地区合作项目1项、市科委自然基金7项、市科委引导项目4项、生物医领域科技支撑项目2项、科技联合攻关领域重点项目1项、实验动物研究领域项目3项。获上海申康医院发展中心资助三年行动计划四大类项目19项、第九批新兴前沿项目1项。 医院现有博导67名，硕导146名，可招收博士后25个，可招收博士25个，可招收硕士36个。多人次获国家自然科学基金杰出青年项目、长江学者特聘教授、新世纪百千万人才工程人才、卫生部突出贡献中青年专家、国家卫计委改善医疗服务示范个人、中华医学科技奖、上海市科技进步一等奖、上海十大医改举措、上海医学发展杰出贡献奖等殊荣。 医院与以列拉宾医学中心、德国癌症综合管理中心、美国梅奥医学中心、澳大利亚墨尔本皇家医院与医学院、法国马赛医疗集团、日本藤田大学医院等医疗机构联合，在医院质量管理、学科建设、人才培养、科学研究等领域展开全面合作;同时开通了与德国VIVANTES医疗集团、美国纽约长老会医院等直通欧美顶级医疗的远程会诊平台。 上海市人民医院多年来坚持公益性原则，秉承社会效益大化办院方向，以质量持续提升作为医院的核心管理目标，内外联动推进医院可持续发展，努力不断提高患者感受度和满意度。革新内部管理模式，在国内率先提出“六梁六柱”医院全质量管理(h-TQM)理论体系并付诸实践，通过结合绩效准则标杆引领，倡导“质量••共享”的医院文化，即以质量保障患者、以引领方向、以共享承担社会责任。“市一人”将坚持以严谨的医德医风、精湛的医疗技术和科学的管理方法，为患者提供、的医疗服务，为早日实现“健康中国2030”的宏伟目标贡献智慧与力量。
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预约后会提交请求至医院，具体预约成功与否以医院通知确认为准，请保持电话通畅，注意查收电话及短信【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、可预约班次更新时间:每日0:00左右更新【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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4、取消时限:就诊前一个工作日15:00点前。患者取消后挂号费在7个工作日内原路返还；之后患者不可自行取消。如遇法定节假日（不包括周末），医院客服将在假期结束后做取消处理
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跨区域就医挂号难点突破
异地患者挂号成功率不足本地居民1/3，主要受限于"就诊卡"属地化管理。国家医保平台已接入2000家三甲医院，但专家号跨省预约仍困难。长三角试点"号池共享"，允许三省一市居民平等预约。某肿瘤医院开通"云候诊"，异地患者在当地合作医院即可视频问诊专家，2023年服务超50万人次。最新电子健康卡跨省互认，减少重复建卡带来的时间损耗。