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陪诊师微微(左一)正在向患者叮嘱用事项。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
你听说过职业陪诊师吗?陪诊师,顾名思义就是陪着患者去看病的人,主要服务包括陪人看病、替人取、帮人问诊等。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
近年来,陪诊师这一新兴职业在银川市悄然兴起。他们扮演着临时家属的角,全程陪护不熟悉看病流程或行动不便的患者就诊。顾客中很大一部分是缺少子女陪伴的老年人,而负责“买单”的往往是身在异地的子女,他们帮父母在网上下单,远程订购所需服务,以此消减父母看病时的孤独和不便。也有带娃的妈妈和一些年轻人尝鲜,体验这种服务。这是一份怎样的职业,哪些人需要花钱请人陪着去看病,陪诊师又能提供什么样的服务?新型职业面临哪些新问题?近日,记者围绕这些问题,探访了陪诊师的工作日常,了解他们背后的故事。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
患者的“临时家属”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5月11日16时,宁夏医科大学附属医院心理卫生中心,陪诊师微微(化名)提前两小时到医院排队取号。当天下午,她陪诊的是52岁的赵阿姨。赵阿姨去年被诊断出抑郁症,儿女不在身边,为了不让孩子担心,便委托微微陪诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在就诊室门口排队等候间隙,见阿姨有点忐忑。“阿姨别紧张,这次明显看到您心情好多了,前几个阶段咱都把按时吃了,这次一定没问题。”微微安抚道。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
很快,便轮到了赵阿姨就诊。就诊期间,面对医生的询问,微微对赵阿姨的症状病史能做到细致补充、对答如流。医生开了检查单,有的检查在楼上,有的在楼下,每项检查都需要在不同分诊台确认、排队等候。微微对检查流程很熟悉,哪项检查时间长、要先去排队,哪项可以随到随检、放在,她心中有数。迅速安排好顺序,微微带着赵阿姨穿梭于医院的不同楼层,完成检查、取结果。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
赵阿姨这次病情有了明显好转。她说,自己年纪大了,不熟悉这些流程,如果不是有人帮忙,一上午不可能完成检查。医生诊断后,微微详细记下医生的建议和用剂量,并把每种的服用方法用便利贴写好,一同放在袋子里交给赵阿姨。陪诊服务结束后,微微为赵阿姨约好车,把她送到家中。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在成为陪诊师之前,微微是一名会计。去年自己做了个小手术,当时丈夫在外地出差,身边没人照顾。打着吊针缴费以及做手术无人签字的辛酸让她至今难忘。“要是有个人能陪我看病就好了。”微微在网上搜索发现,一、二线城市陪诊师兴起已有两三年了,但在银川还不多见。后来,她偶然结识到了一位在广州从事陪诊师工作的朋友,在朋友建议下,她辞去会计工作,加入了陪诊师队伍。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“刚开始自己一个人干,平时会将陪诊日常做成视频发布在上,慢慢越来越多的人知道我了。”微微发现,找她陪诊看病的有老年人、孕妇、残障人士,还有很多异地就医的患者,年轻群体也不在少数。微微告诉记者,目前陪诊服务半天收费198元,超时1小时58元,全天298元,大部分患者还是可以接受。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“每次就诊前,我会先对患者的过往病情、有无慢性病、遗传病等情况详细了解,并与患者签订免责协议,避免在陪同就诊时出现意外权责无法划分的情况。”微微介绍,其实陪诊师就是充当患者的临时家属,目前这方面的需求还是挺大的。今年2月,她还注册成立了自己的家政服务公司,服务内容包括陪同就诊、代办缴费、住院陪护等服务,现在团队已经有11名成员。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
这不仅仅是一份工作【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
做陪诊师快一年时间,微微收获了太多温暖与感动,她也在一次次的陪诊中坚定了自己的追求。“去年12月,我接到了一名白血病患者的陪诊订单。当时已是凌晨12点多了,她急需到医院输血小板。接单后,我和同伴立即驱车前往她家,随后又带她去急诊科、办理住院。在她生命的几个月,都是由我在陪诊。”微微说,从那时起,她不仅感受到了生命的脆弱,也体会到这份职业存在的意义。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
还有一次大年三十,一位独居大爷感冒头晕,由于身边没人带他去医院,便打电话找到微微。到医院拍片子、办理住院、输液,一直忙到大半夜。“多亏了你在,我才能得到及时救治。”大爷就诊后感激地说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
对于很多陪诊师来说,这其实并不仅仅是一份工作。微微说:“现在很多年轻人都集中在一、二线城市,留在家乡的父母如何就医,成为很多人的难题。”她经常在医院看到让人心酸的场景,有的是老夫妻俩作伴,也有很多老人独自就医。他们不熟悉电子设备,也不会网上挂号,经常迷茫地在人来人往的医院大厅里徘徊。能够通过自己的工作,设身处地地帮助病人,让她感到充实。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
除了本地陪诊服务,一些外地患者也是他们的主要服务对象。李先生是来自内蒙古的一位患者,由于在外地,有些检查预约了不能当天做,请陪诊师帮忙提前约好,到时直接来做检查,节约就诊时间的同时,也节省了食宿等开支,降低了就医成本,这是外地患者找陪诊师的主要原因。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
为了地给患者提供服务,微微坦言,自己刚接触这份工作的时候,下了不少笨功夫。比如陪同患者去一个不熟悉的医院,她都会提前跑一趟,了解开诊时间、挂号数量、检查注意事项等,还会摸清每个科室、检查室、缴费处的位置。现在,她几乎对银川大大小小的医院如数家珍。为了帮助患者更地预约诊疗,她在陪诊之余还会每天关注各大医院的动态,了解各大医院医生的专长及医保。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在陪诊过程中,安抚患者的情绪也是陪诊师们的重点工作。“病人往往是很脆弱的,独自看病的老人更是倍感孤独。”微微说,在就诊等待的过程中,她一般都会和病人聊天,帮助他们放松心情,日常陪诊也会通过接送服务,缓解患者就诊的孤独感。目前她正在学心理知识,希望通过陪诊短暂的相处,对患者进行心理疏导,让他们卸下心理包袱,安心就诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
陪诊行业亟需行业规范【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
微微是银川早从事陪诊师工作的,让她感到困惑的是,目前该职业还没有纳入官方职业,寻找官方支持和行业认同成为她迫切的愿望。“很多人提起陪诊师,反应会跟、医托联系到一起,这让很多真正的陪诊师有苦难言。”不可否认的是,行业目前还处于初始发展期,或多或少会存在各种问题。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
“两三百元的陪诊费,就这么交给一个陌生人,他要是糊弄我,我该找谁呢?”在采访中,一位用户向记者说出了自己对购买陪诊服务的担心。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
记者调查发现,陪诊师行业的准入门槛并不高。一些平台招聘的陪诊师不需要医学知识,只需熟悉相关医院以及就诊流程便能上手,部分陪诊平台的注册陪诊师甚至经过不到1周的培训即可上岗。陪诊服务收费也因城市而异,北京、上海等地的陪诊服务收费半天在300元至500元不等,银川陪诊服务半天的价格普遍在200元左右,如有住院陪护、代问诊等服务费另算。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
在宁夏医科大学附属医院肿瘤分院病房,家属陈琳正在照顾病床上的丈夫。她直言,刚接触陪诊师时不免起疑心:“我没怎么念过书,做各种检查经常弄得我晕头转向,也不知道咋预约,在大厅里遇见个陪诊的,还担心他是骗子。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
对于陪诊师而言,如何与患者建立信任是他们面临的一大难关。微微认为,作为一名职业陪诊师,自己的本心不能丢,这是她一直坚守的原则。微微告诉记者,她的客户主要是靠熟人推荐,自己在、小红书等平台分享日常也能吸引一些客户,子女帮父母下单的占大多数,还有外地来的患者,以及独自打拼的年轻人。“接触下来,年轻人思想新、好说话,容易沟通和建立信任。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
上海市海华永泰(银川)律师事务所彭兰分析,目前陪诊师与患者的交易多为私下交易,交易性无法保障,如果患者在就诊期间遇到骗取医费用、导消费等,一旦没有留存相关据,患者的权益无法得到有效保障。此外,需要陪诊服务的多为老年人,尽管现在大部分陪诊师会与患者提前签订免责协议,与患者约定就诊相关的权责划分,但是老年人是否能够明确知晓其中的含义是存疑的。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
业内人士称,银川目前从事陪诊服务的大概有30余人,但大部分陪诊服务以个人名义开展,注册公司占比较少。陪诊费用如何收取、行业准入门槛如何界定都未形成标准。律师建议,如确需陪诊服务的,好与有资质的公司签订协议,这样在各方面都,出现问题也能追踪。另外,在陪诊过程中,患者还要个人身份信息、疾病信息被泄露,保护自己的隐私和财产。
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2025年6月26日,星期四,农历六月初二,今天又有哪些值得关注的新闻呢?一起来看一、国内新闻1. 通信业数据亮眼:工业和信息化部传来消息,今年前5个月,通信业运行态势平稳电信业务总量和收入保持增长,5G、千兆光网等新型基础设施网络建设和应用不断推进。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
数据显示,前5个月,电信业务收入累计完成7488亿元,同比增长1.4%,电信业务总量同比增长8.6%,5G用户也接近11亿户2. 生育津贴发放新进展:全国医保透露,目前近六成医保统筹区实现将生育津贴直接发放到个人,给生育家庭带来了大便利。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3. 贵州榕江灾后清淤进行时:近日,贵州榕江遭遇特大洪水,包括贵州“村超”足球场在内的多个地方被淹好在25日大水逐渐退去,目前清淤工作正在紧张有序地开展,争取让受灾地区尽快恢复往日生机4. 重大能源项目投产:今天,国家“十四五”石油天然气发展规划重点项目——西气东输四线吐鲁番至中卫段全线贯通投产;我国首个深水高压气田——“深海一号”二期项目也全面投产,这标志着“深海一号”成为国内大海上气田,每年可向粤、海南等地输送超45亿立方米天然气,有力保障能源供应。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5. 个税汇算即将截止:2024年度个人所得税综合所得汇算将于6月30日结束,还没有办理的小伙伴要抓紧时间啦,避免影响自身权益6. 高考分数线公布:目前,全国31个省份均已公布高考分数线,各位考生和家长可密切关注后续的填报等相关事宜。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
7. 多家航司调整中东航线:受中东势影响,截至6月25日,川航、东航等至少5家航空公司发布涉及中东航线退改方案以川航为例,旅行日期为6月24日(含)至30日(含)之间的相关客票,可在24日(含)以后申请客票变更或退票。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
8. 乒乓球世界排名更新:乒联2025年第26周世界排名新鲜出炉女单方面,孙颖莎积分11250分继续霸榜,她自2022年7月起,已连续154周排名世界,持续霸榜近三年,实力强劲9. 渝厦高铁新段开通:渝厦高铁重庆东至黔江段将于6月27日开通运营,届时重庆至长沙快3小时53分可达,大大缩短了两地的时空距离,方便了人们的出行和交流。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
10. 北京小客车摇号:今年北京首期小客车(油车)今日摇号,配置1万个,众多市民期待能幸运中签11. 台湾“首来族”申办台胞免收费:台办发言人朱凤莲6月25日在例行新闻发布会上介绍,为进一步便利台湾同胞来往大陆,扩大两岸人员往来和交流合作,经商国家发展委、出入境管理,决定自2025年7月1日至2027年12月31日,免收台湾“首来族”申办台胞件费,具体将由出入境管理组织实施 。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
12. 海昏侯墓考古新成果:从江西省文物考古研究院获悉,一项考古研究成果显示,海昏侯墓出土的针状金属物被确认为早的采用炒钢技术制作的医用毫针,是西汉时期医疗器具在材料和形制上嬗变的直接据,对研究中国针灸发展史具有重要意义。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
二、新闻1. 以伊冲突相关:当地时间24日,以列与伊朗宣布接受停火,结束持续12天的军事对抗伊朗政府表示将聚焦国内重建,重点修复能源、核电及民用基础设施以列航空计划下周恢复航班,伊朗东部领空已重新开放,但德黑兰等关键地区仍限制通行 。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
然而,当地时间25日,伊朗发言人称该国核设施在美国的空袭中“严重受损”,伊朗议会当天通过法案,暂停伊朗与原子能机构的合作,直至伊朗核设施的得到保障伊朗卫生部同日发布消息称,13日以来以列对伊朗各地的袭击已造成627人死亡、4870人受伤。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
此外,美国总统表示下周美方将与伊朗会谈,还称自己“确信”以列与伊朗之间的军事冲突已经结束,但也表示冲突可能再次爆发2. 北约峰会动态:当地时间6月25日,北约成员国在海牙峰会期间发布联合宣言。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
宣言指出,各成员国到2035年将每年国内生产总值(GDP)的5%用于核心国防和相关防务支出乌克兰总统泽连斯基与美国总统举行会谈,泽连斯基重申乌加入北约的决心,虽未新援助,但暗示可能提供“爱国者”导弹系统,不过匈牙利总理欧尔班明确反对乌克兰加入北约 。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3. 其他事件:墨西哥中部瓜纳华托州伊拉普阿托市政府25日发布通告说,该市24日晚发生枪击事件,造成至少10人死亡、多人受伤;当地时间25日晚,韩国首尔地方法院批准特检组针对前长金龙显提出的拘留申请,金龙显被继续拘押;据日本媒体报道,日本执政党自民党内六大派阀之一的“安倍派”6月25日向总务省提交政治团体解散备案,正式解散,“安倍派”一度是自民党内大派阀,迄今共产生过5位首相,其正式解散后,自民党内目前仅剩“麻生派” 。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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医院各楼层均设置自助服务机,可自助预约。复诊患者。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
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带上实名就诊卡,至医院一楼门诊大厅的便民服务中心预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
★注意事项【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1. 初诊患者于预约时间准时到便民服务中心作预约确认;【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
复诊患者直接挂号付费,在候诊区等候就诊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2. 预约时请留下有效的联系方式,以便医生改停诊时及时通知。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3. 请按预约时段准时来院付费就诊,如过时,则预约失效。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4. 遇情况需要改期,请及时取消预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5. 我院遵循"预约优先"的原则。
急诊挂号的分级诊疗标准
国家将急诊患者分为4级:1级(濒危)立即抢救,2级(危重)10分钟内接诊,3级(急症)30分钟处理,4级(非急症)按序就诊。某三甲统计显示,38%急诊资源被感冒发烧占用,真实急症患者平均等待时间反超2小时。最新AI分诊系统通过生命体征自动分级,准确率93%。建议非急症患者选择普通门诊,急诊检验报告出具时间通常比门诊慢40%。