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3、提交号源预约需求后医院客服将在48小时内联系患者确认预约信息【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4、取消时限:就诊前一个工作日15:00点前。患者取消后挂号费在7个工作日内原路返还；之后患者不可自行取消。如遇法定节假日（不包括周末），医院客服将在假期结束后做取消处理
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一、预约挂号服务方式:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
为方便患者预约挂号，建议患者可通过医院微信公众号、支付宝生活号实行预约服务。以下预约方式不收取费用:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2. 现场预约:患者可以至医院门诊一楼便民服务中心、各楼层护士吧台办理预约或自助机自助预约，亦可进行诊间预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
二、预约挂号注意事项:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1.预约挂号采用实名制，预约者务必提供就诊者真实姓名、有效的联系电话、医疗卡号等个人资料，自费病人凭自费磁卡和身份预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2.预约时间:专家门诊、特需门诊、部分普通门诊为就诊日前的2-30个工作日。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3.现场预约登记成功后，请于就诊当天务必带好预约确认单、就诊卡（社保卡/医保卡/自费磁卡）来院挂号、候诊。预约成功后就诊当天患者可凭预约卡在门诊一楼自助服务机或至挂号窗口挂号。超过预约时间挂号系统将保留原预约号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4.如出现不可避免的医生停诊情况给预约者造成不便，敬请谅解。相应预约渠道的工作人员会及时通知已预约的患者，请患者配合更改就诊日期或更换医生。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5.若不能按时来院就诊，请提前一个工作日15:00前通过原预约平台或致电便民服务中心进行取消。若事先未按规定取消预约，一律视作违约，累计3次将被列入违约名单，在半年内将暂停预约挂号资格，但不影响正常挂号。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
6.每张卡同一天同一科室只能预约1位专家。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
7.本服务仅向公众提供便捷的预约方式，不患者约到指定的专家。
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2. 预约时请留下有效的联系方式，以便医生改停诊时及时通知。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3. 请按预约时段准时来院付费就诊，如过时，则预约失效。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4. 遇情况需要改期，请及时取消预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
5. 我院遵循"预约优先"的原则。