上海全部医院何耀华主任床位安排先排队再给钱
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预约后会提交请求至医院,具体预约成功与否以医院通知确认为准,请保持电话通畅,注意查收电话及短信【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
1、可预约班次更新时间:每日0:00左右更新【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
2、预约周期:2天-30天内【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
3、提交号源预约需求后医院客服将在48小时内联系患者确认预约信息【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】
4、取消时限:就诊前一个工作日15:00点前。患者取消后挂号费在7个工作日内原路返还;之后患者不可自行取消。如遇法定节假日(不包括周末),医院客服将在假期结束后做取消处理
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挂号爽约的成因与防控
全国平均爽约率18%,造成年损失1500万个号源。大数据分析显示,忘记就诊(42%)、临时有事(33%)是主因。信用惩戒机制将3次爽约者列入黑名单(限制预约1-3个月)。智能提醒系统分三次推送(提前3天、1天、2小时),使爽约率降至9%。某医院实行"爽约号即时释放",通过APP抢号功能利用率达70%。建议设置日历提醒,若无法就诊应提前1天取消。
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一、预约适用对象:面向全国患者,预约不收取费用。 二、患者类别: 1. 初诊患者:从未在上海人民医院就诊过的患者,即为初诊患者。 2. 复诊患者:曾在上海人民医院就诊过的患者,即为复诊患者。 三、预约规则 1. 实名制注册: (1)初诊患者:预约患者提供有效件号码(身份、护照或军官)、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。 (2)复诊患者:预约患者提供有效就诊医疗卡号(上海市社保卡、医保卡或自费卡)、有效件号码(身份、护照或军官)、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。 2. 实名制就诊: (1)初诊患者: ? 无就诊医疗卡患者持预约时登记的有效件至医院实名制挂号就诊。 ? 持就诊医疗卡患者持预约时登记的有效件、有效就诊医疗卡至医院实名制挂号就诊。 (2)复诊患者: 预约患者持预约时登记的有效就诊医疗卡(上海市社保卡、医保卡或自费卡)至医院实名制挂号就诊。 3. 预约周期:根据上海人民医院预约要求,预约周期14天,早可预约时间8点。 4. 取消预约:因故无法就诊,患者至少提前1-2天,通过网站取消预约。 四、注意事项 1. 关于停诊:预约时请预留有效的手机号码,专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。 2. 关于爽约:事先未取消预约又未按时就诊的患者视为爽约。累计三次爽约的患者将被列入违约名单,180天内不能在预约平台预约挂号,但不影响医院现场挂号。 3. 关于无效:若就诊时患者无法提供预约登记时的有效件(身份、护照或军官)、有效就诊医疗卡,则本次预约视为无效,以保护预约患者的利益。 4. 本服务旨在为广大患者提供便捷的预约方式,不患者预约到所需号源。
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