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长海医院虹口院区历史悠久，前身是教会医院，之后为日本远东地区海军中心医院和国民党海军上海医院。1949年5月27日，上海解放后被华东军区海军接管，同年11月正式组建为华东海军上海医院，是人民海军的家医院。1954年6月按全军统一序列编为中国人民解放军第411医院。是一所集医疗、科研、教学、康复为一体的综合性医院，是海军866医院船（和平方舟号）的岸基依托医院，是海军军医大学、白求恩医务士官学校、蚌埠医学院、皖南医学院和黑龙江卫校等高校的原教学医院，是江西中医学院和蚌埠医学院联合硕士培养点，是海军医学研究所的临床研究部。2017年8月9日正式划归海军军医大学建制，2018年1月8日，原第411医院划归长海医院领导,成为长海医院虹口院区，院区建设发展迎来了新的历史机遇。 院区主要由本部、康复理疗科、医研发中心等三个院落组成，医疗区位于上海市东江湾路15号，展开了住院大楼、原内科大楼、行政大楼、门诊楼、伽玛刀楼和后勤综合楼共6个主体建筑；医研发中心位于广粤路469号；康复理疗科（原白崇禧公馆）位于多伦路210号。 院区拥有1.5T磁共振（MRI）、炫速双源螺旋CT、64排PET-CT、直线加速器、800毫安多功能X线机、数字减影机（DSA）、彩多普勒超声诊断仪、全自动生化分析仪、电子胃镜、电子喉镜、体部及头部伽玛刀治疗系统等大型医疗设备190余台，设备总值2.2亿元。担负着体系部队数万名官的医疗保障任务，还承担了“和谐使命”系列、“神舟”系列飞船后支医院、亚丁湾护航、南海巡航以及舰艇出访等卫勤保障任务。在2008年汶川抗震救灾任务中，医院被、和授予了“全国抗震救灾英雄集体”荣誉称号。 院区全体医护人员时刻牢记“姓军为”和“以病人为中心”的服务宗旨，进一步发扬爱岗敬业的精神，确保对前来该院寻医的部队官和广大病员提供一流质量、一流技术、一流设备、一流环境和一流服务。
老年人挂号服务的数字鸿沟
65岁以上患者中仅32%能独立完成线上挂号，普遍面临验证码识别（成功率28%）、支付绑定（失败率41%）等障碍。某市试点"银发通道"，提供语音引导挂号（识别方言20种），使用量年增150%。社区服务中心配备智能挂号终端，志愿者协助操作使老年群体预约成功率提升至85%。值得注意的是，部分医院取消现场号后，老年人就诊率下降15%，现要求三级医院保留20%传统渠道号源。