上海全部医院上海新华医院代取报告住院包成功
一、预约须知 1、预约时间范围 （1）您可预约1周内的专家号。节假日、调休日不安排预约号（含周六、周日夜门诊）。 （2）每日19点更新号源，每日下午15点停止次日号源的预约。 （3）每周五下午15点停止下周一号源的预约。 （4）节假日后天门诊号源于节前后一个工作日下午15点停止预约。 2、预约实名制 预约就诊采取实名制注册预约，请您如实提供患者的真实姓名、有效件号（身份、军官、护照、港澳通行、台胞）、性别、电话、手机号码。 3、预约取号 （1）预约成功后，请于就诊当日携带患者本人身份等有效件（北京医保患者带社保卡）、短信凭到门诊楼一层2至6号就诊窗口取号，同时验预约信息（核对与预约注册实名信息一致的本人有效件），如验不符则不能取号。 （2）取号时间:上午就诊患者9:00-11:00取号。下午就诊患者14:00-16:00取号。过时未取号者，预约作废。 （3）取号时现场支付医事服务费。 4、取消预约 由于预约号源有限，预约成功后请按时就诊。如不能按时就诊，请晚在就诊前一个工作日15:30前通过网站进行取消。就诊当日不得取消当日预约号，周五15:30后不能取消下周一的号。 5、爽约处理 （1）预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约号，则视为爽约。 （2）一年内（自然年）累计爽约2次，取消本年度的预约就诊资格。 6、其它注意事项 （1）医院预约就诊有多种方法，请只采用一种方法预约，切勿重复预约。 （2）同一患者在同一就诊日多可预约3个不同科室的号源。 二、急诊就诊须知 1、急诊科24小时接诊，为内、外、骨、妇、儿科患者提供服务；传染、皮肤等部分科室不开放，只能提供基本的建议。 2、就诊时，请先挂号后再到相关科室就诊；病情严重者请直接到抢救室就诊，再补挂号；不明情况者请到护士站咨询。 3、患者应如实地将病史及疾病表现详细向医生描述，以免延误诊治；病情危重患者优先，值班医护士人员会依据患者病情进行判断和诊治。 4、公费医疗、医疗保险、农村合作医疗等患者就诊时请主动出示相关手册，由于您的失误造成的后果责任自负。 三、住院须知 1、病人住院应遵守住院规定，密切配合治疗护理，安心修养。 2、遵守病房作息时间，保持病房安静，不得大声喧哗，不准把不带耳塞的收音机、录音机及其它贵重物品带进病房。 3、病人入院时，一般只准一人陪伴、重病人只准两个人陪伴，安排好病人后，应立即离开病区，不准停留、违者按规定罚款，遵医嘱需陪住者，由护士长发放陪住，如果家属不能来院陪住，则由病区安排护工陪住，病人和家属不得自己请职业陪住，陪住按规定收取陪住费，家属陪住要凭陪住出入，无陪住者一律不得在病房留宿。 4、住院期间自觉遵守医院的规章制度，穿住院服，不能随便外出，违者按自动出院处理，未经医生批准外出发生意外，责任自负。保持床铺及床头柜的清洁，爱护公物，损坏东
中午好朋友们～
你们去医院看病的时候找过陪诊师吗？
很多人说，陪诊师是为我们这一代年轻人专门定制的职业。
一个人在外地打拼，看病没人帮忙，他们是我们的左膀右臂。
家里的父母生病没办法及时回去，他们替我们照顾家人。
当一个人去医院成了孤独排行榜TOP1。
在医院里挂过号、拿过、楼上楼下一通跑的孤独患者们都是他们的目标用户。
近陪诊师在网络媒体上小火了一把。
有人对他们相见恨晚，有人羡慕他们能轻松钱。
今天我们就从医院里抓来了三位陪诊师，让他们来说一说做陪诊师到底是种什么体验。
在做陪诊师之前，我在奔驰4S店工作了近10年，后来因为生病就离了职。
知道陪诊师这个职业，是在小红书上看到有人分享他们的陪诊经历。
当时我脑子里只有一个想法:我生病的时候要是有一个陪诊师就好了。
我生病的那段时间，每次是我妈和我姐陪着我去医院。
但说实话，她们没帮上我什么忙。
因为看病要楼上楼下跑，所以检查缴费都是我一个人完成的。
怕她们担心，从诊室出来我还要装作一副没事的样子。
那种疲惫、无助和难过，我一辈子也忘不了。
关于生病这件事，普通人很难做到相互理解，只有病人和病人才能感同身受。
前一阵子，我陪一位大姐做过一次肠胃镜检查。
她的家人都在身边，但她不想让家人陪着
怕家人问东问西，更怕检查结果不理想。
家人知道会着急，找朋友又欠了人情，需要帮忙又怕给别人带来负担。
不如找我种明码标价的陌生人，做一次“临时家人”。
北京防控严的时候，一位因为被封控的癌症患者家属通过找到了我。
病人家属告诉我:“如果癌细胞扩散之前的努力就全白费了，尽快住院。”
拿不出报告，我就打12345热线找者帮忙，等报告到手我时间到医院去找主任问诊。
问诊当天我就为他们办理了住院，只等解封结束。
住院那天患者的儿子专门给我打了个电话，在电话那头不停地对我表达着感谢，让我次有了救人一命的感觉。
一开始我做这行更多的是为了点小钱，而让我坚持下来的，是这个职业给我带来的精神价值。
当意外到来的时候，我这个“临时家人”或许能给他们带来希望。
我也是真正进入这个行业的时候才知道，陪人看病只是这份工作的一小部分。
我陪诊过一位患有抑郁症的男孩，联系我的是男孩的妈妈。
她要求既要完成陪诊，又不能让她的儿子知道我的存在。
这个男孩抗拒人陪同就医，拒和家人交流。
她妈妈不想刺激到他，又希望了解他的真实情况，于是向我求助。
那次陪诊我全程都像特工一样隐藏自己，提前打点好一切确保他能顺利地看上医生。
等他离开医院以后我又要想办法回到诊室再找医生、护士挨个沟通，详细地了解他的治疗情况。
好在医护人员已经对我这种情况见怪不怪，但凡换一个场景我都有可能被当成是变态。
然而陪诊到这里还没有结束，我和患者妈妈又电话沟通了半个多小时。
除了告诉她她儿子的详细就诊情况，很长一段时间我都在听她妈妈听她倾诉。
病人的敏感和脆弱很容易被他人理解，但病人家属所面临的煎熬却只能独自忍受，等到合适的机会讲给一个不曾谋面的陌生人听。
按道理，患者和陪诊师应该是要坦诚相待，彼此信任。
但事实上，病人比普通人更需要隐私。
对于很多病人来说，病耻感，是比病痛更折磨人的存在。
尤其是精神类和传染病患者，比起去医院，他们更害怕社会上的偏见。
我帮代问诊一个患有HIV的男孩，在前期微信聊天的时候他全程都很小心翼翼。
他怕我会歧视他，更怕我会泄露他的信息。
对于他的顾虑我很理解，我更明白他不需要的就是“”照顾。
问诊以后我专门发给他了一个录屏小视频，内容是我删除了我们聊天的全过程。
接触到的病人越多，看得越多，越明白人生艰难。
所以我时刻都在提醒自己，既要把他们当病人，又不能把他们只当作病人。
我从13年开始干这行，今年是第9年。
在没有陪诊师这个名词之前，大家都是叫我跑腿。
开始入行是有外地朋友常托我在北京办事，一来二去的，我就在淘宝专门开了一家店专门接单。
陪诊师火了以后，很多人联系到我想要入行，参加培训的人不少，真正留下来的不多。
很多人都把陪诊想得很简单，两个人在医院碰头，走完流程，付款走人。
但其实我们的服务从患者询单那一刻就开始了。
普通话不好，不会用手机的老年人，我们帮着规划行程路线，带着做核酸。
有的外地来的病人来北京治病，我们要帮他们租便宜又交通便利的房子。
我们是陪诊师，也是司机、中介、搬家公司、保镖。
而这些琐碎小事，仅仅是入门级服务。
陪诊没有那么容易，每个病人都有他的脾气。
前阵子我陪诊一位49岁患有妇科癌症的大姐，她父母已经过世，没结过婚，无儿无女。
她找我之前找过别的陪诊师，直接把人家给骂到退单。
还有一位患有结肠癌的女士，推轮椅送她回酒店的时候，一路上都在指挥我们走直线或者走曲线，本来就不轻松的返程因为她的刁难变得更加漫长。
她们不是针对我们，是心里都憋着一口气，需要一个发泄的地方。
病人不喜欢去医院，其实我们陪诊师也怕去医院。
尤其是北大肿瘤医院这种重症患者比较多的医院，生死审判就在一瞬间。
之前有一个病人就是在当地医院被误诊，等到了北京发现癌细胞已经扩散了。
误诊，错过佳治疗时间，用错治疗方法的病人我都服务过，有的时候打着打着电话对方就会痛哭起来。
久陪成医，在做陪诊师之前我想象不到这世界上有这么多的疑难杂症。
在采访的时候我还遇到一些“退休”陪诊师。
有人曾经陪诊过一位自杀倾向严重的患者，直到现在他还对那段陪诊经历心有余悸。
有人明确表示做人流的不接，因为她没有那么强大的内心去面对这件普通手术背后的故事。
不少人因为网络上宣传的“高薪”而加入陪诊师的行列，但做起来才发现并没有想象的那么简单。
小马哥作为一个“陪诊前辈”和我强调了好多遍，这是一个门槛不高，但上限很高的职业。
基本的医学、心理学知识，对的耐心、细心，强大的心脏缺一不可。
李老师在他入行的个月只了1000多，第二个月了8000多，全靠老顾客们自发宣传。
很多人都不理解，为什么会有人花钱请人看病。
在采访完他们以后，我想其实早已显而易见:
在冰冷拥挤的医院，没有人会拒一份心安理得的温暖。
一、预约挂号服务方式:
为方便患者预约挂号，建议患者可通过医院微信公众号、支付宝生活号实行预约服务。以下预约方式不收取费用:
2. 现场预约:患者可以至医院门诊一楼便民服务中心、各楼层护士吧台办理预约或自助机自助预约，亦可进行诊间预约。
二、预约挂号注意事项:
1.预约挂号采用实名制，预约者务必提供就诊者真实姓名、有效的联系电话、医疗卡号等个人资料，自费病人凭自费磁卡和身份预约。
2.预约时间:专家门诊、特需门诊、部分普通门诊为就诊日前的2-30个工作日。
3.现场预约登记成功后，请于就诊当天务必带好预约确认单、就诊卡（社保卡/医保卡/自费磁卡）来院挂号、候诊。预约成功后就诊当天患者可凭预约卡在门诊一楼自助服务机或至挂号窗口挂号。超过预约时间挂号系统将保留原预约号。
4.如出现不可避免的医生停诊情况给预约者造成不便，敬请谅解。相应预约渠道的工作人员会及时通知已预约的患者，请患者配合更改就诊日期或更换医生。
5.若不能按时来院就诊，请提前一个工作日15:00前通过原预约平台或致电便民服务中心进行取消。若事先未按规定取消预约，一律视作违约，累计3次将被列入违约名单，在半年内将暂停预约挂号资格，但不影响正常挂号。
6.每张卡同一天同一科室只能预约1位专家。
7.本服务仅向公众提供便捷的预约方式，不患者约到指定的专家。
老年人挂号服务的数字鸿沟
65岁以上患者中仅32%能独立完成线上挂号，普遍面临验证码识别（成功率28%）、支付绑定（失败率41%）等障碍。某市试点"银发通道"，提供语音引导挂号（识别方言20种），使用量年增150%。社区服务中心配备智能挂号终端，志愿者协助操作使老年群体预约成功率提升至85%。值得注意的是，部分医院取消现场号后，老年人就诊率下降15%，现要求三级医院保留20%传统渠道号源。