上海全部医院专家陈海冰代挂号马上接电话
一、预约挂号服务方式:
为方便患者预约挂号,建议患者可通过医院微信公众号、支付宝生活号实行预约服务。以下预约方式不收取费用:
2. 现场预约:患者可以至医院门诊一楼便民服务中心、各楼层护士吧台办理预约或自助机自助预约,亦可进行诊间预约。
二、预约挂号注意事项:
1.预约挂号采用实名制,预约者务必提供就诊者真实姓名、有效的联系电话、医疗卡号等个人资料,自费病人凭自费磁卡和身份预约。
2.预约时间:专家门诊、特需门诊、部分普通门诊为就诊日前的2-30个工作日。
3.现场预约登记成功后,请于就诊当天务必带好预约确认单、就诊卡(社保卡/医保卡/自费磁卡)来院挂号、候诊。预约成功后就诊当天患者可凭预约卡在门诊一楼自助服务机或至挂号窗口挂号。超过预约时间挂号系统将保留原预约号。
4.如出现不可避免的医生停诊情况给预约者造成不便,敬请谅解。相应预约渠道的工作人员会及时通知已预约的患者,请患者配合更改就诊日期或更换医生。
5.若不能按时来院就诊,请提前一个工作日15:00前通过原预约平台或致电便民服务中心进行取消。若事先未按规定取消预约,一律视作违约,累计3次将被列入违约名单,在半年内将暂停预约挂号资格,但不影响正常挂号。
6.每张卡同一天同一科室只能预约1位专家。
7.本服务仅向公众提供便捷的预约方式,不患者约到指定的专家。
上海长海医院预约挂号攻略
上海长海医院创建于1949年7月,始称华东军区人民医学院附属医院,1951年7月改称第二军医大学附属医院,1958年9月建制为第二军医大学附属医院,经过60余年的建设发展,已经成为一所学科门类、医疗特鲜明、综合实力强劲的现代化大型三甲综合性医院。
注:小编已整理全国前十强医院就医攻略,点击左下角“阅读原文”,查看完整攻略!
上海长海医院预约挂号攻略目录
一、预约挂号攻略
二、预约检查攻略
三、即时特需门诊
四、疑难疾病会诊
五、缴费攻略
六、急诊就医指南
七、体检攻略
八、外地患者就诊帮助
九、住院就医指南
十、便民措施
十一、取攻略
十二、交通指引
十三、停车攻略
十四、住宿攻略、
十五、饮食攻略
攻略一、预约挂号方法
一、医院现场预约
1、门诊预约中心预约:
用户到门诊一楼预约中心办理;
预约时间:周一~五:7:30~16:0,周六、周日:8:00~11:00
2、诊间预约:患者在专家门诊就诊时,要求接诊专家为您预约下次就诊时间
3、复诊预约:住院病人在出院前,由医生给予下次复诊时间。
4、自助机挂号
地点:门诊1楼大厅、2-6层;
数量:门诊1楼大厅有10台,其余楼层分别有3台;
功能:当天挂号、预约挂号。
预交金账户不设置密码,务必妥善保管好就诊卡。
二、电话预约挂号:
021-95169(免费),工作时间:周一至周五8:00-17:00
三、网络预约挂号:
3、医联预约平台
不支持当天挂号;
截止预约和取消预约的时间:就诊日前一天11:00前;
挂号费需在现场缴纳。
4、手机APP:掌上长海
四、预约挂号注意事项
1、医院实行预约挂号实名制,可进行现场预约、诊间预约、住院复诊预约、电话预约、网站预约、自助预约;预约时请如实提供就诊患者姓名、身份号(儿童患者需提供户口本上身份号)、就诊卡号、手机号等信息。
2、预约周期为就诊日前一天至一月内。
3、预约成功后,请按约定时间携带预约确认单、医保卡或医院就诊卡、病历及相关病史资料准时到门诊挂号/收费窗口报到、挂号(初诊病人请至门诊一楼1-3号窗口挂号)
6、如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的用户,请患者配合更改就诊日期或更换其他医生。
7、若遇出诊专家因故停诊,我们将为您安排同等资历专家代诊或改期。
攻略二、如何预约检查
第二军医大学附属长海医院检查相关事项如下:
◆静脉抽血
1、血常规
抽血时间:周一至周五7:00-16:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:30分钟取,高峰时间除外,复查标本除外。
2、血沉
抽血时间:周一至周五7:00-15:30,双休日:7:00-10:30
领取报告时间:1小时取。
3、生化项目:空腹血糖、血脂等
抽血时间:周一至周五7:00-12:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:2小时取,双休日除外,部分项目除外。
4、凝血项目:凝血酶原时间等
抽血时间:周一至周五7:00-11:30,双休日:7:00-9:30
领取报告时间:9:30前抽,上午11:00取,9:30以后,下午15:00取。
5、免疫项目:特种蛋白、激素等
抽血时间:周一至周五7:00-16:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:9:30前抽,上午11:00取,9:30以后,下午15:00取。
6、项目:肿瘤标志物、HLA-B27等
抽血时间:周一至周五7:00-16:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:3-5个工作日。
7、PCR丙肝RNA
抽血时间:周一至周五7:00-15:00
领取报告时间:3-5个工作日。
8、血液流边学(空腹)
抽血时间:周一、三、五7:00-9:00
领取报告时间:下午15:00取。
9、皮质醇等注明抽血时间的项目请及时到窗口联系,在指定时间抽血:注明卧位抽血的需提前半个小时到窗口联系。
10、抽血须知:
①抽血前三天不要吃过于油腻、高蛋白饮食,不要大量饮酒,应保持正常的生活规律;
②检测血糖及血脂等,抽血前须禁食至少8小时,以免饮食干扰影响结果;
③抽血后应在抽血针孔位部位按压3分钟,以压迫止血;压迫止血的时间不充分,可能会使血液渗至皮下造成淤血;抽血后不要按揉针孔部位,以免造成皮下血肿。
◆其他检查项目
1、需预约项目和地点:
①CT、MRI、MRA、心脏彩超、肠镜、胃肠造影、腔内B超、排粪造影、数字静脉肾盂造影、胃镜:门诊一楼预约中心预约;
②冠脉CTA:门诊一楼CT室预约;
③ECT、PET、同位素:影像楼预约;
④肌电图、脑电图、24hHOT、脑循环、电子喉镜、纤维支气管镜:医技楼预约。
2、心电图检查须知:
①心电图检查是住院患者常规检查项目,检查前不要饱饮、饱食、吃冷饮和抽烟,需要平静休息20分钟;
②检查是要平卧,全身肌肉放松,平稳呼吸,保持安静,切勿讲话或移动体位;
③如正在服用洋地黄、钾盐、钙类及抗心律失常物时,应告诉医生。
当天报告凭条形码在32区自行扫描打印,当天的报告请凭回执至1楼服务台索取。
攻略三、即时特需门诊
(一)即时联系当日不出诊的特需门诊专家出诊
(二)联系点:各护士站台、特需专家挂号窗口、便民服务中心
(1)联系时间:周一~周日上午8:00~11:00周一~周五下午1:00~4:00
(2)就诊地点:门诊七楼
(三)挂号费:500元/次
1-3号电梯只到六层,到特需门诊请乘5号、6号电梯。
攻略四、疑难疾病会诊
长海医院门诊部提供各种疑难疾病的专家会诊服务。
1、会诊范围
(一)患者在医院就诊3个专科或在一个专科就诊3次以上尚未明确诊断者,患者及其家属同意或要求组织专家会诊的;
(二)患者在外院诊疗多次,仍未获得明确诊断或确定治疗方案,患者及其家属要求组织专家会诊的。
(三)其它情形:
2、会诊程序
(一)首诊专科接诊医生征得患者及其家属同意后,填写会诊预约单;诊疗区护士协助患者及其家属签署会诊告知书,并指引到疑难疾病会诊中心(门诊7楼特需门诊711诊室)。患者及其家属也可直接在一楼导诊台或各诊疗区域咨询,要求提供会诊服务。
(二)疑难疾病会诊中心在接到会诊预约后,尽快根据患者病情,组织3名以上的专家参加会诊。
(三)会诊后2小时,提供会诊专家共同签署意见的会诊结论。
3、会诊地点
门诊7楼特需门诊711诊室
4、会诊费用
每次会诊收取600元
5、会诊须知
(一)门诊部将根据患者具体病情,有针对性地邀请医院该领域专家参加会诊,但不邀请到患者指定的专家。
(二)患者及其家属应提供既往病情诊疗的详细病史资料,会诊参加者将不对既往病史资料的真实性进行判定,由患方负责确认。
(三)鉴于医学发展的限性和疾病进展的性,会诊结论只代表会诊参加者会诊当时的集体意见,且有可能无法得到确定性的结论。
以上事项我已清晰了解,我要求由贵院门诊部提供疑难疾病会诊服务。
患者(受托人)签名_______________医保卡号(本院磁卡)____________
日期______年______月______日
一、自助机缴费
1、地点:门诊1楼大厅、2-6层;
2、数量:门诊1楼大厅有10台,其余楼层分别有3台;
3、功能:缴费。
预交金账户不设置密码,务必妥善保管好就诊卡。
二、窗口缴费
门诊大楼1楼大厅,缴费窗口12个;
门诊大楼2楼大厅,缴费窗口9个;
3-6楼,各有4个挂号窗口。
开放时间:
周一至周五上午08:00-11:30/下午13:00-16:00;
周六、日上午08:00-10:50。
门诊二楼大厅4-9号窗口为住院办理入院、缴费窗口。
攻略六、急诊就医指南
上海市人民医院始建于1864年,史称“公济医院”,英文名Shanghai General Hospital,为当时国内规模大的西医医院,也是全国建院早的西医综合性医院之一。医院“一院两址”,分设虹口和松江两部,同时全面接管嘉定江桥医院。期间,派员任全国支援鄂医疗队领队和专家组组长,涌现出全国优秀共产党员、全国劳模等一大批典型,受到党和国家以及上海市领导的充分肯定。获第六届“全国文明单位”和“全国模范单位”荣誉称号。国家三级公立医院绩效考核获A++高考评等级,在全国2413家三级公立医院中位列综合医院类2名,上海第3名。
医院名家荟萃:上世纪中后叶汇集了乐文照、任廷桂、胡懋廉、赵东生、张镜人、谢桐教授等国内医学专家,在医学上创出了众多国内,如:例肝叶切除、例足趾移植再造拇指、例针麻手术、台国产心向量图描记器研制、首个国产心脏临时起搏器样机研制等。
学科人才实力雄厚:现拥有眼部疾病国家临床医学研究中心1个、教育部重点学科1个,国家临床重点专科建设项目8个,上海“振”项目3项;上海市临床医学中心、急救中心、医学领先重点学科、重点实验室、工程技术研究中心、麻醉质控中心等多个重点中心;形成了眼科、泌尿、骨科、消化、血液、普外、心血管、急诊与危重病、内分泌科、介入、呼吸、妇产、肿瘤、耳鼻咽喉-头颈外科、麻醉、临床学、检验、放射、超声等一大批具有影响力的特学科。多人次入选新世纪百千万人才工程人才、卫生部突出贡献中青年专家;多次荣获以国家科技进步二等奖为代表的各类、省部级荣誉奖项。
医疗技术水平领先:积开展、微创等特诊疗技术,挂牌成立“亚太脊柱外科人工智能临床及转化中心”等十余个疾病诊治中心,配备沪上首台第四代“达芬奇”机器人、Mazor机器人,开展全国首例裸眼3D腹腔镜下直肠癌根治术等一系列具有代表性的国内高精尖手术。
科研教学能力突出:成立上海首家高标准临床研究院,打造联合体,获批建设转化医学国家科学中心(上海)市一分中心。积开展医疗人工智能、分子影像、生物材料、细胞、微创等多方面的科研合作。近几年,获国家科技部重点研发计划等重大研究项目、国家自然科学基金项目数突飞猛进。发表一大批以Science、JAMA等为代表的高水平论文。医院现有住院医师规范化培训国家基地20个;专科医师规范化培训国家基地3个,上海市基地24个。现有博导92名,硕导144名,博士点27个,博士后流动站27个,硕士点37个。代表中国参加世界医学教育联合会评定,高质量通过评审,获得,被评为临床教学培训示范中心(培育)单位。
合作交流广泛深入:深度推进与松江、虹口、嘉定等区域医联体建设,构建紧密型“内环”医联体;牵头成立医院发展战略联盟,与地区医院合力打造“中环”医联体,助力高质量一体化发展;与美国克利夫兰医院集团、以列拉宾医学中心、德国癌症协会等单位深度合作,拓展“外环”医联体,加速构建“市一同心圆”发展模式。
管理体系科学:在国内率先提出“六梁六柱”医院全质量管理(h-TQM)理论体系并付诸实践,结合绩效准则标杆引领,倡导“质量••共享”的医院文化。获第六届中国管理科学学会管理科学奖等多项国家、上海市荣誉奖项,成为上海乃至全国的质量管理名片。
2021年,医院持续追求医院高质量发展、群众高满意度就医、员工高品质生活的“三高”目标,将防控和医院发展每一项工作以钉钉子精神贯彻落实到“一公里”,以成绩为建党100周年献礼。主要的亮点工作有:
一是防控驰而不息。落实“五零四亮”的防控目标,常态化防控,无院内病例发生;圆满完成市里交给的核酸检测任务,深夜拉动60人核酸检测队伍,迅速集结完毕受到市卫健委和松江区政府高度评价。
二是医疗服务能力持续提升。全年门急诊量453.82万,出院人次13.30万,住院手术人次8.33万,同比2019年分别增长5.56%、2.64%和7.90%。国考四级手术率上升至29.91%。国考微创手术率上升至19.56%。平均住院天数下降至5.78天。耗占比49.56%,均次费用保持在同级同类医院平均水平。申康54个重点病种排名较2019年提升的病种达19个。技术大力开展。成功开展国内首例MO机器人辅助比基尼切口微创全髋关节置换术、国内首例三维重建下扩大袖式肺切除手术和上海市首例KODEX-EPD三维标测系统介导房颤冷冻消融手术等一系列技术。诊疗模式不断优化。持续推进5G支撑下的急诊急救一体化及总协调人制度,胸痛中心在市级医院胸痛中心名列前茅;消化系统肿瘤MDT中心获中国医师协会/中国肿瘤MDT联盟授权认;肝脏外科获全国肝脏外科示范病房;急诊获批全国急性上消化道出血救治通道示范中心(全国仅10家)。医疗服务持续改善。构建“医·护·康·社·志”五方联动服务模式,医院被评为2021年度上海市十佳公益基地;互联网医院在申康10项监控数据中,9项列全市前5,在线咨询服务总量列市级医院;打造“互联网医院+养老机构”服务模式,获国家与上海市主要领导批示与肯定;医院受邀在申康作患者体验工作经验报告。
三是学科建设发展。成立骨科、普外、心血管病、神经疾病和介入治疗5个临床医学中心。眼科STEM排名全国第5、复旦榜排名全国第7。泌尿外科作为上海牵头单位,申请国家临床医学研究中心,STEM排名升至全国第2。
四是人才项目喜高。首次入选国家优青计划1人,入选政府特贴专家3人、国家海外优青计划2人,入选上海市领军人才、青年拔尖人才2人、优秀学术&技术带头人、青年科技启明星等各类上海市人才计划23人次。
五是科研能力持续提升。获国家科技进步二等奖和上海市科技进步一等奖各1项;获批国家自然科学基金项目90项、国家科技部重点研发计划 4项;获批建设转化医学国家科学中心(上海)市一分中心。
六是教育教学再获进展。住规培结业考首次通过率位列上海市三甲综合医院首位;急诊、康复基地获评国家重点基地。
七是数字化转型积推进。完成“便捷就医”七大场景建设。预约已到5分钟;开创智能预问诊,预问诊数列上海市第三;搭建电子就医册,门诊使用率达70%;推进互联互通互认工作,互认率达98.21%;打造医疗付费一件事,日均便民5000人次。夯实信息保障,以行业名通过网络专项检查。
八是后勤基建进展喜人。开展医疗设备全生命周期管理,获2021年上海医学科技奖二等奖;南部二期扩建工程项目正式开工;完成后勤风险预判系统与风险知识库初期开发,获中国医院管理奖后勤组银奖和中华医学科技奖卫生管理奖;北部核素病房投入使用,眼科临床诊疗中心项目进展顺利,获上海市第三届BIM技术应用大赛项目案例奖房建类二等奖,被评为上海市结构。
九是运营管理持续加强。设置科研财务助理和临床专科运营助理;建立了单价200元以上医用耗材的UDI编码和扫码计费全覆盖;加强医保监管工作,医院开展打击欺诈骗保专项整治行动工作;对标国考,进一步完善绩效考核评估体系,设计多项个性化绩效激励方案;加强审计监督工作,对医院社会捐赠、政府采购、三公经费、科研经费、基建修缮工程等开展审计。
十是合作交流谱写新篇。继续打造松江、虹口紧密型医联体;“市一嘉定”整合型健康共同体正式签约;实质性启动阶段与常州金坛区人民医院的紧密医联体合作项目;与上海外国语大学、东华大学、华东政法大学、上海政法大学、上海市文联、上海海关签署合作共建协议;组织“我为群众办实事”大型义诊和“践行党的初心使命,为群众办实事之红老区行”系列活动,横跨650公里把帮扶带到基层医院。
十一是行风建设常抓不懈。将行风建设情况与个人晋升、评先评优等紧密结合。认真学贯彻《医疗机构廉洁从业九项准则》,在院会及院长办公会上专题传达,并通过月度讲评会、BBS、分层次学平台、进科室宣讲等多种渠道和方式,在全院开展学。
十二是职工实事件件落地。加大员工健康筛查力度,持续做好心脑血管、胃肠镜筛查、肺部CT等检查,并为40岁以上女性员工免费新增TCT和HPV检测;为全院女性员工提供优惠的医美服务;医院南北院区通勤早晚班车对本院员工免费,进一步增强全院上下的满意度、幸福感和归属感。
老年人挂号服务的数字鸿沟
65岁以上患者中仅32%能独立完成线上挂号,普遍面临验证码识别(成功率28%)、支付绑定(失败率41%)等障碍。某市试点"银发通道",提供语音引导挂号(识别方言20种),使用量年增150%。社区服务中心配备智能挂号终端,志愿者协助操作使老年群体预约成功率提升至85%。值得注意的是,部分医院取消现场号后,老年人就诊率下降15%,现要求三级医院保留20%传统渠道号源。