上海全部医院李连喜主任跑腿配药真人排队挂号
中午好朋友们~
你们去医院看病的时候找过陪诊师吗?
很多人说,陪诊师是为我们这一代年轻人专门定制的职业。
一个人在外地打拼,看病没人帮忙,他们是我们的左膀右臂。
家里的父母生病没办法及时回去,他们替我们照顾家人。
当一个人去医院成了孤独排行榜TOP1。
在医院里挂过号、拿过、楼上楼下一通跑的孤独患者们都是他们的目标用户。
近陪诊师在网络媒体上小火了一把。
有人对他们相见恨晚,有人羡慕他们能轻松钱。
今天我们就从医院里抓来了三位陪诊师,让他们来说一说做陪诊师到底是种什么体验。
在做陪诊师之前,我在奔驰4S店工作了近10年,后来因为生病就离了职。
知道陪诊师这个职业,是在小红书上看到有人分享他们的陪诊经历。
当时我脑子里只有一个想法:我生病的时候要是有一个陪诊师就好了。
我生病的那段时间,每次是我妈和我姐陪着我去医院。
但说实话,她们没帮上我什么忙。
因为看病要楼上楼下跑,所以检查缴费都是我一个人完成的。
怕她们担心,从诊室出来我还要装作一副没事的样子。
那种疲惫、无助和难过,我一辈子也忘不了。
关于生病这件事,普通人很难做到相互理解,只有病人和病人才能感同身受。
前一阵子,我陪一位大姐做过一次肠胃镜检查。
她的家人都在身边,但她不想让家人陪着
怕家人问东问西,更怕检查结果不理想。
家人知道会着急,找朋友又欠了人情,需要帮忙又怕给别人带来负担。
不如找我种明码标价的陌生人,做一次“临时家人”。
北京防控严的时候,一位因为被封控的癌症患者家属通过找到了我。
病人家属告诉我:“如果癌细胞扩散之前的努力就全白费了,尽快住院。”
拿不出报告,我就打12345热线找者帮忙,等报告到手我时间到医院去找主任问诊。
问诊当天我就为他们办理了住院,只等解封结束。
住院那天患者的儿子专门给我打了个电话,在电话那头不停地对我表达着感谢,让我次有了救人一命的感觉。
一开始我做这行更多的是为了点小钱,而让我坚持下来的,是这个职业给我带来的精神价值。
当意外到来的时候,我这个“临时家人”或许能给他们带来希望。
我也是真正进入这个行业的时候才知道,陪人看病只是这份工作的一小部分。
我陪诊过一位患有抑郁症的男孩,联系我的是男孩的妈妈。
她要求既要完成陪诊,又不能让她的儿子知道我的存在。
这个男孩抗拒人陪同就医,拒和家人交流。
她妈妈不想刺激到他,又希望了解他的真实情况,于是向我求助。
那次陪诊我全程都像特工一样隐藏自己,提前打点好一切确保他能顺利地看上医生。
等他离开医院以后我又要想办法回到诊室再找医生、护士挨个沟通,详细地了解他的治疗情况。
好在医护人员已经对我这种情况见怪不怪,但凡换一个场景我都有可能被当成是变态。
然而陪诊到这里还没有结束,我和患者妈妈又电话沟通了半个多小时。
除了告诉她她儿子的详细就诊情况,很长一段时间我都在听她妈妈听她倾诉。
病人的敏感和脆弱很容易被他人理解,但病人家属所面临的煎熬却只能独自忍受,等到合适的机会讲给一个不曾谋面的陌生人听。
按道理,患者和陪诊师应该是要坦诚相待,彼此信任。
但事实上,病人比普通人更需要隐私。
对于很多病人来说,病耻感,是比病痛更折磨人的存在。
尤其是精神类和传染病患者,比起去医院,他们更害怕社会上的偏见。
我帮代问诊一个患有HIV的男孩,在前期微信聊天的时候他全程都很小心翼翼。
他怕我会歧视他,更怕我会泄露他的信息。
对于他的顾虑我很理解,我更明白他不需要的就是“”照顾。
问诊以后我专门发给他了一个录屏小视频,内容是我删除了我们聊天的全过程。
接触到的病人越多,看得越多,越明白人生艰难。
所以我时刻都在提醒自己,既要把他们当病人,又不能把他们只当作病人。
我从13年开始干这行,今年是第9年。
在没有陪诊师这个名词之前,大家都是叫我跑腿。
开始入行是有外地朋友常托我在北京办事,一来二去的,我就在淘宝专门开了一家店专门接单。
陪诊师火了以后,很多人联系到我想要入行,参加培训的人不少,真正留下来的不多。
很多人都把陪诊想得很简单,两个人在医院碰头,走完流程,付款走人。
但其实我们的服务从患者询单那一刻就开始了。
普通话不好,不会用手机的老年人,我们帮着规划行程路线,带着做核酸。
有的外地来的病人来北京治病,我们要帮他们租便宜又交通便利的房子。
我们是陪诊师,也是司机、中介、搬家公司、保镖。
而这些琐碎小事,仅仅是入门级服务。
陪诊没有那么容易,每个病人都有他的脾气。
前阵子我陪诊一位49岁患有妇科癌症的大姐,她父母已经过世,没结过婚,无儿无女。
她找我之前找过别的陪诊师,直接把人家给骂到退单。
还有一位患有结肠癌的女士,推轮椅送她回酒店的时候,一路上都在指挥我们走直线或者走曲线,本来就不轻松的返程因为她的刁难变得更加漫长。
她们不是针对我们,是心里都憋着一口气,需要一个发泄的地方。
病人不喜欢去医院,其实我们陪诊师也怕去医院。
尤其是北大肿瘤医院这种重症患者比较多的医院,生死审判就在一瞬间。
之前有一个病人就是在当地医院被误诊,等到了北京发现癌细胞已经扩散了。
误诊,错过佳治疗时间,用错治疗方法的病人我都服务过,有的时候打着打着电话对方就会痛哭起来。
久陪成医,在做陪诊师之前我想象不到这世界上有这么多的疑难杂症。
在采访的时候我还遇到一些“退休”陪诊师。
有人曾经陪诊过一位自杀倾向严重的患者,直到现在他还对那段陪诊经历心有余悸。
有人明确表示做人流的不接,因为她没有那么强大的内心去面对这件普通手术背后的故事。
不少人因为网络上宣传的“高薪”而加入陪诊师的行列,但做起来才发现并没有想象的那么简单。
小马哥作为一个“陪诊前辈”和我强调了好多遍,这是一个门槛不高,但上限很高的职业。
基本的医学、心理学知识,对的耐心、细心,强大的心脏缺一不可。
李老师在他入行的个月只了1000多,第二个月了8000多,全靠老顾客们自发宣传。
很多人都不理解,为什么会有人花钱请人看病。
在采访完他们以后,我想其实早已显而易见:
在冰冷拥挤的医院,没有人会拒一份心安理得的温暖。
一、预约适用对象:面向全国患者,预约不收取费用。 二、患者类别: 1. 初诊患者:从未在上海人民医院就诊过的患者,即为初诊患者。 2. 复诊患者:曾在上海人民医院就诊过的患者,即为复诊患者。 三、预约规则 1. 实名制注册: (1)初诊患者:预约患者提供有效件号码(身份、护照或军官)、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。 (2)复诊患者:预约患者提供有效就诊医疗卡号(上海市社保卡、医保卡或自费卡)、有效件号码(身份、护照或军官)、有效手机号码等重要信息在网站进行注册。 2. 实名制就诊: (1)初诊患者: ? 无就诊医疗卡患者持预约时登记的有效件至医院实名制挂号就诊。 ? 持就诊医疗卡患者持预约时登记的有效件、有效就诊医疗卡至医院实名制挂号就诊。 (2)复诊患者: 预约患者持预约时登记的有效就诊医疗卡(上海市社保卡、医保卡或自费卡)至医院实名制挂号就诊。 3. 预约周期:根据上海人民医院预约要求,预约周期14天,早可预约时间8点。 4. 取消预约:因故无法就诊,患者至少提前1-2天,通过网站取消预约。 四、注意事项 1. 关于停诊:预约时请预留有效的手机号码,专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。 2. 关于爽约:事先未取消预约又未按时就诊的患者视为爽约。累计三次爽约的患者将被列入违约名单,180天内不能在预约平台预约挂号,但不影响医院现场挂号。 3. 关于无效:若就诊时患者无法提供预约登记时的有效件(身份、护照或军官)、有效就诊医疗卡,则本次预约视为无效,以保护预约患者的利益。 4. 本服务旨在为广大患者提供便捷的预约方式,不患者预约到所需号源。
上海市第六人民医院
海市第六人民医院、上海交通大学附属第六人民医院建于1904年,是一所三级甲等大型综合性教学医院。核定床位1766张,实际开放床位1950张,设有33个临床科室、9个医技科室。20世纪五十年代末周永昌教授等开创了超声医学事业,被誉为“中国超声诊断发源地”。
别名:上海交通大学附属第六人民医院
上海市第六人民医院挂号攻略目录
一、挂号攻略:全挂号方式指引
三、就诊攻略:就诊须知祝您顺利看医生
三、缴费攻略:用有效的方式,化繁为简
四、停车攻略:周边停车场指南
五、交通攻略:便捷路线指引
六、检查攻略:区域分布及注意事项
七、取攻略:取地点及注意事项
八、住院攻略:住院程序指引
九、体检攻略:区域分布及注意事项
十、饮食攻略:医院周边便捷饮食
十一、住宿攻略:医院周边住宿指引
攻略一、挂号攻略
24小时服务时间;
不支持当天挂号;
预约周期:可预约7天内号源;
可预约班次更新时间:7:30更新;
截止预约和取消预约的时间:就诊日前一天12:00之前;
挂号费需在现场缴纳。
24小时服务时间;
不支持当天挂号;
预约周期:1至7天内;
可预约班次更新时间:每日7:30更新;
截止预约和取消预约的时间:就诊日前一天12:00之前;
儿科门诊预约14周岁以下患者,其余科室预约14周岁以上患者(骨科部分专家有小儿骨科门诊,可看14周岁以下患者)
24小时服务时间;
不支持当天挂号;
预约周期:1至7天内;
可预约班次更新时间:每日7:30更新;
截止预约和取消预约的时间:就诊日前一天12:00之前;
5.微信预约
微信关注:“上海市第六人民医院”或“SH-6thhosp”
功能:除了普通预约挂号外,在微信上可以进行体检预约、预约记录查询、检查/检验报告查询。
6.电话挂号
预约中心预约:64757781或64757782
工作时间:周一至周六8:00-16:00;
特需门诊预约:54972001或64369181*58613
工作时间:周一至周六8:00-16:00;
医联预约平台预约:95169
工作时间:7×24小时,全国范围只收取市话费,提供普通话服务。
请提前3-7个工作日预约
7.自助机预约
地点:门诊1-6楼大厅,挂号机有4台,门诊2-6楼大厅,各有2-3台挂号机;
功能:就诊卡办理,挂号缴费。
1、自助挂号:持有本市医保卡(带芯片)、本院就诊磁卡的普通门诊复诊病人,可选择自助挂号机完成挂号;
2、充值请使用10元及10元以上面额纸币。
8.窗口挂号
窗口分布:
门诊大楼1楼大厅,挂号窗口12个;
门诊大楼2-6楼,挂号窗口各2-3个。
开放时间:
普通门诊:周一至周六7:15-16:15,周日7:30-11:00;
专家门诊:周一至周五上午应诊专家7:00-挂完为止,下午应诊专家11:15-挂完为止。
1、挂号窗口:普通门诊--普通门诊挂号窗口,专家门诊-专家门诊挂号窗口,预约病员-预约挂号专窗,特需门诊-门诊13楼特需门诊挂号窗口,复诊病人可在各楼层收费处挂号;
2、下午专家门诊在3、4、5号窗挂号。
老年人挂号服务的数字鸿沟
65岁以上患者中仅32%能独立完成线上挂号,普遍面临验证码识别(成功率28%)、支付绑定(失败率41%)等障碍。某市试点"银发通道",提供语音引导挂号(识别方言20种),使用量年增150%。社区服务中心配备智能挂号终端,志愿者协助操作使老年群体预约成功率提升至85%。值得注意的是,部分医院取消现场号后,老年人就诊率下降15%,现要求三级医院保留20%传统渠道号源。