上海全部医院上海肺科医院代挂号24小时咨询

　　上海全部医院上海肺科医院代挂号24小时咨询

　　1.初诊患者于预约时间准时到便民服务中心作预约确认；复诊患者直接挂号付费，在候诊区等候就诊；

　　2.预约成功后，就诊当天如果患者就诊卡没带、带错、丢失，可至就诊卡制卡点或收费窗口补卡就诊，并到便民服务中心更新预约成功记录后，可选择适合的支付方式（公众号、自助机、人工窗口等）进行付费就诊；

　　3.医院规定近3个月内有预约记录的患者可以发起在线复诊业务，发起在线复诊时请核对所选择的就诊卡是否一致；

　　上海市第十人民医院(暨同济大学附属第十人民医院)，创建于1910年，1993年成为卫生部首批“三级甲等”综合性医院。2004年，医院整体移交上海市人民政府，实行属地化管理。2012年受上级委托管理上海市皮肤病医院。2016年实际开放床位数1800张，出院人数81395、手术人数42782、手术例数49489、平均住院日7.49天、床位使用率93.49%、三四级手术比例80.80%。现有国家临床重点专科3个(消化内科、护理学科、中医心病学)，上海市重中之重临床重点学科1个(护理学科)、上海市中医心脑血管病临床医学中心、上海市视觉复明临床医学中心(共建)、上海市创伤急救中心、上海市骨肿瘤研究所、上海市甲状腺疾病研究中心、上海市脑卒中防治中心(北区)，是上海市护理质控中心的挂靠单位;建有同济大学肠道疾病研究所、同济大学甲状腺研究所、同济大学泛血管病研究所、同济大学介入血管研究所、同济大学微生态临床研究与诊治中心、同济大学癌症中心;合作共建国家教育部“心律失常分子遗传重点实验室”，挂牌中国胸痛中心及全国首批“心血管病专科护理及技术培训基地”(双认);先后成立葛均波院士、黎介寿院士、孙颖浩院士、魏于全院士、刘志红院士等院士工作室。在职职工2722人，其中高级人员346名，医生队伍中博士生比例32.6%、研究生比例83.0%。拥有硕士点17个、博士点11个，硕士生导师182名、博士生导师72名。拥有国家“杰青”2人，百千万人才工程2人，教育部新世纪优秀人才、市领军人才、市优秀学科带头人等近10人。经过几代人的努力，尤其是近年来引进与培养了一批在国内外具有显著特和学术的学科带头人，通过推进若干疾病中心建设、临床重点专科专病建设、重大疾病临床研究尖峰计划、MDT建设等，关注并改善病种关键疗效，持续推进转型发展，形成了一批优势学科，如冠心病和房颤介入、脑血管疾病微创治疗、脑部肿瘤及神经重症、脊柱微创治疗、关节与运动伤、急诊复合伤、复杂玻璃体视网膜手术、炎症性肠病、甲状腺疾病综合诊治、辅助生殖、泌尿肿瘤微创治疗等。近五年获得国家863、973、国家自然基金等项目357项，发表SCI论文1488篇，高影响因子27.363;获中华医学科技奖、上海市科学技术奖等30余项，其中获国家基金委“杰出青年”项目2项、国家基金委重点项目3项、国家自然基金重大项目3项、科技部重大项目5项、中华医学科技一等奖1项、上海市科技进步一等奖1项、教育部一等奖1项。培养本科生700余人/年，研究生500余人/年，在培住院医师230人/年。医院获全国服务“百佳医院”、“全国卫生系统集体”、“全国医院文化建设单位”等荣誉称号，连续十一届获“上海市文明单位”称号，连续8年社会满意度调查名列全市前茅，连续5年在市级医院院长绩效考核中获得A档，获2017年中国佳医院管理团队奖。医院拥有医疗设备七亿余元，设备、流程科学，检验科通过ISO15189等质量体系认，后勤保障处和医学装备处通过ISO9001质量管理体系认，13个取得国家物临床试验机构资格，11个取得上海市住院医师规范化培训基地资格，16取得个上海市专科医师规范化培训基地资格，全院实现计算机网络化管理。百年沧桑铸品牌，春秋走笔谱华章。全院职工将藉百年之力，承大爱之魂，秉承“同舟共济、自强不息、追求”的医院精神，坚守“医泽申城、济世人间”之心，不畏艰险、勇攀高峰，为把我院建设成为“高水平、化、综合化”的医学中心而不懈努力。

　　国际医院挂号制度比较

　　英国NHS体系需全科医生转诊，专科预约平均等待18周。美国预约专科医师需24天，但急诊费用超500美元。日本"自由诊疗"制度下，初诊费约300元人民币。德国医保患者等待2-4周，私保患者3天内可就诊。比较研究发现，中国三甲医院平均预约等待时间（6.3天）已优于多数发达国家，但分级诊疗体系仍需完善。国际经验显示，家庭医生制度可减少30%非必要专家号需求。

　　复旦大学附属肿瘤医院

　　别名:上海肿瘤医院

　　交通:公交线路:49、104、41、50、72、89、864、44、712、733、932、933、814、218、隧道二线、地铁四号线、地铁七号线等。

　　复旦大学附属肿瘤医院是国家卫生部直属的，集医疗、教学、科研、预防为一体的三级甲等肿瘤专科医院，其前身是中比镭锭治疗院，于1931年3月1日正式成立，至今已有八十二年的历史，是中国成立早的肿瘤专科医院。

　　复旦大学附属肿瘤医院挂号攻略目录

　　一、挂号攻略(含特需门诊)、(特需化疗)、(联合门诊)、(特需点名专家门诊)、(病理会诊):全挂号方式指引

　　二、就诊攻略:就诊须知祝您顺利看医生

　　三、缴费攻略:用有效的方式，化繁为简

　　四、检查攻略:区域分布及注意事项

　　五、上海医保门诊攻略:大病医保注意事项

　　六、取攻略:取地点及注意事项

　　七、交通攻略:便捷路线指引

　　八、住院/出院攻略:出院程序指引

　　九、停车攻略:周边停车场指南

　　十、饮食攻略:医院周边便捷饮食

　　十一、住宿攻略:医院周边住宿指引

　　一、挂号攻略

　　群友可以在小米应用商城中下载(认准白绿商标)或加QQ群286865079体验。在使用中有意见都可以向管理员反馈!

　　不支持当天挂号;

　　挂号费需在现场缴纳;

　　取消预约是:就诊日前一天13:00前;

　　门诊放射治疗、妇科门诊放疗、中西医乳腺、中西医肝胆、便民门诊、针灸、放疗暂时未开通网上预约，如需就诊，请到院预约挂号。

　　24小时服务时间，预约周期:14天(置管维护门诊28天)，每天24:00更新。

　　不支持当天挂号;

　　挂号费需要在医院现场缴纳;

　　24小时服务时间，预约周期:14天(置管维护门诊28天)，每天24:00更新;

　　取消预约时间:就诊前一天13:00前。

　　6.挂号网APP;

　　24小时服务时间，预约周期:14天(置管维护门诊28天)，每天24:00更新。

　　7.电话挂号

　　挂号网:021-95169，24小时服务，人工服务时间:周一至周五7:30-17:00，不收取额外的费用，于普通、专家和特需门诊预约。

　　8.自助机预约

　　地点:门诊一楼;

　　开放时间:周一至周五7:00-17:00;

　　数量:3台挂号缴费一体机，2台自助预约机;

　　功能:自助挂号缴费、充值自助收费项目信息查询。

　　9.微信预约

　　微信搜索并关注:“复旦大学附属肿瘤医院”或者“fduscc”;

　　24小时服务时间，预约周期:14天(置管维护门诊28天)，每天24:00更新。

　　10.特需门诊:

　　1、门诊挂号:请到1号楼5楼挂号收费窗口;

　　11.特需化疗:

　　1、开放时间为8:00-17:00;

　　2、治疗室内有独立卫生间、电视、空调、饮水机，每位病人更换椅套、床单。

　　12.联合门诊:

　　1、门诊时间:每周四下午;

　　2、收费标准:联合门诊598元/次。

　　13.特需点名专家门诊:

　　1、预约方式:

　　②现场预约:1号楼5楼特需门诊护士台;

　　1、预约时间:周一至周四10:00-15:00，周五10:00-12:00;

　　2、收费标准(挂号费):博导/名誉教授/终身教授:508元，硕导/副高:308元，检查费:参照常规收费标准;

　　3、就诊地点:门诊1号楼5楼特需门诊VIP诊室。

　　4、以下为可供点名就诊的专家名单:

　　沈镇宙莫善兢冯炎倪泉兴刘鲁明

　　胡夕春印季良王华英李进陈佳艺

　　胡超苏顾卫列李端树嵇庆海陈海泉

　　叶定伟蔡三军王亚农吴小华蒋长英

　　14.病理会诊:

　　1、周一至周五:08:00-12:00/13:30-17:00(16:30后不接收初次会诊病例);

　　2、周六:08:00-11:30(周日及公共节假日休息，情况除外)。

　　◆窗口挂号

　　窗口分布:

　　门诊大楼1楼大厅，挂号窗口8个;

　　门诊大楼2楼，挂号窗口3个;

　　开放时间:

　　普通门诊:7:00-16:30，专家门诊:7:00-16:00。

　　1.患者如需打印正式发票或退卡内余额请至1楼8号窗口;

　　2.挂号费于现金支付;

　　3.11点后挂的专病门诊下午就诊;

　　4.挂号就诊当日有效，收费三天内有效(含周六日)，超过三天收费则需重新挂号就诊。

　　二、就诊攻略

　　携带物品:就诊卡、身份、病史本、医保卡、大病医保回执单、挂号条

　　1)外地自费患者

　　2)上海普通医保患者

　　便民措施:

　　1、便民服务中心位于门诊1楼大厅;

　　2、本院提供导医咨询、投诉接待、专家预约、入院登记、取检查报告、各种便民服务(出借轮椅、推车、老花眼镜、提供针线、一次性杯子、代寄化验报告)等;

　　3、院内设有上海银行、民生银行ATM机。提供免费WiFi、便利售货车、超市、一次性医疗用品购买处、新闻查看机等便民服务;

　　4、每层提供热水，1号楼与5号楼之间可以停放自行车。

　　1、门诊预交金每日退款上限为5000元，可在一号楼一楼8号窗口办理，工作时间为每周一至周五上午8:00-12:00，下午13:30-16:00。

　　2、如您需更改或取消预约信息，请在就诊前一天12:00之前来电告知我们。

　　3、初次就诊的患者需要在一楼服务台进行预诊。

　　4、如病人为85岁以上老人、危重病人、离休，可照顾优先就诊。

　　5、退号程序:挂号退款请先至一号楼二楼234室门诊办公室签字敲章(退号章)到挂号收费窗口退号。

　　三、缴费攻略

　　复旦大学附属肿瘤医院可选择的就诊缴费如下:

　　◆自助机缴费

　　1、地点:门诊1楼大厅;

　　2、数量:3台;

　　3、功能:自助缴费。

　　◆窗口排队缴费

　　门诊1、2楼，窗口分别有8、3个。缴费时间为7:00-12:00，13:30-17:00。

　　1、请先到病例打印站打印病例;(就诊楼层的服务台旁边);

　　2、伤害大病医保患者请务必出示大病医保回执单;

　　3、医生开具的各类，2天内有效(包括开具当天)，如果超出期限，电脑内的收费信息将自动取消，此时如果患者仍需付款，只能重新挂号找医生开具;

　　4、在3号楼1楼有住院收费窗口;

　　5、各种检查申请单收费后七天内有效。

　　四、检查攻略

　　复旦大学附属肿瘤医院检查相关事项如下:

　　◆检查地点

　　抽血、粪尿检查地点:门诊3楼

　　B超、心电图检查地点:门诊3楼

　　X光检查地点:门诊地下1层

　　骨扫描、PET检查地点:门诊地下2层

　　MRI、CT、内镜检查地点:门诊3楼

　　乳腺钼靶检查地点:门诊4楼

　　抽血室上班时间为8:00-11:00

　　◆影像检查注意事项

　　1、影像检查包括:磁共振(MRI)、CT、静脉肾盂造影、食道钡餐;

　　2、各类检查注意事项详见预约单;

　　3、为了正确诊断，请将其他检查结果带来，以便参考，如以往的X片、CT片、MRI片、B超、化验结果等;

　　4、取报告时间:根据预约单提示的时间领取报告;

　　5、取报告地点:门诊1楼取报告中心。

　　◆检查预约处预约项目

　　1、内窥镜检查:胃镜、肠镜、鼻咽镜、喉镜、支气管镜;

　　2、细胞穿刺;

　　3、请先付费，后预约(一律现场预约);

　　4、如不能按时来院检查，需更改检查时间者，务必提前来院现场更改;

　　5、因故需取消检查者，请至相应检查科室开具退费单，凭发票及退费单去收费窗口退费。

　　◆内窥镜检查注意事项

　　1、预约时请出示肝功能、乙肝两对半报告(三个月内有效)。如肝功能异常，需进行内科治疗，正常后方可预约检查;如乙肝表面抗原阳性安排在检查;

　　2、根据预约单上的时间到门诊4楼内窥镜室等候检查;

　　3、请带好诊磁卡、病史、检验报告、X片、CT片、MRI等;

　　4、检查前、检查后饮食要求根据通知单严格执行;

　　5、检查前各人准备详见各项“检查预约单”;

　　6、检查当天需家属陪同，以便照顾。

　　◆门诊小手术注意事项

　　1、预约时需出示:血常规、肝功能、乙肝两对半、HIV和梅毒抗体、凝血全套报告(以上检查报告均需正常范围且三个月内有效);

　　2、膀胱镜检查出示:血常规、肝功能、乙肝两对半、HIV和梅毒抗体;

　　3、请认真阅读“门诊手术至情书”、“门诊手术书”，并签名;

　　4、根据预约通知单上的时间到5号楼5楼门诊手术室等待手术;

　　5、手术前个人准备详见“门诊手术病员须知”;

　　6、手术时请带好诊磁卡、病史、检验报告、X片、CT片、MRI等;

　　7、手术时需家属陪同，病人身上的一切金属物件和饰品交予家属保管;

　　8、取报告:根据“取病理报告通知单”提示的时间和地点领取。

　　◆检验科服务台所提供服务

　　1、提供门诊病人排队抽血取号的指导;

　　2、打印门诊血常规和急诊生化报告;

　　3、补打病人遗失的检验科报告;

　　4、导医服务;

　　5、工作时间:周一到周五7:30-16:30，周六8:00-12:00。

　　五、上海医保门诊攻略

　　六、取攻略

　　复旦大学附属肿瘤医院单设中西房和草房，取时需选择对应窗口。

　　◆中西房

　　地点:门诊1楼

　　窗口数量:4个

　　◆草房

　　地点:门诊1楼

　　窗口数量:4个

　　注意事项:

　　1、先缴费后取;

　　2、电脑系统自动配，无需提交方;

　　3、到发票指定的窗口侯，等屏幕显示你的取号时去排队取核实即可;

　　4、代煎中草需要医生开时跟医生说明，缴费后到草房10号窗口办理即可;

　　5、西房16号窗口为西的物咨询窗口;

　　6、需凭发票和取，缺一不可。

　　1、房不提供袋子，需自备袋;

　　2、留意服标签(或袋)上的病人姓名与您是否相符;

　　3、留意服标签(或袋)上的品名称与盒上的品名称是否相符;

　　4、服标签(或袋)上的用法用量与品说明书(或您以往的服用方法)有很大出入，而医生、师没有向您明确交代;

　　5、在品的使用过程中，若出现明显的不适反应或曾经用过其中的某个品，并发生过严重不良反应或过敏反应的，或者说明书中明确您禁忌使用此类品;

　　6、若医生给您开具的中有做皮肤试验的品，如:青霉素等，请先到注射室做皮试，护士会及时记录皮试结果，若结果为阴性，则到收费处交费，若结果为阳性则由医生为您重新开具品;

　　7、发现品有异样等其它不清楚的情况，可详细咨询师。

　　七、交通攻略

　　◆公交出行

　　肿瘤医院站

　　距离医院:

　　上行站台约30米，下行站台约210米

　　公交线路:

　　(上行)49、104、

　　(下行)49、301、50

　　零陵路东安路站

　　距离医院:约200米

　　公交线路:

　　(上行)932

　　(下行)733

　　◆地铁出行

　　东安路站4号口

　　距离医院:约160米

　　地铁线路:4、7号线

　　1、本院提供至重离子医院的区间巴士，发车时间为7:30-14:30，每小时一班车，可于;

　　2、每名患者只能携带一名家属乘搭区间巴士。

　　八、住院/出院攻略

　　办理住院需携带:

　　住院、医保手册、医保卡、大病医保回执单、住院预交金

　　住院须知:

　　1、医生门诊开具电子住院单，病人到诊室服务台打印病史，确认病史显示住院通知单后即预约登记成功，无须到入院处登记信息。病人床位等待入院处电话通知，接到电话的病人按照规定时间前往入院处办理入院手续;

　　2、医生门诊当天开具电子住院单并给予实际床位或医生当天通知病人入院的病人，病人需凭医生所给的床位号单，前往入院处直接办理入院手续;

　　3、办理入院手续时携带病人本人的磁卡、身份(未成年人可用户口本代替、外籍使用护照代替)复印件、住院押金;

　　4、办理入院时间:

　　3号楼1楼:周一上午8:00-12:00，下午13:00-17:00，周二至周五上午8:00-12:00，下午13:30-17:00

　　2号楼1楼:周一至周五上午8:00-12:00，下午13:00-17:00;

　　5、凡参加上海市少儿住院互助基金的，请开具互助基金明单。程序为:凭医生开具的电子住院单，再持住院单及医疗到投保单位办理三联单和区级医院开具转诊单(户口在徐汇区的无需办理区级医院转诊单)，一式三联将其中两联及转诊单交入院处办理入院手续。

　　凡参加上海大学生医保的，需在办理入院时出示所在大学开具的大学生医保转诊单。本市离休、干保、伤残办理入院时也需要出示医保转诊单;

　　6、办理住院押金补缴款时，携带住院红卡(即小红卡)。磁卡补交住院款的卡号使用;

　　7、病人缴纳住院押金及领取出院退款时，磁卡资料、押金单、现金找零当面点清离柜概不负责;

　　8、病人家属进入医院，请自觉遵守医院各项制度，注意消防。妥善保管好自己的私人物品，如现金、手机、票、包等，遗失自负;

　　9、探访时间:10:00-12:00，14:30-17:00(凭探视卡进入);

　　17:00-20:00(开放)。请在规定时间段内至探视服务中心领取探视卡。其余时间禁止探访。(节假日除外);

　　10、当天手术的病人家属请到保安处核对病人姓名、床位，核对正确后可进入家属两名;

　　11、预约需要来住院部找医生会诊病情的病人，有医生签名的会诊单方可进入，否则一律不准进入;

　　12、5-18病区在3号楼，19-24病区在2号楼，25-28病区在3号楼;

　　13、住院病人每日的住院费用可在三号楼底楼大厅的查询机上查询;

　　14、上午9至10点及下午1点30至2点30是入院病人集中办理时间，请缴费病人酌情错开高峰;

　　15、接到电话的病人请到3、4号窗口办理入院。

　　出院须知:

　　1、病房在病人办理完出院手续后方可打印出来的一张出院通知单，凭此单护士交由病人使其前往出院处进行出院结账。

　　2、办理出院手续时携带病人磁卡、出院通知单、住院押金单，如遇住院押金单遗失情况须携带病人本人身份原件及复印件(如代办需病人和代办人身份原件及复印件)到出院处填写遗失明办理遗失手续。

　　3、住院押金单是白单据，印有“复旦大学附属肿瘤医院住院预交款收据联”字样，银行签购单回执出院退款凭使用。

　　4、办理出院时间:

　　3号楼1楼:周一至周五上午8:00-12:00，下午13:30-17:00;

　　2号楼1楼:周一至周五上午8:00-12:00，下午13:00-17:00。

　　5、病人家属进入医院，请自觉遵守医院各项制度，注意消防。妥善保管好自己的私人物品，如现金、手机、票、包等，遗失自负。

　　6、住院预缴金收据遗失补办须知:

　　①请带好病人及经办人身份原件及复印件;

　　②经财务科审核无误3-5个工作日，按财务科通知来出院结账处办理手续。

　　九、停车攻略

　　◆停车场情况:

　　院内停车场仅供职工停放，接送病人看病车辆的车主可考虑以下周边停车场。

　　1、东安路240弄小区停车场(距离本院约340米)

　　此停车场仅于7:00-17:00时段对外开放停车，车位较为紧缺。

　　收费标准:

　　每小时，收费¥15。

　　2、东安路338弄小区停车场(距离本院约190米)

　　此为露天停车场，约有30个停车位，16:30前车辆驶离停车场。

　　收费标准:

　　每次，收费¥20。

　　3、广汇花苑小区停车场(距离本院约340米)

　　此为露天停车场，车位较多。

　　收费标准:

　　每4小时，收费¥20。

　　十、饮食攻略

　　就医时如需进食，可考虑以下相关饮食。

　　◆院内食堂

　　院内食堂仅对院内职工开放

　　◆石锅坊(韩国料理类)

　　距离医院约110米，人均消费¥31;

　　◆肯德基(东安路站餐厅)(西式快餐类)

　　距离医院约100米，人均消费¥26;

　　◆永和大王(东安路店)(中式快餐类)

　　距离医院约130米，人均消费¥23;

　　◆欣荣酒家(沪菜类)

　　距离医院约380米，人均消费¥57;

　　◆泛禾小菜(沪菜类)

　　距离医院约510米，人均消费¥75。

　　十一、住宿攻略

　　◆海友良品酒店(经济型)

　　距离医院:约180米

　　住宿价格:

　　标准时租房(每4小时):¥120起

　　大床房:¥319起

　　双床房:¥389起

　　高级双床房:¥469起

　　◆汉庭酒店(上海徐家汇东安路店)(经济型)

　　距离医院:约200米

　　住宿价格:

　　标准时租房(每4小时):¥120起

　　单床房:¥289起

　　大床房:¥389起

　　高级大床房:¥399起

　　双床房:¥439起

　　1、此酒店退房时间为12点前，普通会员可延时至13点;

　　2、超过18:00退房，须加收全天房费。

　　◆和逸宾馆(经济型)

　　距离医院:约150米

　　住宿价格:

　　休闲房:¥100起

　　单人房:¥218起

　　标房:¥258起

　　三人房:¥328起

　　患者胡**成功预约了鲍太平

　　患者于**成功预约了鲍太平

　　患者王**成功预约了鲍太平

　　患者张**成功预约了鲍太平

　　患者昝**成功预约了顾继平

　　患者吴**成功预约了顾继平

　　患者张**成功预约了顾继平

　　患者**成功预约了刘国财

　　患者宋**成功预约了刘国财

　　患者徐**成功预约了刘国财

　　患者刘**成功预约了王群

　　患者阚**成功预约了王群

　　患者张**成功预约了王群

　　患者何**成功预约了刘珍

　　患者宋**成功预约了刘珍

　　患者胡**成功预约了刘珍

　　患者赵**成功预约了陈会平

　　患者王**成功预约了陈会平

　　患者孙**成功预约了陈会平

　　患者吴**成功预约了陈会平

　　患者张**成功预约了王宏伟

　　患者于**成功预约了王宏伟

　　患者董**成功预约了王宏伟

　　患者李**成功预约了王宏伟

　　患者蔡**成功预约了文立坤

　　患者李**成功预约了文立坤

　　患者王**成功预约了文立坤

　　患者张**成功预约了文立坤

　　上海全部医院上海肺科医院代挂号24小时咨询

　　中午好朋友们～

　　你们去医院看病的时候找过陪诊师吗？

　　很多人说，陪诊师是为我们这一代年轻人专门定制的职业。

　　一个人在外地打拼，看病没人帮忙，他们是我们的左膀右臂。

　　家里的父母生病没办法及时回去，他们替我们照顾家人。

　　当一个人去医院成了孤独排行榜TOP1。

　　在医院里挂过号、拿过、楼上楼下一通跑的孤独患者们都是他们的目标用户。

　　近陪诊师在网络媒体上小火了一把。

　　有人对他们相见恨晚，有人羡慕他们能轻松钱。

　　今天我们就从医院里抓来了三位陪诊师，让他们来说一说做陪诊师到底是种什么体验。

　　在做陪诊师之前，我在奔驰4S店工作了近10年，后来因为生病就离了职。

　　知道陪诊师这个职业，是在小红书上看到有人分享他们的陪诊经历。

　　当时我脑子里只有一个想法:我生病的时候要是有一个陪诊师就好了。

　　我生病的那段时间，每次是我妈和我姐陪着我去医院。

　　但说实话，她们没帮上我什么忙。

　　因为看病要楼上楼下跑，所以检查缴费都是我一个人完成的。

　　怕她们担心，从诊室出来我还要装作一副没事的样子。

　　那种疲惫、无助和难过，我一辈子也忘不了。

　　关于生病这件事，普通人很难做到相互理解，只有病人和病人才能感同身受。

　　前一阵子，我陪一位大姐做过一次肠胃镜检查。

　　她的家人都在身边，但她不想让家人陪着

　　怕家人问东问西，更怕检查结果不理想。

　　家人知道会着急，找朋友又欠了人情，需要帮忙又怕给别人带来负担。

　　不如找我种明码标价的陌生人，做一次“临时家人”。

　　北京防控严的时候，一位因为被封控的癌症患者家属通过找到了我。

　　病人家属告诉我:“如果癌细胞扩散之前的努力就全白费了，尽快住院。”

　　拿不出报告，我就打12345热线找者帮忙，等报告到手我时间到医院去找主任问诊。

　　问诊当天我就为他们办理了住院，只等解封结束。

　　住院那天患者的儿子专门给我打了个电话，在电话那头不停地对我表达着感谢，让我次有了救人一命的感觉。

　　一开始我做这行更多的是为了点小钱，而让我坚持下来的，是这个职业给我带来的精神价值。

　　当意外到来的时候，我这个“临时家人”或许能给他们带来希望。

　　我也是真正进入这个行业的时候才知道，陪人看病只是这份工作的一小部分。

　　我陪诊过一位患有抑郁症的男孩，联系我的是男孩的妈妈。

　　她要求既要完成陪诊，又不能让她的儿子知道我的存在。

　　这个男孩抗拒人陪同就医，拒和家人交流。

　　她妈妈不想刺激到他，又希望了解他的真实情况，于是向我求助。

　　那次陪诊我全程都像特工一样隐藏自己，提前打点好一切确保他能顺利地看上医生。

　　等他离开医院以后我又要想办法回到诊室再找医生、护士挨个沟通，详细地了解他的治疗情况。

　　好在医护人员已经对我这种情况见怪不怪，但凡换一个场景我都有可能被当成是变态。

　　然而陪诊到这里还没有结束，我和患者妈妈又电话沟通了半个多小时。

　　除了告诉她她儿子的详细就诊情况，很长一段时间我都在听她妈妈听她倾诉。

　　病人的敏感和脆弱很容易被他人理解，但病人家属所面临的煎熬却只能独自忍受，等到合适的机会讲给一个不曾谋面的陌生人听。

　　按道理，患者和陪诊师应该是要坦诚相待，彼此信任。

　　但事实上，病人比普通人更需要隐私。

　　对于很多病人来说，病耻感，是比病痛更折磨人的存在。

　　尤其是精神类和传染病患者，比起去医院，他们更害怕社会上的偏见。

　　我帮代问诊一个患有HIV的男孩，在前期微信聊天的时候他全程都很小心翼翼。

　　他怕我会歧视他，更怕我会泄露他的信息。

　　对于他的顾虑我很理解，我更明白他不需要的就是“”照顾。

　　问诊以后我专门发给他了一个录屏小视频，内容是我删除了我们聊天的全过程。

　　接触到的病人越多，看得越多，越明白人生艰难。

　　所以我时刻都在提醒自己，既要把他们当病人，又不能把他们只当作病人。

　　我从13年开始干这行，今年是第9年。

　　在没有陪诊师这个名词之前，大家都是叫我跑腿。

　　开始入行是有外地朋友常托我在北京办事，一来二去的，我就在淘宝专门开了一家店专门接单。

　　陪诊师火了以后，很多人联系到我想要入行，参加培训的人不少，真正留下来的不多。

　　很多人都把陪诊想得很简单，两个人在医院碰头，走完流程，付款走人。

　　但其实我们的服务从患者询单那一刻就开始了。

　　普通话不好，不会用手机的老年人，我们帮着规划行程路线，带着做核酸。

　　有的外地来的病人来北京治病，我们要帮他们租便宜又交通便利的房子。

　　我们是陪诊师，也是司机、中介、搬家公司、保镖。

　　而这些琐碎小事，仅仅是入门级服务。

　　陪诊没有那么容易，每个病人都有他的脾气。

　　前阵子我陪诊一位49岁患有妇科癌症的大姐，她父母已经过世，没结过婚，无儿无女。

　　她找我之前找过别的陪诊师，直接把人家给骂到退单。

　　还有一位患有结肠癌的女士，推轮椅送她回酒店的时候，一路上都在指挥我们走直线或者走曲线，本来就不轻松的返程因为她的刁难变得更加漫长。

　　她们不是针对我们，是心里都憋着一口气，需要一个发泄的地方。

　　病人不喜欢去医院，其实我们陪诊师也怕去医院。

　　尤其是北大肿瘤医院这种重症患者比较多的医院，生死审判就在一瞬间。

　　之前有一个病人就是在当地医院被误诊，等到了北京发现癌细胞已经扩散了。

　　误诊，错过佳治疗时间，用错治疗方法的病人我都服务过，有的时候打着打着电话对方就会痛哭起来。

　　久陪成医，在做陪诊师之前我想象不到这世界上有这么多的疑难杂症。

　　在采访的时候我还遇到一些“退休”陪诊师。

　　有人曾经陪诊过一位自杀倾向严重的患者，直到现在他还对那段陪诊经历心有余悸。

　　有人明确表示做人流的不接，因为她没有那么强大的内心去面对这件普通手术背后的故事。

　　不少人因为网络上宣传的“高薪”而加入陪诊师的行列，但做起来才发现并没有想象的那么简单。

　　小马哥作为一个“陪诊前辈”和我强调了好多遍，这是一个门槛不高，但上限很高的职业。

　　基本的医学、心理学知识，对的耐心、细心，强大的心脏缺一不可。

　　李老师在他入行的个月只了1000多，第二个月了8000多，全靠老顾客们自发宣传。

　　很多人都不理解，为什么会有人花钱请人看病。

　　在采访完他们以后，我想其实早已显而易见:

　　在冰冷拥挤的医院，没有人会拒一份心安理得的温暖。