上海全部医院范存义主任代取报告看病流程
上海长海医院预约挂号攻略
上海长海医院创建于1949年7月,始称华东军区人民医学院附属医院,1951年7月改称第二军医大学附属医院,1958年9月建制为第二军医大学附属医院,经过60余年的建设发展,已经成为一所学科门类、医疗特鲜明、综合实力强劲的现代化大型三甲综合性医院。
注:小编已整理全国前十强医院就医攻略,点击左下角“阅读原文”,查看完整攻略!
上海长海医院预约挂号攻略目录
一、预约挂号攻略
二、预约检查攻略
三、即时特需门诊
四、疑难疾病会诊
五、缴费攻略
六、急诊就医指南
七、体检攻略
八、外地患者就诊帮助
九、住院就医指南
十、便民措施
十一、取攻略
十二、交通指引
十三、停车攻略
十四、住宿攻略、
十五、饮食攻略
攻略一、预约挂号方法
一、医院现场预约
1、门诊预约中心预约:
用户到门诊一楼预约中心办理;
预约时间:周一~五:7:30~16:0,周六、周日:8:00~11:00
2、诊间预约:患者在专家门诊就诊时,要求接诊专家为您预约下次就诊时间
3、复诊预约:住院病人在出院前,由医生给予下次复诊时间。
4、自助机挂号
地点:门诊1楼大厅、2-6层;
数量:门诊1楼大厅有10台,其余楼层分别有3台;
功能:当天挂号、预约挂号。
预交金账户不设置密码,务必妥善保管好就诊卡。
二、电话预约挂号:
021-95169(免费),工作时间:周一至周五8:00-17:00
三、网络预约挂号:
3、医联预约平台
不支持当天挂号;
截止预约和取消预约的时间:就诊日前一天11:00前;
挂号费需在现场缴纳。
4、手机APP:掌上长海
四、预约挂号注意事项
1、医院实行预约挂号实名制,可进行现场预约、诊间预约、住院复诊预约、电话预约、网站预约、自助预约;预约时请如实提供就诊患者姓名、身份号(儿童患者需提供户口本上身份号)、就诊卡号、手机号等信息。
2、预约周期为就诊日前一天至一月内。
3、预约成功后,请按约定时间携带预约确认单、医保卡或医院就诊卡、病历及相关病史资料准时到门诊挂号/收费窗口报到、挂号(初诊病人请至门诊一楼1-3号窗口挂号)
6、如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的用户,请患者配合更改就诊日期或更换其他医生。
7、若遇出诊专家因故停诊,我们将为您安排同等资历专家代诊或改期。
攻略二、如何预约检查
第二军医大学附属长海医院检查相关事项如下:
◆静脉抽血
1、血常规
抽血时间:周一至周五7:00-16:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:30分钟取,高峰时间除外,复查标本除外。
2、血沉
抽血时间:周一至周五7:00-15:30,双休日:7:00-10:30
领取报告时间:1小时取。
3、生化项目:空腹血糖、血脂等
抽血时间:周一至周五7:00-12:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:2小时取,双休日除外,部分项目除外。
4、凝血项目:凝血酶原时间等
抽血时间:周一至周五7:00-11:30,双休日:7:00-9:30
领取报告时间:9:30前抽,上午11:00取,9:30以后,下午15:00取。
5、免疫项目:特种蛋白、激素等
抽血时间:周一至周五7:00-16:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:9:30前抽,上午11:00取,9:30以后,下午15:00取。
6、项目:肿瘤标志物、HLA-B27等
抽血时间:周一至周五7:00-16:30,双休日:7:00-11:30
领取报告时间:3-5个工作日。
7、PCR丙肝RNA
抽血时间:周一至周五7:00-15:00
领取报告时间:3-5个工作日。
8、血液流边学(空腹)
抽血时间:周一、三、五7:00-9:00
领取报告时间:下午15:00取。
9、皮质醇等注明抽血时间的项目请及时到窗口联系,在指定时间抽血:注明卧位抽血的需提前半个小时到窗口联系。
10、抽血须知:
①抽血前三天不要吃过于油腻、高蛋白饮食,不要大量饮酒,应保持正常的生活规律;
②检测血糖及血脂等,抽血前须禁食至少8小时,以免饮食干扰影响结果;
③抽血后应在抽血针孔位部位按压3分钟,以压迫止血;压迫止血的时间不充分,可能会使血液渗至皮下造成淤血;抽血后不要按揉针孔部位,以免造成皮下血肿。
◆其他检查项目
1、需预约项目和地点:
①CT、MRI、MRA、心脏彩超、肠镜、胃肠造影、腔内B超、排粪造影、数字静脉肾盂造影、胃镜:门诊一楼预约中心预约;
②冠脉CTA:门诊一楼CT室预约;
③ECT、PET、同位素:影像楼预约;
④肌电图、脑电图、24hHOT、脑循环、电子喉镜、纤维支气管镜:医技楼预约。
2、心电图检查须知:
①心电图检查是住院患者常规检查项目,检查前不要饱饮、饱食、吃冷饮和抽烟,需要平静休息20分钟;
②检查是要平卧,全身肌肉放松,平稳呼吸,保持安静,切勿讲话或移动体位;
③如正在服用洋地黄、钾盐、钙类及抗心律失常物时,应告诉医生。
当天报告凭条形码在32区自行扫描打印,当天的报告请凭回执至1楼服务台索取。
攻略三、即时特需门诊
(一)即时联系当日不出诊的特需门诊专家出诊
(二)联系点:各护士站台、特需专家挂号窗口、便民服务中心
(1)联系时间:周一~周日上午8:00~11:00周一~周五下午1:00~4:00
(2)就诊地点:门诊七楼
(三)挂号费:500元/次
1-3号电梯只到六层,到特需门诊请乘5号、6号电梯。
攻略四、疑难疾病会诊
长海医院门诊部提供各种疑难疾病的专家会诊服务。
1、会诊范围
(一)患者在医院就诊3个专科或在一个专科就诊3次以上尚未明确诊断者,患者及其家属同意或要求组织专家会诊的;
(二)患者在外院诊疗多次,仍未获得明确诊断或确定治疗方案,患者及其家属要求组织专家会诊的。
(三)其它情形:
2、会诊程序
(一)首诊专科接诊医生征得患者及其家属同意后,填写会诊预约单;诊疗区护士协助患者及其家属签署会诊告知书,并指引到疑难疾病会诊中心(门诊7楼特需门诊711诊室)。患者及其家属也可直接在一楼导诊台或各诊疗区域咨询,要求提供会诊服务。
(二)疑难疾病会诊中心在接到会诊预约后,尽快根据患者病情,组织3名以上的专家参加会诊。
(三)会诊后2小时,提供会诊专家共同签署意见的会诊结论。
3、会诊地点
门诊7楼特需门诊711诊室
4、会诊费用
每次会诊收取600元
5、会诊须知
(一)门诊部将根据患者具体病情,有针对性地邀请医院该领域专家参加会诊,但不邀请到患者指定的专家。
(二)患者及其家属应提供既往病情诊疗的详细病史资料,会诊参加者将不对既往病史资料的真实性进行判定,由患方负责确认。
(三)鉴于医学发展的限性和疾病进展的性,会诊结论只代表会诊参加者会诊当时的集体意见,且有可能无法得到确定性的结论。
以上事项我已清晰了解,我要求由贵院门诊部提供疑难疾病会诊服务。
患者(受托人)签名_______________医保卡号(本院磁卡)____________
日期______年______月______日
一、自助机缴费
1、地点:门诊1楼大厅、2-6层;
2、数量:门诊1楼大厅有10台,其余楼层分别有3台;
3、功能:缴费。
预交金账户不设置密码,务必妥善保管好就诊卡。
二、窗口缴费
门诊大楼1楼大厅,缴费窗口12个;
门诊大楼2楼大厅,缴费窗口9个;
3-6楼,各有4个挂号窗口。
开放时间:
周一至周五上午08:00-11:30/下午13:00-16:00;
周六、日上午08:00-10:50。
门诊二楼大厅4-9号窗口为住院办理入院、缴费窗口。
攻略六、急诊就医指南
近日,为应对暑期激增的就诊需求,复旦大学附属儿科医院发布公告称,将延长门诊时间,其中,中午挂号截止时间延长半个小时,持续到11点半。同时还重点增加热门科室号源,根据实时就诊人流量,动态调整医生出诊数量。
为了减少患儿就诊时的难题,医院目前还于每天8点至16点增设预约挂号咨询热线。相关攻略详见↓
预约挂号“有帮手”
告别“一号难求”
轻松建卡步:首次就诊提前为孩子办理就诊卡/医保卡关联,可通过复旦大学附属儿科医院公众号或现场自助机完成,现场建卡记得带好身份。
识别上方二维码,关注医院公众号
预约挂号多渠道:优先推荐关注复旦大学附属儿科医院微信公众号预约挂号,方便快捷。
挂号困难别担心!热线来帮您:
针对儿童常见病进行初步指导、预约挂号相关疑问解答与操作指导、就诊流程咨询等服务,方便患儿家庭便捷地完成整个就诊流程。
就诊当天“巧安排”
省时省力更从容
错峰出行更顺畅:避开早高峰,尽量选择工作日下午或非端高峰时段就诊。
停车便利提醒:医院设有停车场,从医院2号口进入直达停车场,听从现场人员指挥。儿科医院已开通线上停车预约,您可以提前在“上海停车”小程序预约入场时段。公共交通也便捷,地铁12号线3号出口。
签到“码”上行:
线上预约成功后,请务必在就诊当日早上7:00之后完成在线支付。
支付完成后,在预约时段前,直接凭手机上的挂号成功信息或电子就诊卡,在诊区自助机或扫描指定二维码完成签到!
扩容资源“连延弹”
缓解高峰压力
门诊时间延长:
中午挂号截止时间延长:由原来的11:00延长至11:30。
下午挂号截止时间延长:由原来的16:30延长至16:40。
网上当日预约同步延长:当日预约挂号时间也相应延长。
“弹”性排班,动态加号:医院将根据实时就诊人流量,动态调整医生出诊数量,是在高峰时段和热门区域。
重点增加热门科室号源:针对暑期需求旺盛的科室(如内分泌科、神经内科、皮肤科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科、儿保科等),将尽力增加放号量,尽力满足需求。
可提前通过复旦大学附属儿科医院公众号了解科室分布、医生排班等信息。
遇到问题,也可向医院工作人员或通过热线寻求帮助。
1. 关注“上海市人民医院”公众号
预约操作流程:就医服务 → 线下服务 → 预约挂号 → 选择院区(如 虹口北部)-选择门诊类型(如专家号,或普通号,或互联网门诊)→ 选择科室(如神经内科)→选择专家(如吴云成)/(或-普通门诊-神经内科-专病门诊)→选择就诊时间段→提交预约→接收短信→根据短信来院完成相关操作
官网预约操作流程:预约挂号→个人中心→登录或注册→虹口北部→选择科室→选择医师→选择就诊时间段→确认预约挂号信息→接收短信→根据短信来院完成相关操作
3. 自助机【24小时开放】门诊楼(虹口北部院区2楼,松江南部院区1楼)或各楼层均可自助挂号
首次使用→自助签约(需身份)→预约挂号(查询需支付金额)→账户充值→预约挂号
非首次使用→预约挂号(查询需支付金额)→账户充值(支付金额不足时)→预约挂号
4. 便民服务中心人工预约(5号楼2楼便民服务中心21窗口)
5.医师诊间预约(看诊当天,可以请看诊医师就诊结束后,当即预约下次复诊时间,并完成付费预约)
6. 手机支付宝 (支付宝→城市服务→智慧医院→市一服务窗)
7.虹口区社区卫生服务中心全科医师
温馨提示:
1. 初诊患者都需带身份到人工窗口完成实名认。然后选择人工窗口或自助机支付挂号费,在预约时间段开始前完成付费,否则预约无效。
2. 已在人工窗口实名认过的预约患者,可直接到自助机→预约挂号→报到确认→完成挂号费支付
老年人挂号服务的数字鸿沟
65岁以上患者中仅32%能独立完成线上挂号,普遍面临验证码识别(成功率28%)、支付绑定(失败率41%)等障碍。某市试点"银发通道",提供语音引导挂号(识别方言20种),使用量年增150%。社区服务中心配备智能挂号终端,志愿者协助操作使老年群体预约成功率提升至85%。值得注意的是,部分医院取消现场号后,老年人就诊率下降15%,现要求三级医院保留20%传统渠道号源。