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上海长海医院预约挂号攻略
上海长海医院创建于1949年7月，始称华东军区人民医学院附属医院，1951年7月改称第二军医大学附属医院，1958年9月建制为第二军医大学附属医院，经过60余年的建设发展，已经成为一所学科门类、医疗特鲜明、综合实力强劲的现代化大型三甲综合性医院。
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上海长海医院预约挂号攻略目录
一、预约挂号攻略
二、预约检查攻略
三、即时特需门诊
四、疑难疾病会诊
五、缴费攻略
六、急诊就医指南
七、体检攻略
八、外地患者就诊帮助
九、住院就医指南
十、便民措施
十一、取攻略
十二、交通指引
十三、停车攻略
十四、住宿攻略、
十五、饮食攻略
攻略一、预约挂号方法
一、医院现场预约
1、门诊预约中心预约:
用户到门诊一楼预约中心办理；
预约时间:周一~五:7:30~16:0，周六、周日:8:00~11:00
2、诊间预约:患者在专家门诊就诊时，要求接诊专家为您预约下次就诊时间
3、复诊预约:住院病人在出院前，由医生给予下次复诊时间。
4、自助机挂号
地点:门诊1楼大厅、2-6层；
数量:门诊1楼大厅有10台，其余楼层分别有3台；
功能:当天挂号、预约挂号。
预交金账户不设置密码，务必妥善保管好就诊卡。
二、电话预约挂号:
021-95169（免费），工作时间:周一至周五8:00-17:00
三、网络预约挂号:
3、医联预约平台
不支持当天挂号；
截止预约和取消预约的时间:就诊日前一天11:00前；
挂号费需在现场缴纳。
4、手机APP:掌上长海
四、预约挂号注意事项
1、医院实行预约挂号实名制，可进行现场预约、诊间预约、住院复诊预约、电话预约、网站预约、自助预约；预约时请如实提供就诊患者姓名、身份号（儿童患者需提供户口本上身份号）、就诊卡号、手机号等信息。
2、预约周期为就诊日前一天至一月内。
3、预约成功后，请按约定时间携带预约确认单、医保卡或医院就诊卡、病历及相关病史资料准时到门诊挂号/收费窗口报到、挂号（初诊病人请至门诊一楼1-3号窗口挂号）
6、如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便敬请谅解。相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的用户，请患者配合更改就诊日期或更换其他医生。
7、若遇出诊专家因故停诊，我们将为您安排同等资历专家代诊或改期。
攻略二、如何预约检查
第二军医大学附属长海医院检查相关事项如下:
◆静脉抽血
1、血常规
抽血时间:周一至周五7:00－16:30，双休日:7:00－11:30
领取报告时间:30分钟取，高峰时间除外，复查标本除外。
2、血沉
抽血时间:周一至周五7:00－15:30，双休日:7:00－10:30
领取报告时间:1小时取。
3、生化项目:空腹血糖、血脂等
抽血时间:周一至周五7:00－12:30，双休日:7:00－11:30
领取报告时间:2小时取，双休日除外，部分项目除外。
4、凝血项目:凝血酶原时间等
抽血时间:周一至周五7:00－11:30，双休日:7:00－9:30
领取报告时间:9:30前抽，上午11:00取，9:30以后，下午15:00取。
5、免疫项目:特种蛋白、激素等
抽血时间:周一至周五7:00－16:30，双休日:7:00－11:30
领取报告时间:9:30前抽，上午11:00取，9:30以后，下午15:00取。
6、项目:肿瘤标志物、HLA-B27等
抽血时间:周一至周五7:00－16:30，双休日:7:00－11:30
领取报告时间:3-5个工作日。
7、PCR丙肝RNA
抽血时间:周一至周五7:00－15:00
领取报告时间:3-5个工作日。
8、血液流边学（空腹）
抽血时间:周一、三、五7:00－9:00
领取报告时间:下午15:00取。
9、皮质醇等注明抽血时间的项目请及时到窗口联系，在指定时间抽血:注明卧位抽血的需提前半个小时到窗口联系。
10、抽血须知:
①抽血前三天不要吃过于油腻、高蛋白饮食，不要大量饮酒，应保持正常的生活规律；
②检测血糖及血脂等，抽血前须禁食至少8小时，以免饮食干扰影响结果；
③抽血后应在抽血针孔位部位按压3分钟，以压迫止血；压迫止血的时间不充分，可能会使血液渗至皮下造成淤血；抽血后不要按揉针孔部位，以免造成皮下血肿。
◆其他检查项目
1、需预约项目和地点:
①CT、MRI、MRA、心脏彩超、肠镜、胃肠造影、腔内B超、排粪造影、数字静脉肾盂造影、胃镜:门诊一楼预约中心预约；
②冠脉CTA:门诊一楼CT室预约；
③ECT、PET、同位素:影像楼预约；
④肌电图、脑电图、24hHOT、脑循环、电子喉镜、纤维支气管镜:医技楼预约。
2、心电图检查须知:
①心电图检查是住院患者常规检查项目，检查前不要饱饮、饱食、吃冷饮和抽烟，需要平静休息20分钟；
②检查是要平卧，全身肌肉放松，平稳呼吸，保持安静，切勿讲话或移动体位；
③如正在服用洋地黄、钾盐、钙类及抗心律失常物时，应告诉医生。
当天报告凭条形码在32区自行扫描打印，当天的报告请凭回执至1楼服务台索取。
攻略三、即时特需门诊
（一）即时联系当日不出诊的特需门诊专家出诊
（二）联系点:各护士站台、特需专家挂号窗口、便民服务中心
（1）联系时间:周一～周日上午8:00～11:00周一～周五下午1:00～4:00
（2）就诊地点:门诊七楼
（三）挂号费:500元/次
1-3号电梯只到六层，到特需门诊请乘5号、6号电梯。
攻略四、疑难疾病会诊
长海医院门诊部提供各种疑难疾病的专家会诊服务。
1、会诊范围
（一）患者在医院就诊3个专科或在一个专科就诊3次以上尚未明确诊断者，患者及其家属同意或要求组织专家会诊的；
（二）患者在外院诊疗多次，仍未获得明确诊断或确定治疗方案，患者及其家属要求组织专家会诊的。
（三）其它情形:
2、会诊程序
（一）首诊专科接诊医生征得患者及其家属同意后，填写会诊预约单；诊疗区护士协助患者及其家属签署会诊告知书，并指引到疑难疾病会诊中心（门诊7楼特需门诊711诊室）。患者及其家属也可直接在一楼导诊台或各诊疗区域咨询，要求提供会诊服务。
（二）疑难疾病会诊中心在接到会诊预约后，尽快根据患者病情，组织3名以上的专家参加会诊。
（三）会诊后2小时，提供会诊专家共同签署意见的会诊结论。
3、会诊地点
门诊7楼特需门诊711诊室
4、会诊费用
每次会诊收取600元
5、会诊须知
（一）门诊部将根据患者具体病情，有针对性地邀请医院该领域专家参加会诊，但不邀请到患者指定的专家。
（二）患者及其家属应提供既往病情诊疗的详细病史资料，会诊参加者将不对既往病史资料的真实性进行判定，由患方负责确认。
（三）鉴于医学发展的限性和疾病进展的性，会诊结论只代表会诊参加者会诊当时的集体意见，且有可能无法得到确定性的结论。
以上事项我已清晰了解，我要求由贵院门诊部提供疑难疾病会诊服务。
患者（受托人）签名_______________医保卡号（本院磁卡）____________
日期______年______月______日
一、自助机缴费
1、地点:门诊1楼大厅、2-6层；
2、数量:门诊1楼大厅有10台，其余楼层分别有3台；
3、功能:缴费。
预交金账户不设置密码，务必妥善保管好就诊卡。
二、窗口缴费
门诊大楼1楼大厅，缴费窗口12个；
门诊大楼2楼大厅，缴费窗口9个；
3-6楼，各有4个挂号窗口。
开放时间:
周一至周五上午08:00-11:30/下午13:00-16:00；
周六、日上午08:00-10:50。
门诊二楼大厅4-9号窗口为住院办理入院、缴费窗口。
攻略六、急诊就医指南
1.初诊患者于预约时间准时到便民服务中心作预约确认；复诊患者直接挂号付费，在候诊区等候就诊；
2.预约成功后，就诊当天如果患者就诊卡没带、带错、丢失，可至就诊卡制卡点或收费窗口补卡就诊，并到便民服务中心更新预约成功记录后，可选择适合的支付方式（公众号、自助机、人工窗口等）进行付费就诊；
3.医院规定近3个月内有预约记录的患者可以发起在线复诊业务，发起在线复诊时请核对所选择的就诊卡是否一致；
一.预约方式
1.微信预约:
（1）“上海市第六人民医院互联网医院”公众号预约，可提前预约30日内的号源；
（2）“上海市级医院互联网总平台”公众号预约，可提前预约28日内的号源；
2.支付宝预约:“上海市第六人民医院互联网医院”小程序预约，可提前预约30日内的号源；
5.APP预约:“上海市互联网总医院”APP进行预约，可提前预约28日内的号源；
6.现场预约:患者可在门诊预约中心窗口及自助挂号机上进行预约挂号，其窗口挂号说明如下:普通门诊--普通门诊挂号窗口；专家门诊--专家门诊挂号窗口；预约病员--预约挂号专窗；特需门诊--门诊13楼特需门诊挂号窗口）；复诊病人可在各楼层收费处挂号；持有本市医保卡（带芯片）、本院就诊磁卡的普通门诊复诊病人，可选择自助挂号机完成挂号；
7.诊间预约:就诊结束后，患者可以直接与接诊医生预约。
二.挂号小贴士
1.预约时请患者按实名提供有效件号，例如医保就医提供社保卡号，自费提供身份号和/或自费卡号；如果姓名与件号不符则不予办理；
2.预约时请患者主动提供正确的电话号码，以便医生停诊时能及时通知；
3.专家、特需门诊号源有限，请先预约后挂号；
4.挂号后当日就诊有效，隔日作废；每次挂号只能对应看一个科室，请患者根据需要挂号；
5.电话预约患者因故不能按约就诊者，应提前电话告知预约中心取消预约号，否则医院按失约处理，一定的失约后医院将提供预约服务；
6.微信预约后未取号就诊视为爽约，预约后如需取消预约，请至少提前一个工作日在【我的预约】中取消预约；
7.患者逾时将视为爽约，3个月内违约次数超限将暂停预约1个月；如遇停诊会短信通知患者。
老年人挂号服务的数字鸿沟
65岁以上患者中仅32%能独立完成线上挂号，普遍面临验证码识别（成功率28%）、支付绑定（失败率41%）等障碍。某市试点"银发通道"，提供语音引导挂号（识别方言20种），使用量年增150%。社区服务中心配备智能挂号终端，志愿者协助操作使老年群体预约成功率提升至85%。值得注意的是，部分医院取消现场号后，老年人就诊率下降15%，现要求三级医院保留20%传统渠道号源。