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　　未来陪诊服务的发展趋势

　　机器人陪诊进入测试阶段，可完成70%的流程引导工作。VR远程陪诊实现千里之外"虚拟在场"，5G网络延迟＜0.1秒。基因检测预约等新型服务催生专业陪诊细分领域。保险产品创新，重疾险开始包含每年20天陪诊额度。预测2025年智能穿戴设备将能自动识别80%的常规医疗需求，提前召唤陪诊服务。银发经济推动老年陪诊市场规模年增25%，预计突破300亿元。

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　　随着社会的发展和老龄化的加速，人们对生活质量的要求也越来越高，医院陪诊行业应运而生，成为了一个备受关注的新兴行业。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　近日有东论网友发现宁波某医院的统一网约护工平台上线了，本以为是什么好事，点进去一看，价格却让他忍不住吐槽。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　网友@v难能可贵v:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　今天看到宁波医院的统一网约护工平台上线，本来以为是什么好事，点进去一看，门诊半天陪诊200起，全天400起，住院一天240起……【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　现在病人的钱可真好挣啊！既然医院联合做了网约护工平台，为什么就不能管控一下价格？之前家里老人住院的时候，那个护工也是从早玩手机到晚的，做了什么事能值240呢？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　现在的中年人，上要养老，下要养小。然而本来该让护士做的事，负担全推给家属了。本来老师做的事，也都推给家长了。收入不高的话，心累，身体也累。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　如今医院繁杂的程序让许多病人及家属都摸不着头脑，陪诊和陪护等行业也越来越受欢迎。在预约服务界面显示，该医院半天陪诊费用为200元起，全天陪诊400元起，住院一对一陪护240元起。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　贴子发出后引发激烈讨论，许多人都不同意这位网友的说法:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　有网友认为工作比较辛苦，这个价格很合理【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　也有人说，花钱省时间，有了护工做子女的也省心【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊和陪护人员需要负责哪些工作？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　医院陪诊人员需要陪伴病人完成各种检查、取等任务，还要协助病人与医生沟通。此外，他们还需要具备一定的医疗常识和应对突发情况的能力。对一些行动不便或者对医疗环境不熟悉的患者来说有很高的价值。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　医院陪护服务工作通常包括陪伴病人进行各种检查、协助病人生活起居、代表家属与医护人员沟通等。此外，陪护人员还需要承担部分护理工作，如协助病人进食、如厕等。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊陪护行业越来越有市场，有调查发现，2022年各电商平台上提供陪诊服务的店铺已经超过500家，分布在北京、深圳、武汉、重庆、西安、杭州等医疗资源比较丰沛的城市，生意好的店铺月销售量上千单；陪诊员既包括医护机构的员工、自由职业者，还包括一些兼职的大学生。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　虽然医院陪护和陪诊服务的价值是显而易见的，性和复杂性也不容忽视。但毕竟住院不是一天两天，对于长期需要陪护的患者来说，高昂的陪护费用也会给家属带来不小的压力，240元/天的费用，相当于一个人日工资的一大半。不过，对一个新型行业的认同总需要时间，更需要从业人员化、规划化的发展才能得到信任和。不论是选择医院陪护还是亲情陪护，每个人都是希望自己就医的成本越来越低，性价比越来越高。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　4月7日，长沙某三甲医院的门诊大楼里，大美（化名）手里提着大包小包和各类检查单，正在一间诊室外等待着自己的“客户”——一位50岁左右的大姐，因为肠胃不舒服，提前几天预约了肠胃镜检查，但做肠胃镜需要全麻，医院要求有家属陪同，而大姐的家属都不在身边，因此，她选择了在网上预约了一名陪诊师。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　目前陪诊师这个职业在各大城市悄然“兴起”。小到为患者取号、陪同候诊、与医生沟通、交钱拿，大到跨城市问诊……职业陪诊师几乎可以包揽病人看病的大部分工作。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　大美就是一名陪诊师，除了陪伴客户看诊、缴费、办理住院手续外，“有时还需要帮助患者拿取检查报告，或者定期取”。大美介绍，她的客户中，大部分是独居的老年人，还有一部分是孕妈和宝妈。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　如今，像大美这样的陪诊师有很多【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　排队、挂号、缴费、取报告……【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　他们虽不是患者却十分熟悉就医流程，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　穿梭在各大医院、奔波于科室之间，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　他们就是近年来兴起的“新职业”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　——陪诊师，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　他们给自己的定位是:【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　患者的“临时家属”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　随着人口老龄化，“陪诊”这一行业业务与日俱增，可与此同时，他们并没有属于自己的“职业身份”。目前，陪诊师还不是《中华人民共和国国家职业分类大典》中的正式职业，也没有国家统一颁发的资格。人在个人社交账号发帖，都可能自称“陪诊师”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　老龄化催熟陪诊服务，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“临时家属”要如何上岗？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　陪诊师职业发展前景如何？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　从业路上又有哪些问题有待解决？【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　带着这些疑问，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　今日女报/凤网记者走访了长沙的医疗服务机构、【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　养老服务中心和医院，【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　探寻陪诊行业发展现状。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　她转行做陪诊，在医院门口摆地摊推销自己【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大美今年42岁，在从事陪诊师之前，她在一家美容店工作，她在短视频平台里得知了“陪诊师”这一职业:“时间比较机动，周末也不用加班。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　在对陪诊师进行了更深一步的了解后，2021年9月，大美辞去了美容店的工作，开始为成为一名陪诊师做准备:“我在淘宝花了十几块钱购买了相关课程，了解如何从事陪诊师。”同时，住在中南大学湘雅医院对面的她，也时不时到医院里“踩点”，熟悉看病流程和各项检查的诊室。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　为了招揽客户，大美不仅在微信朋友圈和其他社交平台持续“刷屏”，还租来了一个易拉宝，写上自己的服务内容和联系方式，在医院门口摆起了地摊。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“爆炸式”的宣传有了效果，大美开始接到了不少客户的预约。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　“我是在社交平台看到她的宣传。”刘女士是大美的一位长期客户，好奇之下，刘女士加上了大美的联系方式，“没准什么时候能够用上。”刘女士和丈夫都是医生，工作十分忙碌。2023年，刘女士怀上了二胎，并有着前置胎盘的症状，可丈夫没有办法参与自己的每次产检，家中的老人也需要照顾大宝。刘女士想到了大美，“就想找个人在医院陪着自己”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　每到了产检的时间，刘女士就提前和大美约好时间。“她挂好号后就联系我，等到了那天，我就在医院门口等着她。”大美说，也有客户会需要陪诊师挂号，“这种情况就要提前好几天和陪诊师预约，并且说清楚自己的症状或需求”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　开始检查后，大美就将刘女士安置在座椅上，随后自己前往诊室拿号排队，等快轮到刘女士时，她就又赶紧跑过去将刘女士扶到诊室去做检查。如此奔波，“一天下来少是两万步”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大美坦言，每次工作，都感觉自己是患者的“临时家属”:“帮助他们跑上跑下，完成各种琐碎的事情。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　△大美在帮客户取【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　“陪诊师”队伍壮大，却无人监管【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　单打独斗了一段时间，大美感到有些力不从心:“有时候一个客户都没有，有时候客户的预约扎堆。”大家都希望到三甲医院就诊，为此，她和其他几位陪诊师组成了一个团队，大家共享资源。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　2023年下半年，大美进入一家互联网医院工作，成为了该公司陪诊部门的一员，“我们公司有相关的营业执照和资质。”【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大美告诉记者，他们的服务人群存在着严格的限制范围:“我们不接待患有心脏病等高危疾病的人群，也不服务传染病和精神病患者。”在服务14岁以下的儿童和75岁以上的老人时，大美会要求家属一起，“这种我们只负责跑腿的工作”。同时，为了确保自身的，避免各种法律纠纷，大美并不提供上门接送服务。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大美介绍，目前他们公司规定的陪诊半天价钱198元，全天300元，同时，他们还提供取报告、拿、二次报销等单项服务，“价格根据服务时间的长短和花费的精力来决定”。而在提供服务前，他们会和客户达成服务协议，阐明自己的服务范围和程序。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　但这个价钱对于一些老人来说是无法接受的，因此有时候，大美还需要配合患者的子女演戏，“不让老人家知道真实的价格”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大美坦言，目前，陪诊师作为一个新兴职业处于无人监管的状态，也没有相关的行业协会和相关的准入标准、工作规范，“这些都是靠大家的自觉”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　大美告诉记者，如今市场需求变大，陪诊师队伍也在不断壮大，“不少人看到这一行可以钱，都纷纷加入，导致陪诊师这一职业良莠不齐。”大美说。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　如今，大美已经成为了公司陪诊部门的负责人，工作的同时，还需要带教培训新入行的陪诊师们。大美说，之后公司再招聘陪诊师，“有医疗资质、医疗经验将会成为一个必备的条件”。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　△大美拍下患者看诊的图片【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

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　　她调去新部门，陪诊成养老机构延伸新服务【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　和大美不一样，36岁的阿玲（化名）是一家养老服务机构的陪诊员。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】

　　阿玲原本是机构内的一名养老护理员，有养老护理资格。2020年，为了延长服务产业链，机构领导决定将“陪伴老人看诊”作为服务的一项内容，阿玲被公司分派到了这一新设立的部门。【上海医帮办跑腿服务:上海各大医院代挂号】